Looking for a reliable Dialpad alternative?
- Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
- Features: 70+ ready-to-use tools
- Country Coverage: 160 international numbers
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 Cloudtalk |
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2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Curious how does it look inside CloudTalk?
Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.
Le integrazioni affidabili
Sfortunatamente, Diapad fornisce l’integrazione solo con alcuni CRM. Come Office 365, Linkedin, ecc. CloudTalk ti dà l’opportunità di integrarti con i più popolari e affidabili sistemi di e-commerce, help desk o CRM.
- Pipedrive
- Zendesk
- Zapier
- Salesforce
- Hubspot
Ampie possibilità di automazioni
CloudTalk ha molte funzionalità di automazione che rendono il tuo business efficiente. Se c’è una chiamata senza risposta, la funzionalità di Richiamata ti permette di ricontattare automaticamente il cliente.
Il nostro strumento di punta, Smart dialer, compila una lista di numeri e ti permette di chiamarli con un solo clic. Inoltre, l’automazione del flusso di lavoro è un modo efficace per ottimizzare i processi aziendali.
Moltissime funzionalità
Oltre all’automazione, CloudTalk offre oltre 50 strumenti avanzati per migliorare i tuoi servizi. Lascia che i tuoi agenti gestiscano i casi più adatti con l’indirizzamento basato sulle competenze
Scegli musica personalizzata e i Saluti personalizzati in base a delle situazioni specifiche. Un’altra comoda funzionalità è lo Stato dell’Agente che permette ai tuoi dipendenti di impostare la loro disponibilità. Distingue quale agente non è occupato in quel momento.
Qualità del suono avanzata
Dì addio al jitter e alla latenza. Goditi un suono cristallino senza interruzioni. Dimentica le chiamate a vuoto o altri bug di sistema.
Se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso della chiamata in tempo reale.
software di call center numero 1
Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti
4.5/5 – 225 reviews
4.3/5 – 347 reviews
4.5/5 – 272 reviews
4.5/5 – 225 reviews
Più vantaggi
Ecco altre tre ragioni per considerare CloudTalk.
Configurazione semplice in 5 minuti
Impostare il tuo sistema telefonico non è mai stato così facile. Puoi usare CloudTalk in pochi minuti. Non c’è bisogno di investire in nessun hardware telefonico costoso.
Segui la tua performance
Non sei soddisfatto delle prestazioni del tuo team? Scopri i punti di forza e di debolezza del tuo team di clienti e di vendita attraverso le metriche intelligenti di CloudTalk.
Facile scalabilità e gestione
CloudTalk è un software telefonico molto intuitivo e facile da usare. Puoi gestire il tuo call center VoIP in tempo reale, aggiungere agenti e numeri e configurare tutto ciò che ti serve in pochi minuti.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
