מחפשים את מרכז הקשר הטוב ביותר בענן עבור Hubspot?

אינטגרצית CloudTalk + HubSpot שלנו בשלוש לחיצות מאפשרת לכם להפוך את זרימות העבודה לאוטומטיות, לשפר את ביצועי הצוות ולעקוב אחר כל המדדים החשובים.

התכונה לחצו כדי להתקשר מאפשרת לכם ליזום בקלות שיחות מממשק HubSpot.

ראו את פרטי המתקשרים ב- HubSpot עוד לפני מענה לשיחה.

שפרו את היעילות של צוותי המכירות ותמיכת הלקוחות שלכם.

אין צורך בכרטיס אשראי

תמונה אינטגרציה של מוקד טלפוני ו- hubspot

2500מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk, והמספר ממשיך לעלות

תוסף לחצו כדי להתקשר לכרום

ספקו חוויית לקוח מצוינת

כל לקוח או לקוח פוטנציאלי מעריך את היחס האישי, ולכן אתם צריכים תמיד לקבל את כל המידע הרלוונטי על הלקוחות שלכם במקום אחד. נדרשת לחיצה אחת בלבד כדי לעבור מאפליקציית CloudTalk לפרופיל הלקוחות של Hubspot. כל המידע החשוב כאשר הלקוחות מתקשרים יהיה זמין לכם עוד לפני מענה לשיחה.

סקירה כללית מהירה של תכונות

איור תמיכת לקוחות מותאמת אישית

בצעו בקלות שיחות עם HubSpot CTI

בצעו וקבלו שיחות ישירות מממשק HubSpot באמצעות HubSpot CTI. על ידי לחיצה על סמל השיחה בכרטיס איש הקשר או על הלחצן בצע שיחת טלפון בלשונית שיחות, HubSpot יפתח את אפליקציית השיחות CloudTalk ויחייג את המספר באפליקציית CloudTalk.

איור זכוכית מגדלת

כל הנתונים שלכם נגישים וקלים לניתוח

סנכרנו את כל הנתונים שלכם, כולל שיחות, הערות, אנשי קשר, הקלטות ואפילו תגים ללא כל טרחה. סנכרון דו-כיווני בזמן אמת עם Hubspot עבור כל המבצעים, הדוחות, אנשי הקשר והודעות ה-SMS.

איור שפרו את אסטרטגיית השיחות היוצאות

הקלטת שיחות ומעורבות בשיחות

על-ידי כך שנתוני השיחות יהיו נגישים בלחיצה אחת, תוכלו לקבל החלטות עסקיות טובות יותר, מהר יותר. תעדו שיחות יוצאות ונכנסות, הקלטת שיחות ונהלו שיחות שלא נענו בקלות רבה יותר מאי פעם.


שיחה יוצאת עם התכונה לחצו כדי להתקשר
נרשמת כפעילות


שפרו את פרודוקטיביות הצוות שלכם

תמיד יהיה לכם מידע עדכני זמין על הלקוחות שלכם. הודות לשילוב העוצמתי של CloudTalk + Hubspot במוקד הטלפוני, כל ההערות, התגים, הדירוג, אנשי הקשר והיסטוריית התקשורת מסונכרנים באופן אוטומטי בשתי המערכות – אין צורך להזין פרטים באופן ידני.

כרטיס לקוח בזמן אמת

כל השיחות הנכנסות והיוצאות שלכם נרשמות באופן אוטומטי ב- Hubspot.

יתר על כן, מוקלטות גם שיחות שננטשו או שלא נענו, כך שלא תאבדו את המעקב אחר עסקאות כלשהן.

עם תכונת החייגן העוצמתי שלנו, המספרים של הלקוחות הפוטנציאליים מחויגים באופן אוטומטי ברגע שסוכן זמין לבצע את השיחה.


הגדרת האינטגרציה של Hubspot
ניתן לעשות זאת תוך 5 דקות

הגדרת אינטגרציה של Hubspot + CloudTalk
היא מהירה וקל ואין צורך בתכנות.


הגדרות זרימת עבודה של hubpost

ייעול זרימות עבודה יומיומיות באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה

אוטומציה של זרימות עבודה היא דרך יעילה לייעול תהליכים עסקיים, במיוחד במחלקות תמיכת לקוחות ומכירות. תכונה זו יכולה לעזור לכם לחבר כלים שונים ל- CloudTalk כדי להפחית את משך הזמן המושקע במשימות המיותרות והחוזרות על עצמן הנדרשות מסוכן המכירות או תמיכת הלקוחות הטיפוסי.

התרחישים השימושיים ביותר עבור משתמשי Hubspot

SMS עם מעקב נשלח אוטומטית כאשר לקוח או לקוח פוטנציאלי לא הצליח לשוחח עם סוכן;

תמלול דיבור לטקסט נרשם ב- Hubspot לאחר שסוכן מסיים את השיחה הנכנסת/יוצאת עם לקוח או לקוח פוטנציאלי;

פרטי שיחה מיוצאים מהמערכת שנבחרה (helpdesk, מסחר אלקטרוני, תקשורת, BI (אינטליגנציה עסקית) וכו') ועוד רבים אחרים.

הפכו את זרימות העבודה שלכם לאוטומטיות,
שפרו את ביצועי הצוות ללא כל פשרות

איור אנשים בבועות

השתמשו במדדים חכמים כדי לעקוב אחר פעילות הצוות שלכם

ספקו תוצאות טובות יותר על-ידי מדידה ומעקב אחר כל הנתונים החשובים. CloudTalk מציעה תכונות ניתוח חכמות כמו סטטיסטיקות של מוקד טלפוני ולוח מחוונים בזמן אמת, שבו תוכלו לקבל מידע נוסף על ביצועי הצוות שלכם. תובנות שימושיות אלה ידגישו את האתגרים הגדולים ביותר במסע הלקוחות.

איור אוטומציה מוקטן

השתמשו בתכונות מתקדמות כדי לשפר את ביצועי הצוות

הטכנולוגיה הופכת את חיינו לפשוטים ויעילים יותר. CloudTalk מציעה לכם מספר תכונות מתקדמות שחוסכות זמן. התכונה לחצו כדי להתקשר יכולה לזהות ולהמיר כל מספר טלפון ב-Hubspot לפורמט לחיץ, מה שהופך את תהליך המכירה שלכם למהיר יותר ומותאם אישית יותר. הקדישו פחות זמן לביצוע משימות שחוזרות על עצמן והתמקדו יותר בלקוחות שלכם.

איור הודעות מוקטן

סנכרנו שיחות SMS עם ה-Hubspot שלכם

עקבו אחר כל האינטראקציות עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים על ידי סנכרון הודעות SMS בין CloudTalk ל-HubSpot. לאחר שהפעלתם את הסנכרון, CloudTalk תשייך באופן אוטומטי את כל תכתובות ה-SMS לאיש הקשר הנכון, כך שכל המידע הדרוש יהיה בהישג ידכם בעת סגירת העסקה הבאה שלכם.