איך CloudTalk בהשוואה ל- RingCentral ו- Intermedia

הודות למגוון יכולות דיווח עמוקות, הלקוחות שלנו יכולים לנתח ולשפר ללא הרף את ביצועי המוקד הטלפוני שלהם.

משתמשי RingCentral מפספסים רמה מסוימת של אוטומציה שבה CloudTalk מצטיינת. כמה זמן ואנרגיה אתם יכולים לחסוך פשוט על ידי אוטומציה של רישום המקרים שלכם?

בניגוד ל- Intermedia, החיבור ואיכות השיחה של CloudTalk מנוטרים כל הזמן, כך שאנו מסוגלים להבטיח את האיכות הטובה ביותר שאפשר.

תמחור: חברות שקופה עבור
עסקים בכל סדר גודל

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

יתר על כן, בעוד RingCentral נמצאת בשימוש נרחב על ידי עסקים קטנים יותר, CloudTalk מכוונת בעיקר לחברות בינוניות המבקשות לצמוח. לכן, למרות שאתם משלמים יותר, CloudTalk מתאימה את עצמה לצרכים העתידיים שלכם, ומציעה לכם פתרון לטווח ארוך.

תכונות

מתוך 70 התכונות של CloudTalk, כלי הדגל שלנו כוללים מספר חייגנים מתקדמים (עוצמתי, חזוי וחכם). יתר על כן, אתם יכולים לנתב שיחה לסוכן המתאים ביותר לטפל בשיחה בהתבסס על פרמטרים מוגדרים מראש עם ניתוב מבוסס מיומנות וניתוב מבוסס מתקשר.

על ידי שימוש בתכונות שלנו הערות לשיחה ותגיות שיחה, הנציגים שלכם מעודכנים טוב יותר לגבי היסטוריית השיחות של הלקוח. זה נותן לכם הזדמנות להציע שירות לקוחות מותאם אישית. בנוסף, CloudTalk גם מאפשרת לכם לשמור על נוכחות מקומית. אנו מציעים מעל 160 מספרים בינלאומיים.