Segreteria Telefonica

Stai cercando dei modi per rendere più produttivo il tuo servizio telefonico? Prova la funzionalità di Segreteria Telefonica e automatizza i processi per lasciare dei messaggi in segreteria.

Semplifica e rendi più efficace il processo di invio dei messaggi alla segreteria telefonica.

I rappresentanti commerciali effettuano centinaia di chiamate in uscita ogni giorno, ma alcune di esse raggiungono solo la segreteria telefonica. I rappresentanti devono quindi registrare e ripetere la stessa frase ogni volta che raggiungono la segreteria telefonica dei loro clienti.

La registrazione di un messaggio vocale adeguato richiede circa. 20-60 secondi, che è molto tempo. Se il tuo agente è in contatto con 150 clienti al giorno e deve lasciare un messaggio vocale 100 volte, può impiegare da 33 a 100 minuti al giorno. Questo tempo potrebbe essere utilizzato in modo molto più efficiente.

Come funziona la funzionalità di Segreteria Telefonica?

La Segreteria Telefonica consente ai rappresentanti di registrare e salvare i propri messaggi vocali. Una volta raggiunta la casella vocale, il rappresentante può selezionare un messaggio dall’elenco delle registrazioni predefinite. Il messaggio preregistrato viene riprodotto automaticamente, consentendo all’agente di passare alla chiamata successiva.

Lavora in modo intelligente e aumenta la produttività

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I principali vantaggi dell’utilizzo della funzionalità di Segreteria Telefonica:

1. Risparmio del tempo – Risparmia il tempo speso dai tuoi rappresentanti per registrare e inviare dei messaggi vocali. Così che possano concentrarsi su molte altre importanti attività di vendita.
2. Messaggi di alta qualità– Un messaggio registrato in anticipo suona sempre meglio. I tuoi rappresentanti dicono esattamente ciò che serve e usano il giusto tono di voce. Senza questa funzionalità, lasciare ripetutamente lo stesso messaggio diventa stancante e può portare a una mancanza di vivacità, positività e immediatezza.
3. Utilizza i dati con saggezza – Quando i tuoi rappresentanti utilizzano diversi messaggi vocali preregistrati, puoi raccogliere facilmente i dati e decidere quale registrazione funziona meglio per i tuoi potenziali clienti.