Improve productivity and explore opportunities with an 8×8 alternative

Are you handling a high volume of requests? Boost your performance with our easy-to-use productivity tools. CloudTalk is the best 8×8 alternative for businesses of any size. 

5 minutes setup & guided onboarding 

Crystal-clear sound secured via 9 globally distributed data centers

Advanced analytics and statistics with custom reports

Callback, Call Notes, Click to call, Dialers, and other productivity tools

דברו עם מחלקת המכירות

4,000מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk והמספר ממשיך לעלות

Get a tool that supports your work.

Implement CloudTalk's productivity features
and watch your numbers growing

8×8 vs CloudTalk.

CloudTalk
CloudTalk
8x8
Price (user / per month)

Starts at $25/month with advanced features

 Starts at $15/month with some basic features
International Numbers 160 80
Call Queues
Conference Calling
Voicemail
Productivity Features (Call Tagging, Comments, After-Call Work etc.)
Call Recording From $35 per user/month
IVR Paid additionally, available from X6
Automated Callback Available from X6
Skill-based Routing Available from X6
Dialing Featues Only X8 has it in a package with no additional fees
Smart Queues
Call Masking

נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
השוואת תוכנית CloudTalk Essential לעומת 8×8 X2 Edition בתשלום מדי חודש.

Explore new horizons with reliable 8×8 alternative

Wondering if an 8×8 phone system is a good choice for your business? Whether you are a small company with big ambitions, a mid-market achiever, or an established market leader, CloudTalk can fulfill all of your needs. 

illustration productivity methods

Enhanced productivity with smart features

Manage your team's time wisely. With CloudTalk as an 8×8 alternative, your agents can use ready-to-use productivity tools and eliminate most of the manual, repetitive tasks. Try our click-to-call for instantly making calls instantly from a web browser, add notes and tags to keep track of the lead's progress, or use the After call work feature to complete all follow-up tasks once the call has ended. 

Learn more

Analytics

Simple yet brilliant analytics 

Track your performance directly in CloudTalk software. Follow complex statistics with a simple user interface to make the right data-driven decisions. Gain detailed information on your calls and agents in real-time via a comprehensive Wallboard. Furthermore, create custom reports to discover new opportunities and answer specific questions.

Learn more

Expand your business with international numbers

Ready to succeed globally? With CloudTalk international numbers, it's as simple as a snap of a finger. Choose your market of interest and acquire the desired numbers from 160+ countries around the world. Already have your numbers? Port them to CloudTalk. 

Learn more

#1 Rated 8×8 Phone System Alternative

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

4.3/5 – 347 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 272 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

Get professional support instantly

Are you tired of unreliable customer service? Assisting our clients and providing them with immediate solutions is our top priority. In order to solve your inquiries as quickly as possible, we offer a number of support team operatives in several time zones. What's more, they have a smile on their face at all times.

Use auto-forwarding tools to streamline your workflow

Manage sales, marketing outbound campaigns, and customer & technical support all from one location. We have developed a call flow designer with multi-level IVR to boost the level of customer satisfaction. These tools, together with skills-based routing, can transfer your calls to the division, agent, or team of agents that is best suited to handle your customers' needs.

illustration features comparison

Choose all the integrations you love

We are team players. We made sure that when you're using CloudTalk's phone system, you have all the tools you need. Choose from our 30+ one-click help desks and CRM integrations. Salesforce, Hubspot, Gong, Pipedrive, Zendesk, and Freshdesk integrations are at your disposal – ready to use. 

Meet CloudTalk. Your next 8×8 alternative

YouTube video

This is what you are missing with 8×8: 

Our telephony tools will never betray you.
Here are some of the most powerful reasons why to choose CloudTalk over 8×8:

העברת שיחות חמה מוקטן

העברת שיחות

CloudTalk מאפשרת לכם להעביר אוטומטית שיחות נכנסות למספרים ניידים או קוויים חיצוניים כאשר אינכם זמינים.

למדו עוד

שיחה חוזרת מוקטן

שיחה חוזרת

CloudTalk מקליטה אוטומטית את כל השיחות שלכם. תוכלו להאזין להן ישירות מהדפדפן. בכל זמן בכל מקום.

למדו עוד

ניתוב מבוסס מיומנויות מוקטן

ניתוב מבוסס מיומנויות

כדי לספק תמיד את התשובה הנכונה, הקצו שיחות אוטומטית על סמך כישורי הסוכנים הנדרשים על ידי המתקשר.

למדו עוד

היסטוריית אנשי קשר מוקטן

Call recording

All calls made over CloudTalk can be automatically recorded. When the call finishes, you can listen to it immediately from your web browser. Wherever you are. By keeping track of your team's calls, you can enhance client relations.

למדו עוד

סמל גלובוס בינלאומי

מספרים בינלאומיים

השתמשו בתכונת המספרים הבינלאומיים של CloudTalk. השיגו את אמון הלקוח שלכם על ידי רכישת מספרי טלפון מיותר מ- 160 מדינות . הציעו שירותים בתעריפים סטנדרטיים או ללא תשלום כלל.

למדו עוד

שיחות ועידה מוקטן

Fax to email

Receive fax messages to your email address, quickly and easily. If a client sends you a fax to a predefined phone number, you will automatically receive it to a predefined email address.

למדו עוד

איך עובדות נסיונות חינם?

כל שעליך לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלך ואנחנו נדאג להגדיר אותך עם גרסת ניסיון בחינם, ללא חיבורים של CloudTalk. אתה יכול להתחיל לחייג מיד וליהנות ממגוון התכונות והאינטגרציות המלאות שלנו למשך שבועיים מלאי כיף.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. המחירים של שיחות יוצאות משתנים. אנא צור איתנו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

משתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. אתה יכול להוסיף או להסיר משתמשים בכל עת ובכמה קליקים בלבד. המשתמשים הם סוכנים, מפקחים, אנליסטים, מנהלים וכו'.

באיזו תדירות אוכל לשנות את תוכנית החיוב שלי?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

איך עוד אוכל להשתמש ב-CloudTalk?

ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות: לתמיכת לקוחות, כמרכז קשר, או פשוט כמערכת טלפון וירטואלית הכל-באחד. הפתרון שלנו מושלם גם לחברות המפעילות פלטפורמות מסחר אלקטרוני שונות במקביל, שכן היכולת להקים ערוצי תמיכת לקוחות נפרדים יכולה לעשות את כל ההבדל.

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכל לקרוא עוד בדף האבטחה הייעודי שלנו.