MMS

הוסף תמונות וגיפים ישירות לשיחות בצ'אט כדי להגביר את האינטראקציה עם הלקוח.

אם אינך בטוח שהמספר שלך תומך ב-MMS, בדוק עם התמיכה הטכנית שלנו.

אפשרות שליחת ה-MMS שלנו הופכת את שיתוף התמונות עם אנשי הקשר שלך לפעולה קלה מתמיד. כך תוכל לשלוח צילומי מסך לעזר, חומר שיווקי, ואפילו גיפים קצרים.

תוכל גם לסקור תמונות לפני שליחה, כמו גם לצפות בתצוגה מקדימה ולערוך את כל מערך התמונות שלך.

הוסף בקלות תמונות להודעות הטקסט שלך

מספרים בארה"ב וקנדה התומכים בהודעות SMS פתוחים גם לשליחת MMS.

לשליחת MMS, פשוט לחץ על סמל התמונה שליד תיבת הטקסט. אפשר לכלול עד 10 תמונות יחד עם הודעת הטקסט.

לאחר שליחת ה- MMS, תוכל לצפות בתמונות בפורמט של מצגת. הודעת הטקסט שלך תופיע מעל מצגת השקופיות, כך שלקוחותיך יוכלו לראות את הטקסט כשהם יגללו את התמונות.

לעת עתה, תכונת ה-MMS זמינה רק באפליקציית שולחן העבודה של CloudTalk.

יתרונות הליבה של פיצ'ר ה-MMS:

• מעורבות: סוכנים יכולים להשתמש בתמונות בפורמט .jpeg, .png ו-.gif כדי למשוך משמעותית את תשומת הלב של הלידים שלהם.

• יעילות. הוספת צילומי מסך להודעות מאפשרת לסוכנים להדגים פתרונות ותשובות על המוצר בצורה יעילה הרבה יותר.

• בניית קשרים עם לקוחות. MMS הוא פיצ'ר ידוע המשמש את רוב אפליקציות הטקסט והתקשורת הפופולריות. כשהכלי הזה נמצא בשימוש אצלך בעסק, אתה יכול להיות בטוח שאתה נמצא בחזית הציפייה הטכנולוגית. פיצ'ר נוסף שיגביר את אמון הלקוחות.

מה ההבדל בין MMS ל-SMS?

SMS הוא "שירות להודעות קצרות" ו-MMS פירושו "שירות הודעות מולטימדיה".

ולכן, MMS יכול להכיל פורמטי מולטימדיה מסוימים מה ש-SMS לא יכול.

וזה נותן ל-MMS פוטנציאל להפוך את התקשורת עם הלקוחות שלך ליותר אינטראקטיבית, אינפורמטיבית ומותאמת אישית.

איך להשתמש בפיצ'ר MMS

1. היכנס לאפליקציית שולחן העבודה של CloudTalk
2. עבור לכרטיסיית ההודעות שלך
3. בחר מספר התומך בשליחת ההודעה
4. הוסף תמונות וטקסט להודעה שלך
5. ושלח

מחפש דרכים נוספות לשפר את יעילות המוקד הטלפוני שלך? בדוק את הפיצ'רים האלה:

• חייגןחכם– CloudTalk תערוך רשימה של מספרים מכל אתר או מערכת ותיצור תור שיחות ישירות לאפליקציית הטלפון שלכם CloudTalk.
• שיחה חוזרת – הודות לפיצ'ר השיחה החוזרת, לא יהיו שיחות טלפון ללא מענה במוקד הטלפוני שלך, מכיוון ש-CloudTalk תתקשר אוטומטית ללקוחות שלך בחזרה.
• חייגן חזוי – חייגן אוטומטי חזוי מבטיח שיבוצעו יותר שיחות עם לקוחות בזמן קצר יותר. זהו כלי אידיאלי ליצור קשר עם הלקוחות שלכם.
• סטטיסטיקת שיחות – עקבו אחר הביצועים של המוקד הטלפוני שלכם. CloudTalk היא תוכנת ניתוח מבוססת נתונים למוקד טלפוני.
• תכנון זרימת שיחות – צרו תרחישי שיחות מוגדרים מראש בהתבסס על הצרכים וההעדפות העסקיים שלכם.
• חייגן כח – תכונה זו תספק לכם פתרון מהיר שיקשר אתכם עם לקוחות ניתן לעקוב אחר הקמפיין בזמן אמת ובמידת הצורך לבצע התאמות נדרשות כדי להפוך אותו ליעיל עוד יותר.