Stai cercando un’alternativa omnichannel Zendesk Talk?
Ti sei stancato dei sistemi di telefonia che non riescono a stare al passo? In CloudTalk, seguiamo costantemente le ultime tendenze di mercato per migliorare la soddisfazione del cliente. Tutto ciò di cui hai bisogno è a portata di mano, sincronizzato in un software intuitivo.
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Confronta CloudTalk con Zendesk Talk
Confronta Zendesk Talk con CloudTalk e scopri i vantaggi che offriamo.
Cloudtalk |
 Zendesk Talk |
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| Price for Inbound Calls | Free | Pay per Min. |
| ACD |
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| Voicemail |
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| Power Dialer |
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| Click-to-Call Extension |
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| Productivity Features (Call Tagging, Notes etc.) |
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| Text to Speech |
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| Skill-based Routing |
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| Dedicated Onboarding & Support Manager |
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I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Confronto tra il piano mensile di CloudTalk Essential e quello di Zendesk Talk Professional
Vantaggi principali
Automatizzazione, report e tracciamento
CloudTalk offre più di 50 strumenti complessi per farti risparmiare tempo, denaro ed energia.
Qui ci sono esempi di fiunzionalità di varie categorie che possono interessarti.
Strumenti di organizzazione dei dati
Strumenti di automazione
Strumenti di analytics
Software di call center numero 1
Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
Integra CloudTalk con le tue piattaforme esistenti
Aumenta le prestazioni del tuo team integrando CloudTalk con i tuoi strumenti aziendali preferiti come Pipedrive, Hubspot, Zendesko HelpScout.
Rendi la tua comunicazione più veloce e personalizzata.
Migliora il rendimento dei membri del tuo team.
Ottieni informazioni sempre aggiornate in un unico posto.
Più vantaggi
Ecco altre tre ragioni per considerare CloudTalk.
La migliore cura ovunque
CloudTalk si basa sull’equità e su un approccio personale. Questo è ciò che ci distingue dalla concorrenza. Il nostro team di supporto è composto da specialisti di onboarding e tecnici competenti, pronti ad aiutarti in qualsiasi cosa, in qualsiasi momento.
Interfaccia intuitiva
CloudTalk può essere un software complesso con molti strumenti di cui il business moderno ha bisogno, ma è estremamente intuitivo e facile da usare. Puoi saperne di più su come funziona programmando una demo individuale personalizzata.
Installazione rapida
L’installazione con Cloud Talk richiede meno di 5 minuti. Il nostro è un sistema chiaro è intuitivo. Puoi verificarlo sul nostro sito.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
