Webinar su richiesta
Configurazione del Flusso di Chiamata: Ottimizza il Tuo Flusso di Lavoro in Pochi Minuti
Martina Redajova
Consulente tecnico di prodotto presso CloudTalk
Mantenere un servizio clienti di alto livello richiede la capacità di destreggiarsi tra qualità e produttività. Se vuoi alleggerire i tuoi sforzi, scegli l’automazione.
La risposta vocale interattiva (IVR) è un must per ogni azienda. Se impostato correttamente, la durata media di una chiamata si riduce fino al 40%. Con la funzionalità di Configurazione del Flusso di Chiamata di CloudTalk, creare degli IVR personalizzati non è mai stato così semplice.
Durante il webinar, imparerai:
- Come migliorare la gestione del supporto clienti
- Migliorare la conversione dei lead
- 5 errori comuni da evitare
- Applicazioni comuni: IVR Multilivello, Routing Automatico, Forward-to-phone, Indagine Successiva alla Chiamata
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