Storie dei clienti

Andreas Kloss Marketing

Introduzione

Andreas Kloss Marketing è un’agenzia di social media marketing con sede a Friburgo, Germania. L’agenzia presta servizio a concessionarie locali in Germania e porta mensilmente sempre più clienti per aumentare il loro fatturato.

Sfida

L’agenzia Andreas Kloss Marketing stava affrontando un grave problema. Il team era alla ricerca di una soluzione che li avrebbe aiutati a entrare in contatto con i propri prospect e clienti in modo innovativo. Dopo una ricerca approfondita, hanno scoperto che i software telefonici potevano essere una soluzione pratica. Tuttavia, i futuri software telefonici dovevano soddisfare determinati requisiti:

  • Intuitivi.
  • Efficaci.
  • Facili da usare.
  • Molto flessibili.

Affrontare la sfida con CloudTalk

Secondo Stefan, CloudTalk offre tonnellate di opzioni flessibili per le imprese, specialmente per quelle piccole, medie e start up.

I requisiti fondamentali per i sistemi erano molto chiari fin dall’inizio:

  • Pagamenti mensili – Dopo aver controllato tutte le opzioni disponibili sul mercato, i team hanno scoperto che non c’erano venditori di sistemi telefonici che offrivano pagamenti mensili. La maggior parte di loro addebitava al cliente un anno di anticipo in modo da dover pagare in anticipo dai 500 ai 600 euro. Poiché l’azienda non sapeva per quanto tempo avrebbe usufruito del sistema telefonico, CloudTalk si è rivelata un’opzione perfetta dato che fornisce anche prove GRATUITE e pagamenti mensili.
  • Il numero dei posti – Dato che questa agenzia è abbastanza piccola, non gradiva l’idea che altri fornitori di software telefonici richiedesse di acquistarne da un minimo di 3 a un massimo di 5 (non era possibile iniziare con un solo posto).
  • Numeri di telefono locali situati in Germania – Era importante avere accesso a quanti più numeri di telefono locali possibili e tenerli a portata di mano.

Video del Cliente

Nella videorecensione, Stefan condividerà con noi il modo in cui hanno tratto vantaggio dall’utilizzo di CloudTalk + l’integrazione Hubspot CRM, avvalendosi della registrazione delle chiamate, o sul perchè la flessibilità sia così fondamentale quando si sceglie il nuovo sistema telefonico.

Foto Stef Stiller Andreas Kloss Marketing

Stefan Stiller

Sales Manager per Andres Klosser Marketing

Stefan Stiller è il Sales Manager dell’agenzia di social media Andreas Kloss Marketing.

Le funzionalità preferite di Stefan

  • Hubspot + integrazione CloudTalk– L’integrazione dotata di sistema CRM può veramente semplificare la vita. Per esempio, la sincronizzazione bidirezionale garantisce che tutte le tue chiamate, note, contatti, registrazioni o tag vengano registrati su entrambi gli strumenti.
  • Click-to-Call – La funzione Click-to-Call permette al team di comporre il numero di telefono dal tuo sistema CRM con un singolo click. Rende il processo di composizione del numero facilissimo.
  • Registrazioni delle chiamate – Riascoltare le conversazioni precedenti è molto prezioso per ogni venditore (si migliorano le tecniche di vendita e si costruisce un rapporto di fiducia tra i venditori e i clienti).

Noi di CloudTalk siamo felicissimi di aiutare i clienti a crescere e niente ci rallegra di più! Vorresti avere successo anche tu?

Configurare un sistema telefonico basato su cloud che sia remote ready non è mai stato così facile.

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