GrooveHQ telefonrendszer integráció

Call Center
a GrooveHQ számára

Q: Milyen betegségek esetén alkalmazható a GrooveHQ?

A GrooveHQ egy helpdesk szoftver, amely a jegykezeléssel, automatizálással és kommunikációs eszközökkel - beleértve a VoIP-hívásokat is - racionalizálja az ügyfélszolgálatot .

Q: Ingyenes a GrooveHQ-CloudTalk integráció?

Igen! A GrooveHQ VoIP-integráció elérhető a CloudTalk fizetős csomagjaiban , és a próbaidőszak alatt ingyenesen kipróbálhatja.

Q: Mennyi ideig tart a GrooveHQ és a CloudTalk integrálása?

A GrooveHQ Call Center szoftver integrációjának beállítása mindössze néhány percet vesz igénybe - nincs szükség kódolásra! Azonnal szinkronizálja a névjegyeket , hívásokat és üzeneteket.

Q: Hogyan működik a Keap-CloudTalk integráció?

A GrooveHQ hívásintegráció valós időben szinkronizálja a hívásokat, SMS-eket és hangpostákat , automatikusan naplózza az interakciókat, és lehetővé teszi a zökkenőmentes Click-to-Call-t.

Q: Tudok hívásokat indítani és fogadni közvetlenül a GrooveHQ-ról a CloudTalk segítségével?

Igen! A GrooveHQ telefonrendszer-integrációval hívásokat kezdeményezhet és fogadhat, nyomon követheti a beszélgetéseket és hozzáférhet az ügyfelek adataihoz - mindezt egyetlen platformon.

Q: Van-e korlát a GrooveHQ-CloudTalk integráción keresztül kezdeményezhető vagy fogadható hívások számának korlátozására?

A híváskorlátok a CloudTalk-csomagtól függnek. A GrooveHQ telefonrendszer integrációs telefonszám funkciója rugalmas, skálázható hívási lehetőségeket támogat.

Kombinálja Helpdeskjének erejét és a hatékony hívási funkciókat a CloudTalk GrooveHQ VoIP-integrációjával. Indíthat és fogadhat hívásokat, küldhet SMS-üzeneteket, és a kétirányú szinkronizálással időt takaríthat meg a manuális feladatokkal kapcsolatban. Ez a nagy teljesítményű integráció hamarosan megjelenik – maradjon velünk!

Kapcsolat értékesítés

Csatlakozzon az induláshoz!

1200

Vállalkozások szerte a világon

82%

A hívásmennyiség növekedése

23%

Kevesebb nem fogadott hívás

1326€

Mentés évente

Miért érdemes integrálni a GrooveHQ-t a CloudTalkkal?

Csatlakoztassa a CloudTalkot a GrooveHQ-hoz néhány kattintással, és egyszerűsítse ügyfélszolgálati műveleteit. Azonnali hozzáférést nyerhet a hívásokhoz, SMS-ekhez és a valós idejű ügyfél-ismeretekhez – mindezt a GrooveHQ intuitív felületén.

Automatizálja a munkafolyamatokat egyéni kiváltókkal, és a kétirányú szinkronizálás révén zökkenőmentesen frissítse adatait. A CloudTalkkal szinkronizálhatja az ügyféladatokat, naplózhat minden hívást és hangpostát, küldhet SMS-üzeneteket, és nyomon követheti a csapat teljesítményét.

Mi a Groove HQ?

Vezető helpdesk platform, amelyet az ügyféltámogatás egyszerűsítésére terveztek. A GrooveHQ segít a csapatoknak a megkeresések kezelésében, a munkafolyamatok automatizálásában és a kommunikáció racionalizálásában – mindezt egy felhasználóbarát, felhőalapú környezetben.

Kapcsolat értékesítés

A GrooveHQ telefonos integráció előnyei

Fokozza a támogatás hatékonyságát okosabb hívásokkal

Növelje a termelékenységet a CloudTalk GrooveHQ integrációjával, amely lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy azonnal hívásokat kezdeményezzenek és fogadjanak. A Click-to-Call használatával kiküszöbölheti a kézi tárcsázást, így gyorsabb válaszidőt és jobb ügyfél-elégedettséget biztosít.

Munkafolyamatok automatizálása a zökkenőmentes működés érdekében

Automatizált hívásnaplózással, nyomon követéssel és SMS-indítókkal racionalizálhatja az ügyfélszolgálatot. Egyéni szabályok beállításával biztosíthatja, hogy az ügynökök a megfelelő ügyfelekkel a megfelelő időben foglalkozzanak, miközben a CloudTalk elvégzi az ismétlődő feladatokat.

Zökkenőmentes hívásnaplózás és valós idejű szinkronizálás

Automatikusan naplózza a bejövő, kimenő és nem fogadott hívásokat a GrooveHQ-ban. Hívásfelvételek, hangüzenetek és jegyzetek rögzítése kézi munka nélkül. A kétirányú szinkronizálás naprakészen tartja az ügyfélinterakciókat a jobb döntéshozatal érdekében.

Egységesített adatok a pontos ügyfélismeretért

Biztosítsa a CloudTalk és a GrooveHQ közötti valós idejű kapcsolatszinkronizálást. Tartsa naprakészen az ügyfélrekordokat, kövesse nyomon az interakciókat, és szerezzen teljes képet a kommunikációs előzményekről – mindezt egy helyen.

A GrooveHQ integráció és a CloudTalk áttekintése

AI-Powered

Okosabb hívások a társalgási intelligenciával

Távolítsa el a találgatásokat és a dühítő ismétléseket a műveletekből az automatikus hívásrögzítéssel és -átírással. A témakiemelés és a hangulatelemzés segítségével tisztázza az összes hívást, és hasznos információkkal segítse az ügynökök munkáját.

Fedezze fel az AI-t

Végtelenül skálázható

Azonnal lépjen be a 160+ nemzetközi piacokra

Legyen globális, és bővítse vállalata elérhetőségét a piacon ma elérhető nemzetközi, helyi és díjmentes számok egyik legnagyobb kínálatával. Skálázza call center megoldását a stratégiáival együtt, és biztosítsa sikerét az elkövetkező évekre.

Fedezze fel a számokat

Ügyfélközpontú

Értékesítés, támogatás, elégedett ügyfelek és sikerek

Állítsa az embereket minden tevékenységének középpontjába a call center funkcióival, amelyek célja, hogy az ügyfélsikert az Ön legnagyobb versenyelőnyévé tegye. Csökkentse a várakozási időt <80%-kal, és növelje a kimenő hívások sikerességi arányát <250%-kal az egyszerű módon.

Fedezze fel a funkciókat

Tudja meg, miért szeretnek minket ügyfeleink

Ismerje meg, hogyan csökkentette a Swille a támogatási jegyeket 50%-kal

Olvassa el a történetet

A CloudTalk lehetővé tette a CRM-csapatunk számára, hogy a technikai problémák megoldása helyett stratégiai fejlesztéseket hajtson végre. Mostantól a jegyek a konfigurációkról szólnak, nem pedig a megszakadt hívásokról vagy a csatlakozási problémákról.

Mariana R.

Termékmenedzser

Ismerje meg, hogyan növelte a Dentakay a hívásforgalmat 2,5-szeresére

Olvassa el a történetet

A power dialer megváltoztatta a hívásmennyiség kezelését. Amióta bevezettük a funkciót, ügynökeink mintegy 90%-a használja a tárcsázás automatizálására, ezzel időt takarítva meg. A power dialer megkönnyíti mind az új, mind a régi ügyfeleink kezelését. Ez döntő fontosságú volt a növekedésünk szempontjából – a hívásmennyiségünk mindössze 8 hónap alatt 2,5-szeresére nőtt.

Ahmed A.

Adatkezelési és jelentéstételi szakértő

Ismerje meg, hogyan növelte a Capitalo a hatékonyságot 83,3%-kal a mesterséges intelligenciával

Olvassa el a történetet

A CloudTalk mesterséges intelligencia intelligenciája drasztikusan javította a hatékonyságunkat. A hívásminőség-elemzéssel töltött időt napi 2 óráról 20 percre csökkentettük, és 24%-kal csökkentettük a tévesen megcélzott ügyfélkapcsolatok számát, így a stratégiai növekedésre összpontosíthatunk, miközben a piacokon a következetességet is fenntartjuk.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

GYIK

Milyen betegségek esetén alkalmazható a GrooveHQ?

A GrooveHQ egy helpdesk szoftver, amely a jegykezeléssel, automatizálással és kommunikációs eszközökkel – beleértve a VoIP-hívásokat is – racionalizálja az ügyfélszolgálatot.

Ingyenes a GrooveHQ-CloudTalk integráció?

Igen! A GrooveHQ VoIP-integráció elérhető a CloudTalk fizetős csomagjaiban, és a próbaidőszak alatt ingyenesen kipróbálhatja.

Mennyi ideig tart a GrooveHQ és a CloudTalk integrálása?

A GrooveHQ Call Center szoftver integrációjának beállítása mindössze néhány percet vesz igénybe – nincs szükség kódolásra! Azonnal szinkronizálja a névjegyeket, hívásokat és üzeneteket.

Hogyan működik a Keap-CloudTalk integráció?

A GrooveHQ hívásintegráció valós időben szinkronizálja a hívásokat, SMS-eket és hangpostákat, automatikusan naplózza az interakciókat, és lehetővé teszi a zökkenőmentes Click-to-Call-t.

Tudok hívásokat indítani és fogadni közvetlenül a GrooveHQ-ról a CloudTalk segítségével?

Igen! A GrooveHQ telefonrendszer-integrációval hívásokat kezdeményezhet és fogadhat, nyomon követheti a beszélgetéseket és hozzáférhet az ügyfelek adataihoz – mindezt egyetlen platformon.

Van-e korlát a GrooveHQ-CloudTalk integráción keresztül kezdeményezhető vagy fogadható hívások számának korlátozására?

A híváskorlátok a CloudTalk-csomagtól függnek. A GrooveHQ telefonrendszer integrációs telefonszám funkciója rugalmas, skálázható hívási lehetőségeket támogat.