- Megoldások
- Solutions primary
- CSAPAT ÁLTAL
- ÁGAZAT SZERINT
- HASZNÁLAT ESETÉN
- MÉRET SZERINT
- Solutions primary
- Integrációk
- Integrations primary
- LEGNEPSZERUBB
- first column
- second column
- ÚJ
- first column
- second column
- LEGNEPSZERUBB
- Integrations primary
IT és műveletek
Értékesítés
Vevőszolgálat
Vállalatszerte
Szoftver és Tech
Pénzügyi szolgáltatások
Professzionális szolgáltatások
Oktatás és e-learning
Távoli csapatok
Üzleti telefon rendszer
A HubSpot hívása
Kis vállalkozás
Közép- és nagyvállalkozások
Zendesk
Pipedrive
Plecto
Salesloft
Könnyen elérhet minden célt
Javítsa a belső és külső műveleteket az automatizált hívószoftverrel. Egyszerűsítse a globális elérést, gyorsítsa fel a munkafolyamatokat, és minden egyes telefoncsörgéskor új nyereményt érjen el.
A 4,000+ cégek világszerte megbíznak benne
Kikövezzük az Ön útját a sikerhez
Be Local in 160+ Countries
Hívjon külföldre úgy, mint egy helyi lakos, és fokozza a globális műveleteket a 160+ nemzetközi számokkal.
Hozzáférés az egységesített adatokhoz
Integrálja a CloudTalkot az eszköztárával az ügyféladatok rendszerezése és a munkafolyamatok egyszerűsítése érdekében.
Speciális integrációk beszerzése
Automatizálja munkafolyamatait, hogy kifogástalan támogatást nyújtson, több üzletet zárjon le, és elérjen minden KPI-t.
Támogassa nemzetközi jelenlétét
Lehetővé teszi a bejövő ügyfélszolgálati és értékesítési csapatok számára, hogy könnyedén kommunikáljanak az ügyfelekkel világszerte, egyszerűsíti a globális műveleteket, és még tovább bővíti a hatókörét. Használja a több mint 160+ nemzetközi számokat, hogy helyi jelenlétet teremtsen a kulcsfontosságú piacokon, elősegítve a szorosabb kapcsolatokat és növelve az ügyfelek bizalmát.
Mielőtt elkezdtük használni a CT-t, évente alig 7000 hívás érkezett hozzánk. Ma már majdnem 120 000. Negyedévente körülbelül 100 000 percet költünk telefonhívásokra, 35 nemzetközi számot használva. A CloudTalknak köszönhetően egyetlen irodából működtethetjük call centerünket, miközben nemzetközi jelenlétet tartunk fenn.
Fokozza a CX-et az egységesített adatbázissal
Integrálja az Ön által kedvelt eszközöket a vezető CRM-platformokkal, például a HubSpot és a Salesforce segítségével, hogy az összes ügyfélinterakciót egyetlen központi helyen rögzítse és tárolja. Hagyja, hogy a bejövő ügyfélszolgálat és az értékesítési csapatok könnyen hozzáférjenek az ügyfelek átfogó meglátásaihoz, gyorsan megtaláljanak minden információt, és személyre szabottan közelítsenek hozzájuk.
A CloudTalk egyszerű módot kínál az ügyfelekkel és a csapatával való belső kapcsolattartásra. Imádom a HubSpottal való integrációt. Szuper könnyű megtalálni a kapcsolatokat, és az egyénnel folytatott csevegés közben megnézni a korábbi hívásokat vagy jegyzeteket. A szoftver tökéletes a nyilvántartás vezetésére és az ügyfélelégedettség javítására.
Minden cél elérése automatizálással
Az automatizált tárcsázással erősítse meg az értékesítési csapatokat, és a hívás utáni munka egyszerűsítésével vegye le a nyomást a bejövő ügyfélszolgálati ügynökök válláról. Az automatizálásnak köszönhetően csapatai nagyobb mennyiségű megkeresést tudnak hatékonyan kezelni, jobb érdeklődőkkel tudnak kapcsolatba lépni, és végső soron nagyobb sikereket érhetnek el az üzleti célok elérésében.
A CloudTalkra való áttérés szuperül ment. Valójában az ügynökök termelékenysége 10%-kal nőtt csak az átállás közvetlen eredményeként. Azt hittük, hogy az értékesítési csapatunk nem tud napi 15-nél több leadet kezelni, de ebben az évben néhány napon 30-at is elintéztek, és még több üzletet is nyertek.
Minden dollárt megérő tervek
Indító
$25
$34
/ hónap
Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.
Felhasználónként/hónap. Havi számlázás.
Mit tartalmaz?
- Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások
Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.
- Nemzetközi számok (160+ országok)
- Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
- Hívásrögzítés
- Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
- Email & Chat támogatás
- Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában
A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások
Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.
- Nemzetközi számok (160+ országok)
- Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
- Hívásrögzítés
- Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
- Email & Chat támogatás
- 500 kimenő perc/felhasználó/hó belföldön
A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások
Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.
- Nemzetközi számok (160+ országok)
- Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
- Hívásrögzítés
- Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
- Email & Chat támogatás
Lényeges
$30
$39
/ hónap
Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.
Felhasználónként/hónap. Havi számlázás.
Mit tartalmaz?
- Minden Starter funkció, plusz…
- 24/7 élő emberi támogatás
- Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
- Integrációk más rendszerekhez és API
- IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
- Globális SMS / MMS üzenetek
- Korlátlan egyidejű hívások
- Munkafolyamat automatizálás
- Minden Starter funkció, plusz…
- Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában
A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- 24/7 élő emberi támogatás
- Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
- Integrációk más rendszerekhez és API
- IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
- Globális SMS / MMS üzenetek
- Korlátlan egyidejű hívások
- Munkafolyamat automatizálás
- Minden Starter funkció, plusz…
- 1 000 kimenő perc/felhasználó/hó belföldön
A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- 24/7 élő emberi támogatás
- Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
- Integrációk más rendszerekhez és API
- IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
- Globális SMS / MMS üzenetek
- Korlátlan egyidejű hívások
- Munkafolyamat automatizálás
Népszerű
Szakértő
$50
$69
/ hónap
Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.
Felhasználónként/hónap. Havi számlázás.
Mit tartalmaz?
- Minden lényeges funkció, plusz…
- 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
- Salesforce integrációk
- Fejlett támogatási funkciók
Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.
- Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
- Élő hívásfigyelés és fali táblák
- Kötelező hívásjelölés
- Egyszeri bejelentkezés (SSO)
- Minden lényeges funkció, plusz…
- Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában
A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
- Salesforce integrációk
- Fejlett támogatási funkciók
Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.
- Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
- Élő hívásfigyelés és fali táblák
- Kötelező hívásjelölés
- Egyszeri bejelentkezés (SSO)
- Minden lényeges funkció, plusz…
- Korlátlan kimenő hívások belföldön (vezetékes és mobil)
A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.
- 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
- Salesforce integrációk
- Fejlett támogatási funkciók
Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.
- Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
- Élő hívásfigyelés és fali táblák
- Kötelező hívásjelölés
- Egyszeri bejelentkezés (SSO)
Custom
Kapcsolatfelvétel
személyre szabott ajánlat esetén
Mit tartalmaz?
- Minden Expert funkció, plusz…
- Korlátlan híváscsomagok világszerte
- Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
- Egyéni jelentéskészítés
- Vállalati szintű biztonság
- Fejlesztői támogatás
- SLA
- Minden Expert funkció, plusz…
- Korlátlan híváscsomagok világszerte
- Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
- Egyéni jelentéskészítés
- Vállalati szintű biztonság
- Fejlesztői támogatás
- SLA
- Minden Expert funkció, plusz…
- Korlátlan híváscsomagok világszerte
- Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
- Egyéni jelentéskészítés
- Vállalati szintű biztonság
- Fejlesztői támogatás
- SLA
AI Conversation
intelligencia
$19
$19
/ hónap
Early bird ár ügynökönként/hónap.
Early bird ár ügynökönként/hónap.
Mit tartalmaz?
- Témakivonás
- Hívás átírás
- Automatikus összefoglalók és címkék
- Beszélgetés/hallgatás aránya
- Érzelmek elemzése
- Trending Topics
- Átirat kulcsszavas keresés hamarosan
- CRM integráció
- Kulcsszófigyelés hamarosan
- Hívás pontozás hamarosan
Szerezze be a felső szintű 24/7 támogatást
Másodperceken belül megkapja a probléma megoldását.
Támogatásunk a
Rugalmasan állítható ülések
Növekedéskor teljes rugalmassággal adhat hozzá és távolíthat el ülőhelyeket. Nincs szükség arra, hogy a hívószoftvert minden alkalommal megváltoztassa, amikor a csapata bővül.
Élvezze a legjobb hívásminőséget
Kínálja a legjobb CX-et kristálytiszta hangminőséggel. Mindig hallja, amit az ügyfelek mondanak, és építse ki a valóban professzionális szolgáltatás képét.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
Kapcsolódó tartalom
GYIK
Hogyan biztosíthatja a CloudTalk a jó minőségű, megszakítás nélküli telefonhívásokat?
A CloudTalk nagyvállalatoknak szánt VoIP-telefonrendszere kiváló minőségű, megszakítás nélküli hívásokat kínál a fejlett VoIP-technológia és a redundáns szerverek segítségével, hogy minimalizálja az állásidőt.
Az intelligens hívásirányítás optimalizálja a kapcsolat minőségét, míg a 24/7 támogatás gyorsan megoldja az esetleges problémákat.
Hogyan segíti a CloudTalk az üzleti növekedést és a döntéshozatalt az analitikával?
A CloudTalk nagyvállalati telefonrendszer analitikája betekintést nyújt a hívásadatokba, az ügyfélinterakciókba és a csapatteljesítménybe, és mindez egy intuitív műszerfalon keresztül érhető el.
Ezek a betekintések segítik a vállalkozásokat a trendek azonosításában, a megalapozott döntések meghozatalában és a növekedési stratégiák kialakításában.
Ismerje meg , hogyan működik call center szoftverünk .
Hogyan támogatja a CloudTalk a vállalkozások méretezését és rugalmasságát?
A CloudTalk nagyvállalatoknak szánt telefonrendszere támogatja a skálázást és a rugalmasságot az egyszerűen beállítható tervezetek és a skálázható felhőinfrastruktúra révén.
Szükség szerint vonalakat vagy funkciókat adhat hozzá hardveres változtatások nélkül, támogatva a növekedést és zökkenőmentesen alkalmazkodva a változó igényekhez. Ismerje meg, hogyan változtathatja meg a növekedés az árképzést.
A SaaS call center szoftver az IT-skála számáraHogyanhasonlítja össze a CloudTalk funkciókészletét más, középvállalkozásoknak szánt megoldásokkal, beleértve az integrációkat, a költségmegtakarítást és a távmunka-támogatást?
A középvállalkozások számára a CloudTalk versenyképes funkciókészletet kínál, széles körű integrációs lehetőségekkel, beleértve a CRM-eket és a termelékenységi eszközöket.
Költséghatékony árazása jelentős megtakarítást biztosít, míg az olyan funkciók, mint a virtuális számok és a mobilalkalmazások megkönnyítik a hatékony távmunkát.
Az üzleti telefonrendszer árazásáról itt tájékozódhat.
A CloudTalk egy adatvezérelt megoldás a kivételes ügyfélélményért, és az intelligencia ennek kulcsfontosságú része.
Szervezzen bemutatót még ma, és győződjön meg róla saját maga.
