A mesterséges intelligencia által vezérelt vállalkozások új korszaka.

Láthatja az ügyfelek igényeit, gyorsabban vezetheti az ügyfeleket a csővezetékben, és több üzletet zárhat le.

Kezdje el

Lásd Marketplace

A CloudTalk és az MS Dynamics 365 integrációja lehetővé teszi, hogy…

Összekapcsolt adatok

A több száz forrásból származó adatok összekapcsolásával és elérésével teljes képet kaphat vállalkozásáról.

Fokozott termelékenység

Dolgozzon együtt, és legyen produktívabb azáltal, hogy megosztja az információkat és a meglátásokat azokban az eszközökben, amelyekben dolgozik.

Alkalmazkodj mindig

A folyamatok gyors módosítása a változó igényekhez alacsony kódolású megoldások és eszközök segítségével.

Központosított megoldás

Egy platform
minden igényt kielégít

Dolgozzon anélkül, hogy elhagyná az MS Dynamics 365-öt. Hozzáférést kaphat a híváscímkékhez és jegyzetekhez közvetlenül a platformon, konkrét adatokat rendelhet konkrét ügynökökhöz, és láthatja az összes ügylettevékenységet.

Kezdje el

Több kiszámíthatóság

Mindig készen áll

Tudja, ki van a vonalban, mielőtt felveszi a telefont. A CloudTalk közvetlenül a CloudTalk telefonos alkalmazásaiban biztosítja értékesítői számára az adott érdeklődő aktív üzleteit.

Kezdje el

Teljesen adaptálható

Egyedi megoldások

Testre szabhatja MS Dynamics 365 integrációnkat az Ön vállalkozásának pontos igényeihez. Válassza ki, hogy a hívások és SMS-ek hogyan kerülnek naplózásra csapata leadjei és ügyletei között.

Kezdje el

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

GYIK

Mi az a Microsoft Dynamics 365 integráció?

A Dynamics 365, beleértve a CRM funkciókat is, lehetővé teszi a Microsoft és nem Microsoft megoldások széles körével való zökkenőmentes integrációt.
Ez az integráció olyan eszközökre is kiterjed, mint a Power BI, a SharePoint, az Office, az Outlook, az Exchange, a OneNote és a Yammer, felerősítve az együttműködési kezdeményezéseket és könnyedén fokozva az általános működési hatékonyságot.

Integrálnak más termékeket a Dynamics 365-tel?

A Microsoft Dynamics 365 nem csak a különböző Microsoft-megoldásokkal, hanem számos harmadik féltől származó alkalmazással, például webes portálokkal, BI-eszközökkel és ERP-rendszerekkel is zökkenőmentesen integrálható.
Ez az integráció lehetővé teszi a B2B vállalatok és vállalkozások számára, hogy kihasználják a Microsoft eszközeinek és erőforrásainak kollektív erejét, ésszerűsítve ezzel a műveleteket és megkönnyítve a hatékony vállalatirányítást.

A Dynamics 365 rendelkezik API-val?

A Business Central helyhez kötött és online verziója egyaránt kínál API-t, amely megkönnyíti a külső szolgáltatásokkal való zökkenőmentes integrációt.
Ezen API-k eléréséhez azonban speciális lépésekre van szükség a hozzáférés engedélyezéséhez, amelyekről részletesen a “API-k engedélyezése a Dynamics 365 Business Central számára” című útmutatóban olvashat.