הפכו את שירות הלקוחות שלכם ליתרון עסקי

תוכנת התקשורת בענן של CloudTalk, המדורגת במקום הראשון בשוק החברות הבינוניות בשנת 2022, נמצאת כאן כדי לתמוך בשאיפות הצמיחה הגלובלית שלכם.

CloudTalk ניתנת להרחבה בקלות, היא אינטואיטיבית ומאושרת IT.

שמרו על נוכחות מקומית תוך כדי עבודה מרחוק עם מעל ל- 160מספרים בינלאומיים

אין צורך בשום ציוד, רק חיבור לאינטרנט

ממוקדת בלקוחות
מערכת טלפון בענן

תוכנת תקשורת ענן של CloudTalk נועדה לעזור לכם לספק שירות יוצא דופן ממוקד לקוחות. לאחר שכל הנתונים והתכונות פועלים באופן וירטואלי, העובדים שלכם יוכלו לקבל ולבצע שיחות מכל מקום בעולם עם מספר מקומי.

למרות שלמערכת טלפון הענן של CloudTalk יש הרבה פונקציות, השימוש בה פשוט. תוכלו בקלות לנהל את המערכת שלכם, להוסיף חברי צוות חדשים, להתאים אישית את הפאנל שלכם ולהרחיב את קיבולת תוכנת המוקד הטלפוני שלכם בכל עת במספר לחיצות.

שדרגו את מאמצי החברה שלכם עם
תוכנת התקשורת הטובה ביותר בענן

בצעו וקבלו שיחות מהדפדפן במחשב שלכם או באמצעות האפליקציות שלנו לנייד,
לא משנה היכן אתם נמצאים. CloudTalk

איור מוקטן 5 דקות הגדרה

התקנה פשוטה ומהירה

תוכנת תקשורת בענן של CloudTalk מחליפה את מערכת הטלפון העסקית המיושנת שלכם ומאפשרת לכם הרחבה בקלות. כל מה שנדרש כדי להתחיל הוא חיבור לאינטרנט ודפדפן אינטרנט כדי להתחבר. לאחר שתתחברו, תוכלו מיד להתחיל לבצע שיחות טלפון ולשפר את חווית הלקוח.

איור סוכנים מוקטן

ממשק ידידותי למשתמש

הממשק של CloudTalk אינטואיטיבי ואינו דורש כמעט כישורים טכניים. אין צורך בהכשרה מיוחדת לעובדים כדי ללמד אותם להשתמש במערכת. הם רק צריכים לקרוא מדריך קצר וברגע שהם יסיימו את שיחת הטלפון הראשונה שלהם, הם ידעו בדיוק מה לעשות.

תמיכת לקוחות מוקטן

עלויות תפעול נמוכות יותר

כשמשתמשים בתקשורת ענן של CloudTalk, התשלום הוא רק עבור הדברים בהם נעשה שימוש בפועל בתשלום חודשי המבוסס על סוג החברות שנבחר. בנוסף, תוכלו להוסיף סוכנים ללא עלות נוספת.

מחפשים מערכת טלפון ענן חדשה?

אני רק בהתחלה

ואין לי ניסיון עם תוכנת טלפון ענן

למה CloudTalk?

בנו קשרי לקוחות טובים יותר עם תוכנת מוקד טלפוני חכמה

שמרו על נוכחות מקומית עם מספר טלפון בינלאומי והפעילו את המוקד הטלפוני הווירטואלי שלכם מכל מקום בעולם.

אינטגרציות

חברו את CloudTalk לכלים העסקיים שאתם אוהבים

CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם רוב מערכות ה-CRM, Helpdesks וכלים עסקיים פופולריים כמו Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk ועוד. גשו לפרטי שיחת טלפון ב-CRM שלכם או צפו בפרטי המתקשר ב-CRM ב-CloudTalk עם פתרונות הסנכרון הדו-כיווני שלנו.

נתונים בזמן אמת

עקבו והקליטו שיחות באופן אוטומטי

באמצעות ניתוח מתקדם של המוקד הטלפוני , הצוות שלכם יכול למדוד ולשפר את התקשורת עם הלקוחות. עם ניתוחים בזמן אמת, תוכלו לעקוב בזמן אמת אחר הביצועים של הסוכנים שלכם.

מבוסס ענן לחלוטין

תוכנת מוקד טלפוני מבוססת ענן מוכנה לעבודה מרחוק

CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם רוב התוכנות לביצוע וקבלת שיחות מהדפדפן במחשב או באמצעות האפליקציות שלנו לנייד, לא משנה היכן אתם נמצאים. אפילו צוות CloudTalk משתמש ב-CloudTalk לצורך עבודה מרחוק.

איכות שיחה

תהנו משיחות ברורות

הפסקה אחת בלבד של 60 דקות יכולה לעלות לעסקים בין אלפי למיליוני דולרים. כדי להבטיח שתתחברו לבעלי העניין שלכם ברחבי העולם ללא בעיות, הקמנו רשת חזקה של שותפי תקשורת ברחבי העולם. תהנו משיחות באיכות גבוהה עם זמן השהיה מובטח וריצוד מינימלי

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.