Fordítsa az ügyfélbeszélgetéseket bevételnövekedéssé

A professzionális szolgáltatások terén minden hívás egy lehetőség az eredmények elérésére. A CloudTalk egyszerűvé, gyorsabbá és hatékonyabbá teszi a kommunikációt – legyen szó akár egy üzlet megkötéséről, egy ügy kezeléséről vagy a tökéletes alkalmazott megtalálásáról.

  • Építsen bizalmat a helyi számokkal a 160+ piacokon.
  • A hívásrögzítés és az AI Analytics segítségével minden részletet megőrizhet a megfelelőség, a képzés és a teljesítmény megismerése érdekében:
  • Szinkronizáljon zökkenőmentesen CRM- és egyéb rendszereivel, hogy nyomon követhessen és kezelhessen minden interakciót.
Kapcsolat értékesítés

Több mint 4,000 vállalkozás használja a CloudTalkot a TÖBB és JAVASABB hívások lebonyolítására.

81.7%

A hívásmennyiség növekedése

A hívásmennyiség 81,7%↑, a nem fogadott hívások 23,7%↓.

2.5X

Kimenő sikerességi arány

Megduplázták a kimenő sikert és megfelezték az elveszett üzleteket.

80%

A várakozási idő csökkenése

A várakozási idő 80%-kal, a híváskezelési idő pedig 25%-kal csökkent.

Professzionális szolgáltatók
Bízzon bennünk, hogy teljesítünk

2X Ügyfélkapcsolat

A kézi hívások lelassítják a professzionális szolgáltatásokat nyújtó csapatokat. A CloudTalk értékesítési tárcsázóival kétszer annyi ügyfelet érhet el, anélkül, hogy többletlétszámot kellene hozzátennie.

Globális szolgáltatás mindenhol

Terjessze ki azonnal szakmai elérhetőségét a 160+ országok helyi számaival. Növelje 40%-kal a válaszadási arányt, mivel az ügyfelek felismerik az ismerős, megbízható üzleti számokat.

Kulcsteljesítmény-ismeretek

Nyomon követhet minden ügyfélkapcsolatot valós időben. Naplózza a hívásokat, észlelje a trendeket, és emelje ki a coaching lehetőségeket. Tartsa a szétszórt csapatokat összehangoltan és a legjobb teljesítményt nyújtva.

HOGYAN SEGÍTÜNK

Professzionális szolgáltatás
Fontos jellemzők

Több találkozót foglaljon, több üzletet kössön

  • Helyi számok a 160+ piacokon: Használja az ismerős számokat, hogy 40%-kal növelje a válaszadási arányt és növelje az ügyfelek bizalmát, különösen a régiók között.
  • Értékesítési tárcsázók: Duplázza meg az ügyfélkapcsolatokat automatizált tárcsázással, valamint szkriptekkel, jegyzetekkel és híváslistával az élesebb beszélgetésekhez.
  • Hangposta eldobás: Egyetlen kattintással előre felvett üzeneteket hagyhat, időt takarítva meg, miközben következetes nyomon követést biztosít.
Kapcsolat értékesítés

Hívások első alkalommal történő helyes útvonaltervezése

  • Intelligens hívásirányítás: Kapcsolja az ügyfeleket a megfelelő ügynökhöz a készségalapú szabályok vagy a hívó előzményei alapján.
  • Felvétel szüneteltetése/leállítása: Kezelje az érzékeny beszélgetéseket a rugalmas rögzítési vezérlőkkel, hogy semmi se csússzon ki a szőnyeg alól.
  • Visszahívás és megoldott nem fogadott hívások nyomon követése: Csökkentse a nem fogadott hívások számát, és biztosítsa, hogy minden lekérdezés megoldásra kerüljön.
Kapcsolat értékesítés

Fordítsa az ügyfélbeszélgetéseket betekintéssé

  • Ügynöki és csoportos jelentés: Az egyéni és csoportos teljesítmény nyomon követése részletes mérőszámokkal az elszámoltathatóság és a fejlődés érdekében.
  • AI Analytics csapatonként: Külön betekintés az értékesítési és az ügyfélszolgálati csapatok számára, a beszélgetések és a meghallgatások arányával, a hangulattal és a kulcsmondatokkal a személyre szabott coachinghoz.
  • Élő hívásfigyelés és suttogás: Hallgassa meg az élő hívásokat, és diszkréten oktassa az ügynököket, hogy valós időben javítsa az eredményeket.
Kapcsolat értékesítés

Miért CloudTalk?

Értjük – rengeteg telefonszolgáltató van. Mi teszi a CloudTalkot a legjobb választássá a professzionális szolgáltatásokat nyújtó csapatok számára?

KIVÁLÓ HÍVÁSMINŐSÉG

Az ügyfelek hangosan és tisztán hallják Önt, bárhol is vannak

Felejtse el a foltos kapcsolatokat vagy a visszhangos hívásokat a kritikus ügyfélkonzultációk során. Az Ön hívásai kristálytiszta kommunikációt igényelnek minden egyes érintkezési ponton.

A CloudTalk üzleti telefonmegoldásaival csapata a szakértelem nyújtására és a kapcsolatok kiépítésére összpontosít, nem pedig a technikai problémákkal való küzdelemre.

Többé nincsenek problémáink az összekeveredett hívásokkal, és ügynökeink hatékonyabban tudják kezelni a leadjeiket.

Ahmed A., a Dentakay adatkezelési és jelentéstételi szakértője

160+ HELYI SZÁMOK

40%-os növekedés a válaszadási arányban ismerős számokkal

Szeretne bizalmat építeni a nemzetközi ügyfelekkel? Megoldottuk.

A CloudTalk több mint 160 országban ad helyi telefonszámokat az Ön professzionális szolgáltató cégének, így minden hívás olyan érzést kelt, mintha egy megbízható helyi partnertől érkezne, nem pedig egy távoli szolgáltatótól.

A CloudTalk javította csapatunk költségeit és hatékonyságát. A szkript funkció lehetővé teszi számunkra, hogy a hívásokat sokkal szisztematikusabb módon vezessük, valamint az összes akciógombot, hogy közvetlenül a backendünkbe indíthassunk műveleteket.


Yohann Bensadoun, a Glovo globális ellátási növekedése

Helyi számok felfedezése

KÖNNYŰ CSAPATIRÁNYÍTÁS

Megbízható, felhasználóbarát rendszerekkel 50%-kal csökkentheti az IT-jegyek számát

Ne pazarolja tovább az idejét a hibaelhárításra. A CloudTalk megbízható, felhasználóbarát platformja kevesebb IT-jegyet és zökkenőmentesebb működést biztosít.

Egyedi hívásfolyamatokat építhet percek alatt, könnyedén alkalmazhat csapatokat, és technikai akadályok nélkül skálázhatja globálisan. Koncentrálja az IT-csapat idejét a növekedésre, ne a problémák javítására.

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Mariana R., termékmenedzser a Swile-nál

MINDENT EGY FEDÉL ALATT TARTANI

Integrációk, amelyek a szakmai kiválóságot erősítik

Ne váltogasson többé a rendszerek között, vagy ne kövesse manuálisan az ügyfélkapcsolati pontokat. A CloudTalk azonnal szinkronizálódik CRM- és munkaterület-eszközeivel, egységes központot hozva létre az ügyfélkommunikáció számára.

Hagyja, hogy a mesterséges intelligencia kezelje a jegyzeteket
, míg az Ön csapata
az ügyfelekkel foglalkozik.

A szakmai szolgáltatások a kapcsolatokon, nem pedig a jelentésíráson alapulnak. A CloudTalk mesterséges intelligenciája automatikusan rögzít minden ügyfélbeszélgetést, így a több órás dokumentáció percek alatt áttekinthetővé válik.

Az automatizált értekezlet-összefoglalóktól a nyomon követett cselekvési elemekig minden interakció azonnali intelligenciává válik. Csapata a nagy értékű tanácsadásra összpontosít, míg a mesterséges intelligencia a részletekkel foglalkozik:

Fedezze fel az AI-t

Hagyja, hogy a mesterséges intelligencia kezelje a jegyzeteket
, míg az Ön csapata
az ügyfelekkel foglalkozik.

A szakmai szolgáltatások a kapcsolatokon, nem pedig a jelentésíráson alapulnak. A CloudTalk mesterséges intelligenciája automatikusan rögzít minden ügyfélbeszélgetést, így a több órás dokumentáció percek alatt áttekinthetővé válik.

Az automatizált értekezlet-összefoglalóktól a nyomon követett cselekvési elemekig minden interakció azonnali intelligenciává válik. Csapata a nagy értékű tanácsadásra összpontosít, míg a mesterséges intelligencia a részletekkel foglalkozik:

Fedezze fel az AI-t

Készen állsz a kezdésre?

Kezdjen el telefonálni 4 egyszerű lépésben:

01

Foglaljon egy gyors bemutatót

02

Szerezd meg a számokat

03

Integrálja eszközeit

04

Nézze, ahogy a csapatai sikeresek

Foglalja le a bemutatóját

GYIK

Mi az üzleti telefonszolgáltatás professzionális szolgáltatásokhoz?

Ez egy modern felhőalapú telefonrendszer, amely professzionális cégek számára készült. Segít a tanácsadóknak, ügynökségeknek és szolgáltatóknak kivételes ügyfélélményt nyújtani az olyan fejlett funkciókkal, mint a mesterséges intelligencia asszisztencia és a globális hívási képességek.

Mennyibe kerül a professzionális telefonszolgáltatás?

A CloudTalk-csomagok havi 25 dollártól kezdődnek felhasználónként, és a csapat mérete és a funkcióigény alapján skálázódnak. A részletes árképzésért forduljon az értékesítéshez.

Mitől lesz jó egy jó professzionális szolgáltatói telefonrendszer?

Keresse a CRM integrációkat az ügyféladatok szinkronizálása érdekében. Biztosítson globális számokat a nemzetközi elérés érdekében. Igényelje a tiszta hívásminőséget és a megbízható kapcsolatokat. Várjon el olyan AI funkciókat, amelyek csökkentik az adminisztrációs munkát. Igényelje a szolgáltatásfejlesztést elősegítő analitikát.

Hogyan kezdhetik el a szakmai cégek a CloudTalkot?

A telepítés kevesebb mint 24 órát vesz igénybe. Egyedi bemutatóért lépjen kapcsolatba az értékesítéssel. Válassza ki a csomagot és a számokat. Importálja a kapcsolatokat és csatlakoztassa eszközeit. Kezdjen azonnal hívásokat kezdeményezni a teljes csapattámogatással.

Milyen típusú professzionális szolgáltatások használják a CloudTalkot?

A CloudTalk tanácsadó cégeket, jogi irodákat, könyvelési szolgáltatásokat, ingatlanügynökségeket, építészirodákat és marketingügynökségeket szolgál ki. Minden olyan vállalkozás, amelynek középpontjában az ügyfélkapcsolatok állnak, profitál a professzionális kommunikációból.

Miért válasszon dedikált üzleti telefonrendszert?

Építsen bizalmat egy professzionális üzleti számmal. Adjon csapatának hatékony eszközöket a termelékenységhez. Tartsa az ügyféladatokat automatikusan rendszerezve. Skálázza hatékonyan szolgáltatásainak minőségét. Kezelje a globális kommunikációt egyetlen platformról.

A CloudTalk a hívási műveletek egyszerűsítésére épült megbízható AI üzleti hívásokkal

Szervezzen bemutatót még ma, hogy megtudja, hogyan támogathatja a CloudTalk az Ön csapatait.

Demó időpont egyeztetése