לוגו gong

Gong

אינטרגציית cloudtalk עם gong

אסוף ונתח שיחות מוקלטות ללא הגבלה. קבל תמלילים ותובנות מסודרות לגבי כל אינטראקציה עם לקוח, וראה את הצוות שלך משגשג בעזרת השילוב של Gong ו- CloudTalk.

סקירת תכונות מהירה:

  • קבל מספרים מקומיים או חינמיים ביותר מ-140 מדינות
  • האזן לשיחות ועיין בתמלולים ב-Gong.io עבור כל השיחות המוקלטות שלך ב-CloudTalk
  • חבר שיחות ב- CloudTalk עם אנשי הקשר מה-CRM שלך ב-CloudTalk וב-Gong.io
  • תוכל לראות את השיחות ב- CloudTalk כפעילויות בעסקאות ה- Gong.io שלך
  • אוטומציה של זרימת העבודה של כל סוכן המבוססות על אירועים ב- CloudTalk
  • אינטגרציה עם פתרונות CRM אחרים, מסחר אלקטרוני או תמיכה טכנית

עזור לצוות המכירות שלך להצליח

Gong מאפשר לך לזהות את הנציגים המובילים שלך ואת החוזקות שלהם, ועוזר לצוות שלך ללמוד אחד מהשני. לדוגמה, אם נציג מכירות מסוים בולט הודות ליחס הדיבור – האזנה שלו, זה מלמד על כך שהוא שואל את השאלות הנכונות. Gong מאפשר לך לחלוק תובנות כאלה עם שאר הצוות, ולהוביל לשיפור כללי בעסק.

עיין בשיחות קודמות

על ידי תמלול ואחסון של כל שיחות המכירה, Gong מבטיח ששום מידע לא ילך לאיבוד. מחפש נתונים ספציפיים? תוכל להשתמש במילות מפתח כדי למצוא אותו, ומהר. רוצה לבדוק את ההתקדמות של סוכן מסוים? פשוט דפדף בשיחות הקודמות שלו/ה.

כיצד להגדיר את האינטגרציה עם Gong?

  • ודא שלמשתמשי Gong שמשתמשים גם ב-CloudTalk הפעילו את 'ייבוא שיחות מערכת הטלפוניה' בהגדרות לכידת הנתונים שלהם
  • היכנסו לדאשבורד החשבון ב- CloudTalk כאן
  • בחר באינטגרציית Gong.io ולחץ על כפתור "+הוסף" כדי להתקין את האינטגרציה
  • אתה תופנה אל Gong.io, לחץ על "אפשר" כדי לחבר את CloudTalk ו-Gong.io. זהו אינטגרציה מסוג OAuth

מדריך מלא על אינטגרציית Gong עם CloudTalk ניתן למצוא כאן.

שיתוף הפעולה יהפוך קל מתמיד

כלים מתאימים לעבודה משותפת היא הבסיס לצוות חזק ושמח שמגיע לתוצאות. הפוך את תהליך בקשת העזרה ושיתוף יוזמות לפשוט יותר, על ידי מתן אפשרות לצוות שלך לתייג אחד את השני, לעשות סיעור מוחות ולשתף שיחות מכירה – במעגל הפנימי או עם לקוחות.

חוויה טובה יותר עבור הלקוחות שלכם

התחילו 14ימי ניסיון בחינם

מלאו את הטופס והתנסו בעצמכם במרכז קשר מבוסס ענן לעסקים חדשניים. היו החברה שהלקוחות שלכם רוצים שתהיו. ההגדרה אורכת 5 דקות בלבד.