Telefon rendszer, amely működik anélkül, hogy a munka

Növelje a növekedést, miközben telefonrendszere önmagát működteti. Olyan technológiai vállalatok számára készült, amelyeknek megbízható kimenő és bejövő hívásokra van szükségük állandó informatikai felügyelet nélkül.

Helyi számok több mint 160 országban, megbízható hívásokhoz, bárhol is legyenek az ügyfelei.
Dolgozzon natívan a Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce és más oldalakkal.
Percek alatt beállítható régiók és szerepkörök között, központi kezeléssel.

Kapcsolat értékesítés

Több mint 4,000 vállalkozás használja a CloudTalkot a TÖBB és JAVASABB hívások lebonyolítására.

81.7%

A hívásmennyiség növekedése

A hívásmennyiség 81,7%↑, a nem fogadott hívások 23,7%↓.

2.5X

Kimenő sikerességi arány

Megduplázták a kimenő sikert és megfelezték az elveszett üzleteket.

80%

A várakozási idő csökkenése

A várakozási idő 80%-kal, a híváskezelési idő pedig 25%-kal csökkent.

Globális skálázás fejfájás nélkül

160+ Piacok
Kész

Helyi számok azonnali bevezetése bármely új piacon. Egyetlen egységes rendszer kezeli a teljes globális kommunikációs infrastruktúrát Szingapúrtól São Paulóig.

Zökkenőmentes Tech Stack
integráció

Tartsa meg meglévő eszközeit, miközben bővíti hatókörét. A Salesforce, HubSpot, Zoho és más rendszerekkel való natív integráció a jelenlegi műveletek zavartalanságát jelenti.

Globális teljesítmény
Insights

A piacközi teljesítmény nyomon követése egyetlen műszerfalról. Kövesse nyomon a KPI-ket, elemezze a regionális mintákat, és optimalizálja a műveleteket a mesterséges intelligencia által vezérelt elemzésekkel.

HOGYAN SEGÍTÜNK

A technológiai cégek
kedvenc funkciói

Hívásmennyiségének megduplázása, hogy több találkozót foglaljon le gyorsabban

Click-to-Call: Hívások kezdeményezése közvetlenül a CRM-ekből vagy weboldalakról a gyorsabb elérés érdekében.
Power Dialer: Automatizálja a kimenő hívásokat a nagy volumenű érdeklődők számára, és maximalizálja a hatékonyságot.
AI hívásjelölés és jegyzetek: A mesterséges intelligencia segítségével gyorsabban rendszerezheti és naplózhatja a hívás részleteit, javítva a csővezeték-kezelést és a nyomon követést.
Hívásfelvétel: Hozzáférés a felvételekhez a képzéshez vagy a fontos értékesítési beszélgetések újbóli megtekintéséhez.
Helyi számok: Használja a helyi körzetszámokat, hogy akár 40%-kal növelje az átvételi arányt, és bizalmat építsen az érdeklődőkkel.

Kapcsolat értékesítés

Az ügyfélproblémák megoldása az első híváskor

Intelligens hívásirányítás: A hívások automatikus elosztása a legmegfelelőbb csapathoz vagy ügynökhöz előre meghatározott szabályok és külső adatok alapján.
IVR (hívásmenük): A csúcsidőszakban a nagy értékű ügyfeleket a gyorsabb kiszolgálás érdekében külön sorba állítva helyezze őket.
VIP sorok: A csúcsidőszakban a nagy értékű ügyfelek prioritása.
Elmulasztott hívások elemzése és automatizált visszahívások: Kövesse nyomon a nem fogadott hívásokat részletes elemzésekkel, és állítson be automatikus visszahívásokat, hogy egyetlen ügyfél se maradjon várakozni.
Globális számlefedettség: Támogatás nyújtása regionális és díjmentes számokhoz való hozzáféréssel.

Kapcsolat értékesítés

Hívja fel csapatait 1-2 nap alatt, és könnyedén skálázza ki őket

Natív integrációk: Gyors megvalósítás az előre elkészített integrációkkal. Csapata 1-2 munkanapon belül megkezdheti a hívások kezdeményezését és naplózását.
Skálázható globális infrastruktúra: Új felhasználók, számok vagy helyszínek hozzáadása a vállalkozás növekedésével párhuzamosan.
Részletes híváselemzés: Hozzáférés a hívásmennyiséggel, a hívások időtartamával, valamint az ügynök- és csapatteljesítménnyel kapcsolatos hasznos információkhoz a trendek azonosítása és a műveletek optimalizálása érdekében.
AI Conversation Intelligence: A hívások elemzése AI segítségével a trendek és minták feltárása, a hívások nyelvek közötti átírása és a manuális felülvizsgálati idő órákról percekre történő csökkentése érdekében.

Kapcsolat értékesítés

Miért CloudTalk

Értjük – rengeteg lehetőség van. Akkor miért a CloudTalk?

ÖN SZOFTVERT ÁRUL. MI INTÉZZÜK A HÍVÁSOKAT.

99,7%-os üzemidő, hogy mindig kapcsolatban maradjon, és soha ne maradjon le egy lehetőségről sem

A CloudTalkot úgy tervezték, hogy az Ön vállalkozása zökkenőmentesen működjön, 99,7%-os üzemidővel, így soha nem kell aggódnia az állásidő vagy a nem fogadott hívások miatt. Rendszerünk biztosítja, hogy hívásai tiszták és összeköttetésben maradnak, még a forgalmas időszakokban vagy váratlan problémák esetén is.

Az éjjel-nappali felügyelet és a beépített biztonsági mentések révén biztosítjuk, hogy mindig online és készenlétben legyen, akár helyben, akár a 160+ általunk támogatott országokban hívja a csapatát.

A Cloudtalk nagyon megbízható volt a vállalkozásunk számára. A 24/7-es támogatásuk biztosítja, hogy a legjobb szolgáltatást kapjuk, és szinte nulla leállási idővel.

Vallea T. – Admin, Kisvállalkozás

Kapcsolat értékesítés

160+ GLOBÁLIS RÉGIÓK

A legjobb fedezet a piacon versenyképes áron

Amikor új piacokra kell terjeszkednie, a CloudTalk szó szerint a rendelkezésére áll. A piac legjobb globális lefedettségével több mint 160 országban biztosítunk helyi számokat, így Ön bárhol kapcsolatba léphet az érdeklődőkkel és ügyfelekkel. A helyi hívószámok akár 40%-kal növelik a hívásfogadási arányt, kiküszöbölve a külföldi számok jelentette akadályokat.

Bárhol is növekszik, jó eséllyel támogatni tudjuk Önt.

Globális vállalkozásként nagy szükségünk volt egy megbízható és rugalmas VoIP-megoldásra, amely képes volt kezelni a nemzetközi kommunikációs igényeinket anélkül, hogy időigényes papírmunkával terhelt volna minket. Ekkor találtunk rá a CloudTalkra, amely megváltoztatta számunkra az életünket.

Ibrahim Imam – társalapító, csoportos társ-vezérigazgató, MENA és APAC vezérigazgató a PlanRadarnál

Támogatott régiók ellenőrzése

HANGERŐRE ÉPÍTETT

Egyszerű, hatékony és a technológiai vállalatok számára készült

A CloudTalkot olyan vállalatok számára készítjük, amelyek felismerik a jó szoftvereket. Tiszta architektúra, világos dokumentáció és minimális kezelési költség.

Platformunk teljes körű ellenőrzést biztosít az IT-csapatoknak a rendszerbeállítások és a biztonság felett, miközben automatizálja a növekedést lassító rutin adminisztrációs feladatokat.

HOZZA EL A TECH STACKJÉT

Integrációk, amelyek
nem törik meg a Stack-et

A CloudTalk könnyedén csatlakozik kedvenc eszközeihez – például a Salesforce-hoz, a HubSpothoz és más eszközökhöz. Használja az előre elkészített integrációinkat, API-kat vagy az olyan platformokat, mint a Zapier és a Make, hogy az Ön vállalkozásának megfelelő munkafolyamatokat testre szabhassa. A hívásadatokat és az AI által vezérelt meglátásokat közvetlenül a CRM-edbe küldheted, hogy minden rendezett és megvalósítható legyen.

Az egyszerűbb feladatokhoz használja a natív munkafolyamat-automatizáló programunkat az olyan műveletek automatizálásához, mint a hívások naplózása, a rekordok frissítése vagy a nyomon követés kiváltása – ezzel időt és energiát takaríthat meg csapatának. A CloudTalk megkönnyíti a kapcsolattartást és a hatékonyságot, függetlenül a beállításoktól.

A CloudTalk könnyen beállítható és használható. Nagyon intuitív kezelőfelület, könnyen nyomon követhető a híváslista mindenki számára, aki használja. Az is nagyon könnyen látható, hogy mely ügynökök vannak offline és online, és az integrációs lehetőségnek köszönhetően könnyen használható más CRM-platformokkal együtt.

Dennis V., a Byte B.V. informatikai üzemeltetési vezetője.

Lásd integrációinkat

Több mint 80%-kal csökkentheti a
jelentési időt a
AI Conversation Intelligence segítségével.

“A conversation intelligence segítségével a hívásminőség elemzésének idejét napi 2 óráról 20 percre csökkentettük, és 24%-kal csökkentettük a tévesen megcélzott leadek számát, így a stratégiai növekedésre összpontosíthatunk, miközben a piacokon a következetességet is fenntartjuk.” – Ezek nem a mi szavaink; ezek az ügyfelünk eredményei.

Az ilyen eredmények elérhetőek a CloudTalk mesterséges intelligencia alapú felvételi, átírási és elemzési eszközeivel. Észlelje a trendeket, készítsen intelligens hívásjegyzeteket, elemezze a hívásokat több nyelven, és exportálja mindezt egyenesen a CRM-be.

A piacok közötti növekedés még soha nem volt ilyen hatékony (vagy ilyen egyszerű).

Fedezze fel az AI-t

Több mint 80%-kal csökkentheti a
jelentési időt a
AI Conversation Intelligence segítségével.

A piacok közötti növekedés még soha nem volt ilyen hatékony (vagy ilyen egyszerű).

Fedezze fel az AI-t

Készen állsz a kezdésre?

Kezdjen el telefonálni 4 egyszerű lépésben:

Foglaljon egy gyors bemutatót

Szerezd meg a számokat

Integrálja eszközeit

Nézze, ahogy a csapatai sikeresek

Foglalja le a bemutatóját

GYIK

Mi a legjobb telefonrendszer a high-tech csapatok számára?

A high-tech csapatok számára a legjobb telefonrendszer az, amely zökkenőmentesen integrálódik a meglévő technológiai stackbe, fejlett funkciókat kínál, mint például a híváselemzés és a CRM integráció, és skálázhatóságot biztosít a fejlődő igényekhez.
A CloudTalk innovatív szoftvertechnológiájával tökéletesen megfelel ezeknek a kritériumoknak.

Miért van szükségük a high-tech csapatoknak telefonrendszerre?

A csúcstechnológiát alkalmazó csapatoknak telefonrendszerre van szükségük a hatékony belső és az ügyfelekkel való kommunikáció elősegítéséhez.
A technológiai fejlődés gyors ütemében a robusztus telefonrendszer biztosítja az áramvonalas együttműködést, a gyors problémamegoldást és a fokozott ügyfélszolgálatot.

Milyen funkciókat kell keresnem egy üzleti telefonrendszerben?

Az üzleti telefonrendszer kiválasztásakor olyan funkciókat keressen, mint a skálázhatóság, a CRM és más csúcstechnológiai eszközökkel való integrációs képességek, a fejlett hívásirányítási lehetőségek, a valós idejű elemzések és az érzékeny adatok védelmét szolgáló megbízható biztonsági intézkedések.
A CloudTalk kiemelkedik ezen alapvető funkciók biztosításában, és még sok másban is.

A CloudTalk integrálható más high-tech eszközökkel?

Igen, a CloudTalkot úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen integrálható legyen a vállalkozások által gyakran használt különféle csúcstechnológiai eszközökkel, beleértve a CRM-rendszereket, a helpdesk szoftvertechnológiát, a projektmenedzsment platformokat és még sok mást.
Ez az integráció fokozza a munkafolyamatok hatékonyságát, és egységes kommunikációs élményt biztosít.

Milyen biztonsági intézkedések védik az érzékeny adatokat a CloudTalk csúcstechnológiához történő használata esetén?

A CloudTalk kiemelten kezeli az érzékeny adatok biztonságát a robusztus titkosítási protokollok, a hozzáférés-ellenőrzés, a rendszeres biztonsági ellenőrzések és az olyan iparági szabványoknak való megfelelés révén, mint a GDPR vagy a STIR/SHAKEN protokoll.
Ezek az intézkedések biztosítják, hogy a bizalmas információk mindenkor védettek maradjanak.

Hogyan javítja a CloudTalk a távoli csapatok közötti kommunikációt és együttműködést?

A CloudTalk olyan funkciókkal javítja a távoli csapatok közötti kommunikációt és együttműködést, mint a videohívások, a chat-üzenetek, a fájlmegosztás és a képernyőmegosztás.
A CloudTalk intuitív kezelőfelületével és valós idejű kommunikációs képességeivel elősegíti a zökkenőmentes együttműködést, függetlenül a csapattagok tartózkodási helyétől, ezáltal növelve a termelékenységet és a hatékonyságot.