סמינרים מקוונים

הצטרפו למומחים בתעשייה לקבלת תובנות וייעוץ לשיטות עבודה מומלצות.
למדו מסרטוני ההתחלה שלנו. חי ולפי דרישה.

סמינר מקוון קרוב

Product demo session

Power Dialer For Agents

Ján Pustay
Regional Sales Director
DACH, CEE, APAC,
CloudTalk

צפו עכשיו

לפי דרישה

כיצד להשיג לקוחות פוטנציאליים ולבצע אוטומציה באופן נכון בשנת 2022

אוטומציה היא יותר מסתם דרך להגדיל את נפח המכירות והביצועים. היא מאפשרת לכם להתמקד בפלחי הלקוחות הרלוונטיים ביותר לעסק שלכם. צפו בסמינר המקוון והתמקדו בלקוחות פוטנציאליים הרלוונטיים לעסק שלכם.

צפו עכשיו ←

אמנת שירות הלקוחות: איזון בין אוטומציה
ומגע אנושי

איך יוצרים את קוקטייל הקשר המושלם עם הלקוחות? תיבות צ'אט, מאמרי עזרה, בלוגים, ביקורות וכלים רבים אחרים נמצאים במרחק לחיצה, מוכנים לשימוש, אבל איך משתמשים בהם בחוכמה – ומתי?

צפו עכשיו ←

כיצד להתמודד עם אתגרי צמיחה בתמיכת לקוחות מרחוק

אנו מעדיפים להתמקד בעבודה חשובה במקום לטפל במשימות שחוזרות על עצמן. כלי זה הוא דרך יעילה לייעל תהליכים עסקיים. הוא עוזר לכם לשפר את הפרודוקטיביות, לחסוך כסף ולפנות זמן לטיפול בלקוחות. במיוחד בתמיכת לקוחות ומחלקת מכירות.

צפו עכשיו ←

אוטומציה של זרימת עבודה הנעשית בפשטות

אנו מעדיפים להתמקד בעבודה חשובה במקום לטפל במשימות שחוזרות על עצמן. כלי זה הוא דרך יעילה לייעל תהליכים עסקיים. הוא עוזר לכם לשפר את הפרודוקטיביות, לחסוך כסף ולפנות זמן לטיפול בלקוחות. במיוחד בתמיכת לקוחות ומחלקת מכירות.

צפו עכשיו ←

הצמד האולטימטיבי: איך ליישר קו בין מכירות ושיווק

יישור קו בין מכירות ושיווק הוא מערכת משותפת של תקשורת, אסטרטגיה ויעדים המאפשרים לשיווק ולמכירות לפעול כיחידה אחת. בעבודה משותפת, צוותים מיושרים יכולים לספק פעילויות שיווקיות בעלות השפעה גבוהה, להגביר את אפקטיביות המכירות, ובסופו של דבר להגדיל את ההכנסות.

צפו עכשיו ←

תכנון זרימת שיחות: הגדירו את זרימת העבודה שלכם בתוך דקות

שמירה על שירות לקוחות יוצא דופן דורשת תמרון בין איכות ויעילות. כדי להוריד קצת עומס מהכתפיים, אתם צריכים אוטומציה. הצטרפו לסמינר מקוון עם מרטינה. למדו כיצד להפיק תועלת מתכנון זרימת שיחות והגדרת תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) המתאימה לעסק שלכם.

צפו עכשיו ←

התרחבות במהלך מגיפה: איך Glovo הסתגלה לנורמלי החדש

The on-demand delivery service has launched in 22 countries, 400+ cities worldwide, and has delivered 100M+ orders. We can learn a lot, clearly. Yohann Bensadoun and Flavio Di Berardino from Glovo’s global operations team joined us on a webinar to discuss the challenges of scaling with the added stress of a global pandemic.