Solida alternativa a FreedomVoice per le aziende in scala
Trova la voce del tuo business con il perfetto equilibrio tra ciò che paghi e ciò che ottieni. CloudTalk ha tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare oggi stesso!
Software moderno e in continua evoluzione basato su cloud
Notifiche sul desktop, per non perdere mai una chiamata
Trasferimenti di chiamata a caldo per instradare le chiamate all’agente giusto
Continua con le scelte intelligenti – ti si addice.
Ecco cosa ottieni se scegli CloudTalk
CloudTalk vs. FreedomVoice
Cloudtalk |
 FreedomVoice |
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|---|---|---|
| Pricing |
Starting at $25 per user/month billed annually with a number of advanced features. Unlimited inbound and internal calling. |
The program requires purchasing prepaid minutes, after exceeding the limit, it is necessary to pay for each additional fee. Starts at $9,95 per month / 400 minutes. |
| Customer Support | 24/7 | Only during certain hours |
| Features | 70+ | 40+ |
| Incoming Calls | Desktop notifications and ring on speakers feature. | Ring several phones at once on your forwarded calls. |
| Call Transfer |
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| Call Recordings |
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Additional charges apply to premium features |
| Call Transcription |
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Offer only voicemail transcription |
| Caller ID |
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| Conference calling |
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I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Lavora con delle funzionalità che si completano a vicenda
Scegli di semplificare il tuo lavoro con 50+ funzionalità avanzate.
Ci assicuriamo che tu non perda mai una chiamata
Sorprendi il tuo cliente con una comunicazione personalizzata fin dall’inizio. La nostra funzionalità di Call ID mostra il nome del chiamante, il suo numero di telefono e molto altro ancora. Anche prima di rispondere alla chiamata. Vuoi avere molto di più? Una dashboard in tempo reale ti fornirà delle informazioni generali su ciò che sta accadendo nel tuo call center.
Servizio clienti personalizzato per una migliore esperienza
Fornisci un servizio migliore sia con il call center che con la messaggistica SMS automatizzata. Crea un flusso di chiamate personalizzato. Invia ai tuoi clienti dei messaggi personali o delle notifiche generali. I messaggi di testo automatici ti permettono di risparmiare tempo e facilitano il lavoro degli operatori.
Numeri di telefono locali per il tuo call center virtuale
Espandi il tuo business con un call center virtuale. Offriamo numeri di telefono internazionali da oltre 160+ paesi, in modo che tu possa lavorare da qualsiasi parte del mondo mantenendo una presenza locale. Non devi per forza investire in un hardware telefonico. Ti serve solo una connessione internet stabile e un paio di cuffie.
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Lo strumento di cui ti innamorerai.
Le integrazioni migliorano la produttività e l’efficienza. Ne abbiamo più di 40
Siamo orgogliosi del nostro team di supporto
Il modo in cui tratti i tuoi clienti crea la consapevolezza del tuo marchio. Vogliamo che ti senta sicuro e ascoltato ogni volta che ne hai bisogno. Il nostro team di supporto dedicato è qui per aiutare 24/7 via email, chat e telefono.
Vogliamo rendere il tuo lavoro più facile. Perciò abbiamo creato:
Un portale di onboarding, contenente tutte le informazioni necessarie per iniziare a usare CloudTalk in 5 minuti
Un centro assistenza regolarmente aggiornato in varie lingue con tutte le domande più frequenti
Qualità di chiamata cristallina ma solida come una roccia
CloudTalk offre integrazioni native con i più popolari CRM, Helpdesk e strumenti aziendali La nostra massima priorità è quella di proteggere le tue chiamate con il percorso di chiamata più forte possibile. Abbiamo instaurato dei rapporti stretti con i partner di telecomunicazioni di tutto il mondo. Questo ci aiuta a costruire dei percorsi di chiamata più sicuri e ad offrire delle connessioni più forti. Così, se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso in tempo reale.
Hai qualche domanda?
Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a
