Categoria - Sistema telefonico aziendale
Che cos’è la linea POTS e Perché Bisogna Eliminarla?
Tutto sta diventando digitale – anche il modo in cui facciamo le telefonate. Le vecchie linee telefoniche in rame non […]
Che cos’è un agente virtuale e come utilizzarlo nel vostro call center
Ci siamo passati tutti Aprite un e-shop o un sito aziendale, quando all’improvviso compare quella piccola bolla che vi chiede […]
7 motivi per cui dovresti investire in una soluzione cloud per il tuo call center
Puoi migliorare il tuo servizio clienti, togliere un po’ di carico di lavoro dalle spalle dei tuoi agenti e risparmiare […]
Che cosa è QoS nella telefonia business?
Qual è la preoccupazione più grande di chi sta pensando di utilizzare la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) invece […]
Google Voice for Business: Come usarlo?
Se c’è qualcosa di cui la tua azienda ha bisogno, è una soluzione di chiamata VoIP veramente forte. Uno studio […]
Come ottenere un numero di telefono aziendale? 5 modi facili
Se vuoi iniziare una nuova attività o espandere quella attuale, molto probabilmente avrai bisogno di un nuovo numero di telefono. […]
Call Switching vs. Call Flipping
Questo breve articolo introduce gli strumenti Call Switching e Call Flipping e spiega come funziona ciascuno di essi. Forniamo anche […]