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Configurazione del Flusso di Chiamata: Ottimizza il Tuo Flusso di Lavoro in Pochi Minuti

Mantenere un servizio clienti di alto livello richiede la capacità di destreggiarsi tra qualità e produttività. Se vuoi alleggerire i tuoi sforzi, scegli l’automazione.

La risposta vocale interattiva (IVR) è un must per ogni azienda. Se impostato correttamente, la durata media di una chiamata si riduce fino al 40%. Con la funzionalità di Configurazione del Flusso di Chiamata di CloudTalk, creare degli IVR personalizzati non è mai stato così semplice.

Durante il webinar, imparerai:

• Come migliorare la gestione del supporto clienti
• Migliorare la conversione dei lead
• 5 errori comuni da evitare
• Applicazioni comuni: IVR Multilivello, Routing Automatico, Forward-to-phone, Indagine Successiva alla Chiamata