הפכו את שירות הלקוחות שלכם ליתרון עסקי

תוכנת התקשורת בענן של CloudTalk, המדורגת במקום הראשון בשוק החברות הבינוניות בשנת 2022, נמצאת כאן כדי לתמוך בשאיפות הצמיחה הגלובלית שלכם.

CloudTalk ניתנת להרחבה בקלות, היא אינטואיטיבית ומאושרת IT.

שמרו על נוכחות מקומית תוך כדי עבודה מרחוק עם מעל ל- 160מספרים בינלאומיים

אין צורך בשום ציוד, רק חיבור לאינטרנט

ממוקדת בלקוחות
מערכת טלפון בענן

תוכנת תקשורת ענן של CloudTalk נועדה לעזור לכם לספק שירות יוצא דופן ממוקד לקוחות. לאחר שכל הנתונים והתכונות פועלים באופן וירטואלי, העובדים שלכם יוכלו לקבל ולבצע שיחות מכל מקום בעולם עם מספר מקומי.

למרות שלמערכת טלפון הענן של CloudTalk יש הרבה פונקציות, השימוש בה פשוט. תוכלו בקלות לנהל את המערכת שלכם, להוסיף חברי צוות חדשים, להתאים אישית את הפאנל שלכם ולהרחיב את קיבולת תוכנת המוקד הטלפוני שלכם בכל עת במספר לחיצות.

שדרגו את מאמצי החברה שלכם עם
תוכנת התקשורת הטובה ביותר בענן

בצעו וקבלו שיחות מהדפדפן במחשב שלכם או באמצעות האפליקציות שלנו לנייד,
לא משנה היכן אתם נמצאים. CloudTalk

איור מוקטן 5 דקות הגדרה

התקנה פשוטה ומהירה

תוכנת תקשורת בענן של CloudTalk מחליפה את מערכת הטלפון העסקית המיושנת שלכם ומאפשרת לכם הרחבה בקלות. כל מה שנדרש כדי להתחיל הוא חיבור לאינטרנט ודפדפן אינטרנט כדי להתחבר. לאחר שתתחברו, תוכלו מיד להתחיל לבצע שיחות טלפון ולשפר את חווית הלקוח.

איור סוכנים מוקטן

ממשק ידידותי למשתמש

הממשק של CloudTalk אינטואיטיבי ואינו דורש כמעט כישורים טכניים. אין צורך בהכשרה מיוחדת לעובדים כדי ללמד אותם להשתמש במערכת. הם רק צריכים לקרוא מדריך קצר וברגע שהם יסיימו את שיחת הטלפון הראשונה שלהם, הם ידעו בדיוק מה לעשות.

תמיכת לקוחות מוקטן

עלויות תפעול נמוכות יותר

כשמשתמשים בתקשורת ענן של CloudTalk, התשלום הוא רק עבור הדברים בהם נעשה שימוש בפועל בתשלום חודשי המבוסס על סוג החברות שנבחר. בנוסף, תוכלו להוסיף סוכנים ללא עלות נוספת.

מחפשים מערכת טלפון ענן חדשה?

אני רק בהתחלה

ואין לי ניסיון עם תוכנת טלפון ענן

למה CloudTalk?

בנו קשרי לקוחות טובים יותר עם תוכנת מוקד טלפוני חכמה

שמרו על נוכחות מקומית עם מספר טלפון בינלאומי והפעילו את המוקד הטלפוני הווירטואלי שלכם מכל מקום בעולם.

אינטגרציות

חברו את CloudTalk לכלים העסקיים שאתם אוהבים

CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם רוב מערכות ה-CRM, Helpdesks וכלים עסקיים פופולריים כמו Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk ועוד. גשו לפרטי שיחת טלפון ב-CRM שלכם או צפו בפרטי המתקשר ב-CRM ב-CloudTalk עם פתרונות הסנכרון הדו-כיווני שלנו.

נתונים בזמן אמת

עקבו והקליטו שיחות באופן אוטומטי

באמצעות ניתוח מתקדם של המוקד הטלפוני , הצוות שלכם יכול למדוד ולשפר את התקשורת עם הלקוחות. עם ניתוחים בזמן אמת, תוכלו לעקוב בזמן אמת אחר הביצועים של הסוכנים שלכם.

מבוסס ענן לחלוטין

תוכנת מוקד טלפוני מבוססת ענן מוכנה לעבודה מרחוק

CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם רוב התוכנות לביצוע וקבלת שיחות מהדפדפן במחשב או באמצעות האפליקציות שלנו לנייד, לא משנה היכן אתם נמצאים. אפילו צוות CloudTalk משתמש ב-CloudTalk לצורך עבודה מרחוק.

איכות שיחה

תהנו משיחות ברורות

הפסקה אחת בלבד של 60 דקות יכולה לעלות לעסקים בין אלפי למיליוני דולרים. כדי להבטיח שתתחברו לבעלי העניין שלכם ברחבי העולם ללא בעיות, הקמנו רשת חזקה של שותפי תקשורת ברחבי העולם. תהנו משיחות באיכות גבוהה עם זמן השהיה מובטח וריצוד מינימלי

איך עובדות נסיונות חינם?

כל שעליך לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלך ואנחנו נדאג להגדיר אותך עם גרסת ניסיון בחינם, ללא חיבורים של CloudTalk. אתה יכול להתחיל לחייג מיד וליהנות ממגוון התכונות והאינטגרציות המלאות שלנו למשך שבועיים מלאי כיף.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. המחירים של שיחות יוצאות משתנים. אנא צור איתנו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

משתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. אתה יכול להוסיף או להסיר משתמשים בכל עת ובכמה קליקים בלבד. המשתמשים הם סוכנים, מפקחים, אנליסטים, מנהלים וכו'.

באיזו תדירות אוכל לשנות את תוכנית החיוב שלי?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

איך עוד אוכל להשתמש ב-CloudTalk?

ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות: לתמיכת לקוחות, כמרכז קשר, או פשוט כמערכת טלפון וירטואלית הכל-באחד. הפתרון שלנו מושלם גם לחברות המפעילות פלטפורמות מסחר אלקטרוני שונות במקביל, שכן היכולת להקים ערוצי תמיכת לקוחות נפרדים יכולה לעשות את כל ההבדל.

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכל לקרוא עוד בדף האבטחה הייעודי שלנו.