Aumenta al massimo le prestazioni del tuo call center con funzioni di livello enterprise
Migliora le prestazioni del tuo call center con CloudTalk, un’alternativa a CallTools economica e molto efficiente
Statistiche in tempo reale e report dettagliati per prendere delle decisioni basate sui dati
Lavoro dopo la chiamata, Campagne, Trasferimento a caldo e altre 100 funzionalità avanzate di wpcodeself+
Interfaccia Desktop, pannello di controllo e app per mobile facile da utilizzare.
Con molte utili funzionalità e struttura intuitiva
Scopri CloudTalk
CloudTalk vs. CallTools
I dati del confronto si basano su un’analisi del 2° trimestre 2022.
Stai cercando il dialer giusto?
CloudTalk ne offre molti
Rapido reindirizzamento della chiamata per una migliore efficienza degli operatori.
Con CloudTalk decidi tu il flusso della chiamata. Usa la funzione “Trasferimento a caldo” e trasferisci la chiamata ad altri operatori. Invita una terza persona a unirsi a una chiamata con uno strumento di chiamata a 3. Vuoi ancora di più? La Distribuzione Automatica delle Chiamate gestisce tutte le chiamate in entrata e indirizza i clienti all’operatore più adatto.
Prova gratuitamente
Decisioni guidate dai dati basate su statistiche avanzate
Controlla l’attività del tuo call center e prendi decisioni basate sui dati. Con i dettagliati di CloudTalk, sarete in grado di monitorare le prestazioni degli operatori, analizzare le statistiche delle chiamate e le emozioni dei clienti, e persino creare report personalizzati con i parametri che preferite. Inoltre, con il Wallboard potete controllare la situazione attuale del call center
Prova gratuitamente
Servizio clienti personalizzato per una migliore esperienza
Offre un servizio d’eccelenza con un call center più efficiente e con SMS automatici. Crea un flusso di chiamate personalizzato. Invia ai tuoi clienti messaggi personali o notifiche. I messaggi di testo automatici permettono di risparmiare tempo e facilitano il lavoro degli operatori.
Prova gratuitamente
Fai un veloce tour nell’interfaccia di CloudTalk
Ottimizza il tuo flusso di lavoro. Crea task direttamente da CloudTalk
Lascia che i tuoi operatori creino task, ticket o chat nel tuo CRM, helpdesk o soluzione di e-commerce. Tutto questo direttamente in CloudTalk. Permette ai vostri operatori di tenere sotto controllo e aggiornare i ticket senza dover lasciare l’interfaccia CloudTalk. I processi di chiamata sono più produttivi, poiché i tuoi operatori non devono passare da un sistema all’altro e possono concentrarsi completamente su chi chiama. La sincronizzazione automatica bidirezionale fa sì che i tuoi dati siano sempre aggiornati.
Lasciati stupire da ciò che puoi fare con oltre 40 integrazioni
Numeri di telefono locali per il tuo call center virtuale
Espandi il tuo business con un call center virtuale. Offriamo numeri di telefono internazionali da 160+ paese, in modo da poter lavorare da qualsiasi parte del mondo mantenendo una presenza locale.
Crea il tuo call center virtuale in 5 minuti. Non c’è bisogno di acquistare telefoni. Ti serve solo una connessione internet stabile e un paio di cuffie.
Hai qualche domanda?
Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a