Looking for a reliable Dialpad alternative?

  1. Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
  2. Features: 70+ ready-to-use tools
  3. Country Coverage: 160 international numbers

Book a strategy call with us

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred
CloudTalk
Cloudtalk
Dialpad
Pricing Starts at $25 per user/month Starts at $15 per user/month
International numbers 160 70
Integrations management
Campaign management
Campaign analytics
Automatic lead distribution
Call tagging
Smart dialer
Open API
Dedicated onboarding & support manager

2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

Curious how does it look inside CloudTalk?

Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.

BOOK A DEMO
get-started-with-cloudtalk-thumbnail

Le integrazioni affidabili

Sfortunatamente, Diapad fornisce l’integrazione solo con alcuni CRM. Come Office 365, Linkedin, ecc. CloudTalk ti dà l’opportunità di integrarti con i più popolari e affidabili sistemi di e-commerce, help desk o CRM.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot
SCOPRI TUTTE LE INTEGRAZIONI

Ampie possibilità di automazioni

CloudTalk ha molte funzionalità di automazione che rendono il tuo business efficiente. Se c’è una chiamata senza risposta, la funzionalità di Richiamata ti permette di ricontattare automaticamente il cliente.

Il nostro strumento di punta, Smart dialer, compila una lista di numeri e ti permette di chiamarli con un solo clic. Inoltre, l’automazione del flusso di lavoro è un modo efficace per ottimizzare i processi aziendali.

GUARDA COME CON UNA PROVA GRATUITA
SCOPRI DI PIÙ
illustrazione della migrazione
funzionalità

Moltissime funzionalità

Oltre all’automazione, CloudTalk offre oltre 50 strumenti avanzati per migliorare i tuoi servizi. Lascia che i tuoi agenti gestiscano i casi più adatti con l’indirizzamento basato sulle competenze

Scegli musica personalizzata e i Saluti personalizzati in base a delle situazioni specifiche. Un’altra comoda funzionalità è lo Stato dell’Agente che permette ai tuoi dipendenti di impostare la loro disponibilità. Distingue quale agente non è occupato in quel momento.

PROVA TUTTO GRATUITAMENTE
PIU’ INFORMAZIONI SULLE FUNZIONALITÀ

Qualità del suono avanzata

Dì addio al jitter e alla latenza. Goditi un suono cristallino senza interruzioni. Dimentica le chiamate a vuoto o altri bug di sistema.

Se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso della chiamata in tempo reale.

SCOPRI TUTTE LE INTEGRAZIONI
qualità chiamata

software di call center numero 1

Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti

4.4/5 – 258 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 663 reviews

Read the reviews

4.4/5 – 305 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 258 reviews

Read the reviews

Più vantaggi

Ecco altre tre ragioni per considerare CloudTalk.

immagine installazione in 5 minuti piccola

Configurazione semplice in 5 minuti

Impostare il tuo sistema telefonico non è mai stato così facile. Puoi usare CloudTalk in pochi minuti. Non c’è bisogno di investire in nessun hardware telefonico costoso.

flusso di lavoro efficace

Segui la tua performance

Non sei soddisfatto delle prestazioni del tuo team? Scopri i punti di forza e di debolezza del tuo team di clienti e di vendita attraverso le metriche intelligenti di CloudTalk.

L'illustrazione migliora gli sforzi di vendita

Facile scalabilità e gestione

CloudTalk è un software telefonico molto intuitivo e facile da usare. Puoi gestire il tuo call center VoIP in tempo reale, aggiungere agenti e numeri e configurare tutto ciò che ti serve in pochi minuti.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.