Scopri le grandi offerte e chiama a livello internazionale con l’Alternativa a Planet Numbers

Stai cercando un provider VoIP affidabile con una varietà di numeri internazionali geografici e non geografici? Ti presentiamo CloudTalk – la soluzione giusta per la tua azienda.

Espanditi a livello globale con 160 numeri locali e a pagamento

Sfrutta la gestione automatizzata delle chiamate in entrata

Prezzi trasparenti in base alle tue esigenze

Scopri la libertà di una soluzione basata sul cloud

Configurazione del flusso di chiamata con oltre 50 funzionalità intelligenti

4,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

Prendi delle decisioni intelligenti e adatte alla tua azienda.

Dai un’occhiata a ciò che CloudTalk ha da offrire.

CloudTalk vs. Planet Numbers

	Cloudtalk	Planet Numbers
Pricing	Multiple membership options, starting at $25 per user/month with a number of advanced features. Prices depend mostly on the number of seats you request. The tailor-made option is available. Billed annually.	Prices vary based on the type of numbers you get, how many minutes you use and which additional features you need.
Call routing	CloudTalk provides built-in intelligent call routing features - IVR, skills-based routing, Automated Call Distribution, and Call flow designer.	Offers Call routing plans for additional costs.
Integrations	Make your conversations more productive with our CRM integrations. Such as Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive, or 40+ others.	Does not offer any integrations.
Analytics and reporting	Call monitoring, real-time dashboard, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting features can be exported with a snap of your fingers.	Not available.
Caller ID	Personalize your communication with clients from the very beginning. We will show you the name of the caller, their phone number, and much more. Even before the call connects.	Not available.
Transfers	With a warm Transfer, you can easily transfer callers over to another agent, while having the possibility to speak with them first. The feature also lets you transfer the callback back and forth if needed.	Allows transferring calls to another landline or phone.
Geographical and Non-geographical numbers	nbsp;	nbsp;
Call tracking	nbsp;	nbsp;
Fax to email	nbsp;	nbsp;
Online user management	nbsp;	nbsp;
Call recording	nbsp;	nbsp;
SMS/text messaging	nbsp;	nbsp;
Automatic Callback	nbsp;	nbsp;
IVR	nbsp;	nbsp;
Desktop notification	nbsp;	nbsp;

I dati del confronto si basano su un’analisi del 2° trimestre 2022.

Chiamate internazionali più fluide.
Offriamo un servizio semplice, di alta qualità e in tutto il mondo.

Non lasciare che gli aspetti finanziari limitino la tua crescita. Con CloudTalk è possibile effettuare chiamate dal Regno Unito verso gli Stati Uniti, l’Australia, il Pakistan e altri 155 paesi a tariffe locali.

Reindirizzamento Automatico delle Chiamate

Reindirizzamento intelligente delle chiamate quando non si è disponibili

Non fare aspettare i tuoi clienti. Quando tutti gli agenti sono occupati, reindirizza le chiamate a un altro numero di telefono o alla segreteria telefonica o riproduci un messaggio di assenza con un’opzione di richiamata. La funzionalità di Inoltro delle Chiamate ( Call Redirection) di CloudTalk assicura che tutte le chiamate in entrata della tua azienda vengano prese in carico.

Prova gratuitamente

Scegli dei nuovi numeri virtuali o trasferisci quelli esistenti

Vai oltre i confini del Regno Unito con le chiamate internazionali a tariffe locali. CloudTalk offre 101 numeri locali, 54 numeri mobili, 57 numeri nazionali e 127 numeri verdi. Ma se vuoi avere di più, puoi trasferire facilmente i tuoi numeri attuali a CloudTalk. Per maggiori informazioni, consulta i prezzi.

Prova gratuitamente

Con l’IVR e l’indirizzamento avanzato è più facile risolvere le problematiche.

Niente fa più piacere ai clienti che una rapida risposta e una soluzione immediata. Per aumentare i livelli di soddisfazione dei clienti, abbiamo creato una configurazione del flusso di chiamata con un IVR a più livelli. Questi, combinati con l’instradamento basato sulle competenze, mettono in contatto i chiamanti con il reparto, l’agente o il gruppo di agenti più qualificati per soddisfare le loro esigenze.

Prova gratuitamente

Vuoi chiamare o inviare dei messaggi al di fuori del Regno Unito?

Nessun problema. Puoi ampliare la voce del tuo marchio a livello globale con numeri di telefono locali o a pagamento di altri 160 paesi, oppure trasferire i tuoi numeri esistenti. Tutti i piani di CloudTalk includono dei numeri internazionali senza costi aggiuntivi. Scegline uno e preparati a eccellere a livello globale.

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LA NOSTRA COPERTURA DEL PAESE

Riduzione dei costi delle chiamate internazionali con il trunking SIP

Trasferendo il tuo call center in un software basato sul cloud, non dovrai più pagare prezzi elevati per le chiamate interurbane. Con il trunking SIP, tutte le comunicazioni diventano locali perché viaggiano attraverso Internet.

Con CloudTalk, avrai accesso a 160 paesi e a funzionalità come l’ID del Chiamante Outbound Automatizzato per mantenere una presenza locale.

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Crea il tuo call center virtuale in meno di 5 minuti

Impostare il tuo call center virtuale non è mai stato così facile. CloudTalk sostituisce il tuo vecchio sistema telefonico aziendale e ti permette di crescere con facilità. Non è necessario acquistare hardware telefonico o lavorare con esperti IT. Tutto ciò di cui hai bisogno è un browser internet e un paio di cuffie e sei pronto a fare la tua prima chiamata.

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Apriti al cambiamento Questa è l’interfaccia CloudTalk

Hai qualche domanda a cui vuoi dare una risposta?

Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

Come funziona la prova gratuita?

Inviaci semplicemente le tue informazioni di contatto e ti invieremo l’accesso a una prova gratuita di CloudTalk senza vincoli. Puoi iniziare immediatamente a fare delle telefonate con CloudTalk.

Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?

Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi per le chiamate in uscita variano, contattateci per maggiori informazioni.

Chi è un utente?

Gli utenti lavorano per la tua azienda e comunicano con i tuoi clienti attuali e potenziali. Puoi aggiungere o rimuovere degli utenti con pochi clic in qualsiasi momento. Per utente puoi pensare al tuo agente, supervisore, consulente, amministratore, ecc.

Posso cambiare il mio piano di abbonamento in qualsiasi momento?

I piani con fatturazione annuale possono solo passare a un piano di livello superiore (ad esempio, da Essential a Expert). Non è possibile effettuare il downgrade con la fatturazione annuale.

Posso usare CloudTalk per altre attività?

Certamente. CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi, che si tratti di supporto clienti, contact center, sistema telefonico virtuale o call center attivo. La nostra soluzione è perfetta per le aziende che gestiscono diversi e-commerce allo stesso tempo e che hanno bisogno di un supporto clienti separato per ogni e-commerce.

E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Puoi leggere di più nella nostra pagina dedicata alla Sicurezza.