פתרון לטלפון עסקי עבור צוותים מרוחקים

הישארו מחוברים ללידים, ללקוחות או לצוות הפנימי שלכם באמצעות מערכת הטלפונים העסקיים מספר 1 עבור צוותים מרוחקים. עובדים מרחוק? ראו כיצד להשתמש ב- CloudTalk כדי להישאר פרודוקטיביים ולסגור יותר עסקאות מתמיד בתקופת המגיפה.

נסו בחינם

יותר מ-2,500 מוקדים טלפוניים מרוחקים ומערכות טלפון המופעלים על ידי CloudTalk

הקלטת שיחות חכמה

הקלטת שיחות לניתוח נוסף או לשם אחסון בלבד חיונית בעת עבודה מרחוק. לכן CloudTalk בנתה מערכת הקלטה שיחות חכמה, המאחסנת באופן אוטומטי את ההקלטות שלכם, מאפשרת לכם להשהות הקלטת שיחות ולבטלה בעת הצורך, או לחבר אמצעי אחסון נתונים חיצוניים. כל המערכות שלנו תואמות ל- GDPR של האיחוד האירופי.

תקופת ניסיון ללא תשלום למשך 14 ימים

מספרי טלפון מיותר מ-140 מדינות

CouldTalk מציעה מספרי טלפון של יותר מ-140 מדינות. הפעילו את המוקד הטלפוני שלכם מכל מקום בעולם תוך שמירה על תדמית מקומית באמצעות מספרי טלפון מקומיים. אם כבר יש לכם מספר טלפון, נוכל בקלות לנייד אותו ל-CloudTalk.

ראו את כל המספרים הזמינים

שמרו על נוכחות מקומית בכל מדינה שתרצו, תוך שמירה על המוקד הטלפוני שלכם במקום אחד

בזבזו פחות עם מספר טלפון מקומי עבור שיחות נכנסות.

כבר יש לכם מספר? שמרו את המספרים הקיימים שלכם והעבירו אותם בקלות ל- CloudTalk.

תוכנת מוקד טלפוני מספר 1 לעבודה מרחוק

מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים

4.5/5 – 225 בקורות

4.3/5 – 347 בקורות

4.5/5 – 272 בקורות

4.5/5 – 225 בקורות

יתרונות נוספים של CloudTalk לצוותים מרוחקים

CloudTalk יכולה להתאים עצמה לצרכים שלכם גם אם אתם צריכים לסחור בסחורות ספציפיות במדינות ספציפיות

01

מידע מקיף בזמן אמת על לקוחות

במהלך השיחה, תוכלו לראות את כל ההיסטוריה של הלקוח לגבי אינטראקציות, הזמנות, צ'אט או הערות, דבר המאפשר לסוכנים שלכם לספק למתקשר תמיכה מהשורה הראשונה.

02

המרת דיבור לטקסט ותמלילים

נתחו את תמלילי השיחות באמצעות המרת דיבור לטקסט. תמלילי טקסט נחוצים לעתים קרובות עבור מוסדות פיננסיים.

03

אפליקציות למחשבים שולחניים, ניידים ודפדפנים

בין אם אתם בסלון, במשרד או בחצר האחורית, משתמשים בחלונות או במאק, אנחנו דואגים לכם. בחרו את האפליקציה המועדפת עליכם והישארו מחוברים תמיד.

התכונות הפופולריות ביותר עבור צוותים מרוחקים

CloudTalk מציעה יותר מ-100 תכונות של מוקד טלפוני, הנה מבחר מהתכונות הפופולריות ביותר בקרב הלקוחות שלנו שעובדים מרחוק.

כל התכונות ←

מספרים בינלאומיים

רכשו מספרים בינלאומיים (עם או בלי קודים גיאוגרפיים) מיותר מ-140 מדינות. מספרי טלפון מקומיים מאפשרים ללקוחות מחו"ל להתקשר אליכם בתעריפים מקומיים סטנדרטיים או ללא תשלום כלל.

למדו עוד

לחצו כדי להתקשר

חייגו כל מספר טלפון באינטרנט בלחיצה אחת. בצעו שיחות באופן מיידי כדי לשפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלכם.

למדו עוד

דיבור לטקסט

פונקציית זיהוי הדיבור של CloudTalk מסייעת לכם להמיר את השיחות שלכם לטקסט ולבצע חיפוש בהקלטות שלכם

למדו עוד

API (ממשק תכנות יישומים)

שלבו את CloudTalk עם המערכות החיצוניות שלכם. עם אינטגרציות, אתם יכולים לייבא ולייצא אנשי קשר ולהוריד באופן קבוע היסטוריה של שיחות טלפון, הזמנות, כרטיסים, וכו'.

למדו עוד

ניטור שיחות

קבלו סקירה מקיפה של שיחות הטלפון שלכם בכל עת שתרצו. קבלו מידע על שיחות הסוכנים שלכם ומטבו את שירות הלקוחות שלכם.

למדו עוד

ניתוח רגשות

ניתוח רגשות הוא כיום אחת המגמות המובילות בניתוח ואיסוף נתונים. אל תהססו והתחילו להשתמש בו, שירות הלקוחות שלכם ישתפר!

למדו עוד

אבטחה

הפעלה אמינה ובטוחה של מערכת הטלפונים העסקיים שלכם. הנתונים שלכם ושירותי VoIP (שיחות על גבי האינטרנט) בטוחים איתנו. כל נתוני CloudTalk מאוחסנים במרכזי נתונים מודרניים ובטוחים עם ניטור 24/7.

למדו עוד

תיוג שיחות

הקצו לכל שיחה תג על פי בחירתכם. תיוג זה יאפשר לכם למיין שיחות לקטגוריות ולזהות במהירות באיזה סוג של שיחה מדובר.

למדו עוד

שלבו את תוכנת מרכז הקשר שלכם עם יותר מ-500 כלים

ניתן לשלב בקלות את CloudTalk בכלים קיימים כדוגמת CRM, מסחר אלקטרוני או helpdesk כגון Salesforce, Hubspot, Freshdesk ועוד. האינטגרציה הדו-כיוונית שלנו מוודאה שהסוכנים שלכם נשארים יעילים על ידי גישה לנתונים הנכונים באופן מיידי.

ראו את כל האינטגרציות