Google logo

Integra il tuo software di call center con
Contatti Google

integrazione CloudTalk per contatti Google

Usa un database dei contatti singoli. Collegando CloudTalk ai Contatti Google, questi ultimi vengono automaticamente importati e sincronizzati con CloudTalk.

Accedi a dati cliente aggiornati in un unico posto e migliora la tua esperienza con il cliente. Quando integri il tuo account Google con CloudTalk, tutti i Contatti Google vengono automaticamente inseriti nella lista contatti su CloudTalk. Non sprecare tempo a usare due database dei contatti separati per le tue interazioni con i clienti.

I contatti scaricati contegono importanti informazioni sui dati, che possono essere aggiunte nei Contatti Google:

  • Nome e cognome
  • Azienda
  • Posizione
  • Email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo
  • Sito Web
  • Note

I tuoi agenti vedono all’istante tutte queste informazioni, prima ancora che la chiamata venga inoltrata. Ciò significa che possono personalizzare ogni interazione e fornire un eccezionale servizio clienti.

Un database dei contatti singoli rende più produttivi i tuoi operatori.

Chiama i tuoi Contatti Google con un semplice click da CloudTalk. Gli agenti non devono inserire manualmente i recapiti in due database, in questo modo risparmieranno del tempo.

Con ogni sincronizzazione, CloudTalk inserisce automaticamente un tag dei Contatti Google a ciascun contatto importato o a qualsiasi contatto che hai scelto. In questo modo puoi sempre identificare i chiamanti dai Contatti Google. I tag ti aiuteranno anche a filtrare i contatti, per esempio, puoi filtrare la lista di tutti i tuoi Contatti Google.

L’integrazione è facile e veloce

  • L’integrazione di CloudTalk con i Contatti Google è facile e non richiede nessun tipo di programmazione.
  • Tutto ciò di cui hai bisogno sono le informazioni sugli account Google che vuoi collegare a CloudTalk. In pochi minuti, i tuoi contatti vengono sincronizzati e così puoi iniziare a migliorare la tua comunicazione con i clienti.

Ti incuriosisce l’integrazione tra CloudTalk e i Contatti Google?

Un’esperienza migliore per i tuoi clienti

Inizia la prova gratuita di14 giorni

Compila il modulo e prova tu stesso il contact center basato sul cloud per le aziende innovative. Sii l’azienda che i tuoi clienti vogliono che tu sia. La configurazione richiede solo 5 minuti.