Stai cercando un software per call center che dia una marcia in più al tuo business? Scegli una soluzione affidabile con oltre 100 funzionalità integrate e un team di assistenza competente a portata di mano. Scopri le tue opportunità con la giusta soluzione a basso costo.
3,000+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Cloudtalk |
 Avoxi |
|
|---|---|---|
| Platform | Available across any device or platform | Available only as a web-based app |
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually | Starts free with very limited options |
| Integrations | 35+ | 20+ |
| Set-up and Onboarding |
 |
 |
| Missed Calls |
|
Only allows callers to save their place in the call queue. |
| Smart Deception of Resolved Missed Calls |
|
|
| Conference Calls | Audio + video calls | Only audio calls |
| Predictive Dialer |
|
|
| Smart Dialer |
|
|
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Siamo sicuri che ti piacerà lavorare con CloudTalk. Ecco perché:
La qualità delle chiamate è fondamentale, quando si connettono persone in tutto il mondo, Per garantire il miglior indirizzamento delle chiamate, CloudTalk opera con un’infrastruttura server distribuita a livello globale.
L’installazione in 5 minuti di CloudTalk facilita l’adattamento al nuovo software. Il nostro team dedicato all’onboarding ti guida attraverso ogni funzionalità, preparandoti a lavorare con noi.
Offri ai clienti la possibilità di comunicare con te senza attendere troppo. Con la funzionalità di Richiamata automatica, ridurrai la frequenza di abbandono chiamata, e risolverai ogni problematica anche quando gli operatori sono occupati.
Il passaggio da un software all’altro può essere difficile. Non se passi a CloudTalk. Perché?
Hai avuto una customer experience scadente? Ti capiamo. La nostra priorità è servire i clienti e aiutarli a trovare rapide soluzioni ai loro problemi. Abbiamo diversi team di supporto che lavorano nei differenti fusi orari per rispondere a ogni richiesta in tempo reale. Sempre con un sorriso.
Abbiamo lavorato per farti lavorare meno. Ecco ciò che offriamo:
Diversi tipi di abbonamento che puoi scegliere in base alle tue esigenze: scegli quello che fa per te. I piani partono da 25 €, non ci sono costi nascosti e comprendono molte funzionalità avanzate. Vuoi di più? Contatta il nostro ufficio commerciale e creeremo una soluzione su misura per te.
Funzionalità di chiamata a 3 : in CloudTalk, amiamo la collaborazione! La funzionalità di chiamata a 3 migliora la produttività, con l’intervento di una terza persona. Avviare una chiamata a 3 è facile, puoi uscire quando vuoi e anche metterla in attesa se hai bisogno di parlare con il tuo collega.
Aumenta la produttività con le funzionalità automatiche: vogliamo farti lavorare bene. Risparmia tempo prezioso utilizzando delle funzionalità automatiche come l’IVR, la configurazione del flusso di chiamata, l’indirizzamento basato sulle competenze o la distribuzione automatica delle chiamate. Queste funzionalità lavorano insieme e ti permettono di risolvere le richieste ripetitive più velocemente.
Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a
Supporto & Vendite
In entrata
In uscita
Sistema aziendale
Squadre remote
E-commerce
IT
Servizi finanziari
Sanità
Viaggi & Ospitalità
Enterprise
Medio & Grande
Piccole
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
