[{"id":327940,"date":"2026-04-08T18:23:18","date_gmt":"2026-04-08T16:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?post_type=customer-stories&p=327940"},"modified":"2026-04-08T18:25:10","modified_gmt":"2026-04-08T16:25:10","slug":"revolut","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/customer-stories\/revolut\/","title":{"rendered":"Rivoluzionare l’efficienza delle vendite di Revolut e risparmiare oltre 40 ore"},"content":{"rendered":"
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Storie di successo<\/span>\"\"<\/span><\/div>

Come Revolut ha scalato oltre 500 SDR e ridotto pi\u00f9 di 40 ore di tempo di Sales Ops al mese<\/h1>
500+ <\/div>
SDR integrati<\/div><\/div>
40+<\/div>
Ore di tempo di Sales Ops risparmiate\/mese<\/div><\/div><\/div>\n <\/div>\n
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Riepilogo<\/strong><\/p>\n\n

Restimo ha sostituito l’inoltro manuale delle chiamate con il sistema automatizzato di CloudTalk, unificando il supporto in tutti i mercati. Il team ha integrato 6 agenti, ottenuto una visibilit\u00e0 2-3 volte maggiore e si \u00e8 espanso in Romania e Ucraina.<\/p><\/div><\/div>\n\n\n

Unificare le vendite globali con sicurezza, velocit\u00e0 e scalabilit\u00e0<\/h2>\n\n

Revolut ha la missione di creare la prima super app finanziaria veramente globale al mondo. Dal lancio nel 2015 con trasferimenti di denaro e cambi valuta, l’azienda \u00e8 cresciuta fino a diventare una potenza fintech che serve milioni di clienti in tutto il mondo. Con decine di prodotti innovativi e una presenza globale in rapida crescita, Revolut aveva bisogno di un sistema di comunicazione che potesse eguagliare i suoi standard di velocit\u00e0, scalabilit\u00e0 e sicurezza.<\/p>\n\n

CloudTalk \u00e8 diventato quel partner, aiutando Revolut a scalare da 0 a oltre 500 SDR, a ridurre le operazioni di Sales Ops manuali di 40 ore al mese e a unificare le comunicazioni tra i continenti.<\/p>\n\n

Informazioni su Revolut<\/h2>\n\n

Una super app Fintech per l’economia globale<\/h3>\n\n

Revolut \u00e8 un’azienda di tecnologia finanziaria fondata nel Regno Unito che offre servizi bancari sia a privati che ad aziende. La piattaforma combina trasferimenti di denaro, cambio valuta, strumenti di budgeting, criptovalute e servizi bancari aziendali in un’unica esperienza mobile-first. Revolut serve attualmente oltre 15 milioni di clienti in Europa, nelle Americhe e in Asia-Pacifico, continuando ad espandere la sua presenza globale.<\/p>\n\n

Problema<\/h2>\n\n

Scalare le vendite globali con i sistemi giusti al loro posto<\/h3>\n\n

Man mano che Revolut acquisiva terreno in nuovi mercati, l’esigenza di un’infrastruttura di vendita affidabile e scalabile diventava urgente. L’azienda ha rapidamente fatto crescere il suo team SDR da 0 a oltre 500 rappresentanti in soli 18 mesi, un’impresa che ha richiesto molto pi\u00f9 della sola assunzione. La formazione, la gestione e il supporto di cos\u00ec tanti agenti attraverso fusi orari e mercati hanno introdotto nuove complessit\u00e0 operative.<\/p>\n\n

Il precedente provider VoIP di Revolut non disponeva di funzionalit\u00e0 essenziali come il single sign-on, la supervisione degli agenti e un modo affidabile per gestire le attivit\u00e0 multicanale. Mentre l’azienda si preparava a mosse importanti, inclusa l’espansione negli Stati Uniti, il team di leadership delle vendite ha capito che era il momento di trovare un partner di telefonia costruito per la scalabilit\u00e0.<\/p>\n\n

Valutazione<\/h2>\n\n

Sicurezza, integrazioni e gestione degli agenti al centro<\/h3>\n\n

Il team di Revolut aveva un chiaro elenco di requisiti irrinunciabili: il nuovo provider doveva offrire un’infrastruttura sicura, una profonda integrazione CRM e una facile scalabilit\u00e0 per aggiungere o gestire agenti.<\/p>\n\n

CloudTalk ha soddisfatto e superato queste aspettative con:<\/p>\n\n\n