Adjon el okosabban,
ne keményebben.

Maximalizálja a termelékenységet, szerezzen teljes átláthatóságot a csővezetékre, és növelje a bevételt és a leadgenerálást egyetlen egyszerű platformon keresztül.

Kezdje el

Lásd Marketplace

A CloudTalk és a Zendesk Sell integrációja lehetővé teszi, hogy…

Fokozza a termelékenységet

Zárjon le több üzletet kevesebb elfoglalt munkával a kapcsolat- és üzletkezeléssel, a tevékenységkövetéssel és a leadgenerálással.

Jobb CX

Lássa a legfontosabb ügyfélinformációkat egyetlen platformon, és képessé tegye csapatát arra, hogy személyre szabott CX-et nyújtson.

Pontos előrejelzések

A Zendesk Sell teljes átláthatóságot biztosít, így megtervezheti, nyomon követheti és elemezheti értékesítési folyamatát.

Központosított megoldás

Hívja közvetlenül a
oldalt a Zendeskből

Hívások és SMS-ek kezdeményezése és fogadása közvetlenül a Zendesk Sellben. Értékesítési ügynökei zökkenőmentesen válthatnak az eszközök között, és könnyedén hívhatják az érdeklődőket.

Kezdje el

Teljes láthatóság

A demótól a támogatásig

A CloudTalk csatlakozik a Zendeskhez és a Zendesk Sellhez is, így az értékesítési, ügyfélszolgálati és ügyfélszolgálati csapatok minden hívást nyomon követhetnek a jelentési eszközökben.

Kezdje el

Központosított megoldás

Egy platform
minden igényt kielégít

Az értékesítési képviselők anélkül dolgozhatnak, hogy el kellene hagyniuk a Zendesk Sell-t. Hozzáférést nyerhet minden híváscímkéhez és jegyzethez, konkrét adatokat rendelhet konkrét ügynökökhöz, és láthatja az összes üzletkötési tevékenységet.

Kezdje el

Teljesen adaptálható

Egyedi megoldások

Testre szabhatja az integrációt az Ön igényeihez. A CloudTalk segítségével kiválaszthatja, hogy milyen típusú hívásokat szeretne exportálni, sőt még azt is, hogy mely CloudTalk-számok hozzanak létre tevékenységeket.

Kezdje el

Nyomon követni

Teljes vezetői előzmények

Hívja fel mind a leadeket, mind a kontaktokat a Zendesk Sellben, és mi mindkettőre vonatkozóan rögzítjük az összes tevékenységet. Amint átalakít egy leadet, a CloudTalkban is megjelenítjük a lead teljes hívástörténetét.

Kezdje el

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

GYIK

Mire használható a Zendesk Sell?

A Zendesk előnye, hogy az értékesítési csapat termelékenységét és átláthatóságát növeli azáltal, hogy az ügyfélszámlák átfogó adatait egy központi helyen gyűjti össze.
Ez a konszolidáció csökkenti az ügyfélinformációk eléréséhez szükséges erőfeszítéseket, javítja az értékesítési csapat és az ügyfelek közötti kommunikációt, és végső soron növeli az értékesítési csapat általános hatékonyságát.

A Zendesk egy értékesítési CRM?

A Zendesk Sell egy hatékony, értékesítési csapatokra szabott CRM-megoldás, amely olyan funkciók széles skáláját kínálja, mint az e-mail automatizálás, az analitika, a teljesítménytárcsázás és az önkiszolgáló portál, amely felhasználóbarát felületével és robusztus funkciókészletével kielégíti a különféle értékesítési igényeket.

Milyen előnyei vannak a Zendesknek?

Az értékesítési csapat hatékonyságának és átláthatóságának növelése érdekében a Zendesk előnye, hogy a teljes ügyfélszámla-adatokat kontextusban központosítja, egyszerűsíti a hozzáférést és csökkenti az ügyfélinformációk lekérdezéséhez szükséges lépéseket.
Ez a konszolidáció elősegíti a jobb kommunikációt az értékesítési csapat és az ügyfelek között, végső soron felerősítve az értékesítési csapat általános termelékenységét.