Categoria - Gestione del personale

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2022-05-13

Tutto quello che devi sapere sullo sviluppo del supporto dei talenti

Sviluppare talenti nel tuo team non è un gioco da ragazzi. Ma quando li scoprirai, ti renderai sicuramente conto che […]

immagine otto modi per migliorare la prestazione lavorativa
2022-05-05

Otto modi per migliorare la prestazione lavorativa dei tuoi operatori di call center

Nel mondo odierno, il servizio clienti è un fattore chiave per il successo di un’azienda. Fino a pochi anni fa, […]

illustrazione call center attivit CONDIVISIONE
2022-05-03

I migliori 11 giochi, attività e idee di formazione per il servizio clienti

Molte persone ti diranno che il lavoro non è solo divertimento e giochi, ma in realtà, ciò non può essere […]

Immagine automazione robot
2022-04-29

Dialer automatico – la chiave per aumentare la produttività dei tuoi operatori

Quando si lavora nel servizio clienti, nelle vendite, o in ogni altro reparto dove si utilizza il telefono per il […]

illustration call center burnout
2022-04-15

11 modi per ridurre l’attrito degli agenti nei call center

Lavora come agente di call center non è una passeggiata. Può essere faticoso, rispondere a una chiamata dopo l’altra di […]

immagine argomentazione di vendita
2022-04-15

10 esempi perfetti di argomentazioni di vendita e come imparare a svilupparli

La qualità di un’argomentazione di vendita può fare la differenza tra raggiungere o mancare i tuoi obiettivi di vendita mensili. […]