{"id":338556,"date":"2026-07-22T16:30:09","date_gmt":"2026-07-22T14:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=338556"},"modified":"2026-07-22T16:30:15","modified_gmt":"2026-07-22T14:30:15","slug":"prezzi-yellow-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/blog\/prezzi-yellow-ai\/","title":{"rendered":"Prezzi Yellow.ai [cgv actual_year]: piani, funzionalit\u00e0 e costi nascosti"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Prezzi Yellow.ai 2026: piani, funzionalit\u00e0 e costi nascosti<\/h1>\n\n<p><!-- TODO: insert hero screenshot of Yellow.ai's pricing page showing the Free and Enterprise plan cards. Alt text: \"Yellow.ai pricing page showing Free plan and quote-based Enterprise tier\" --><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-summary\"><div class=\"summary-block summary-block--sm\"><h2 class=\"wp-block-heading\">TL;DR: riepilogo dei prezzi di Yellow.ai<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina dei prezzi di Yellow.ai non mostra numeri, solo un pulsante \n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Gratuito<\/strong>:                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        \u20ac0\/mese, include 1 agente AI, 2 postazioni per agenti umani e 500 sessioni di chat, poi \u20ac0,99 per risoluzione in eccedenza (confermato sulla pagina dei prezzi di Yellow.ai)                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Enterprise<\/strong>:                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Preventivo personalizzato, non pubblicamente elencato \u2014 agenti AI e sessioni di chat illimitate, oltre 150 integrazioni, ma il prezzo viene comunicato solo dopo una chiamata di vendita                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">03<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Contratti enterprise annuali<\/strong>:                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Stimato \u20ac10.000\u2013\u20ac200.000+\/anno a seconda del volume, dei canali e dei componenti aggiuntivi (stime di terze parti, non confermate da Yellow.ai)                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">04<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Costi nascosti da prevedere<\/strong>:                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Costi dei canali (WhatsApp\/voce), termini di eccedenza del livello Enterprise, moduli aggiuntivi (analytics, sentiment) e servizi professionali                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">05<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    La migliore alternativa? <strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/prezzi-del-software-di-call-center\/\">CloudTalk<\/a><\/strong>:                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Piani trasparenti per postazione a partire da \u20ac25\/utente\/mese, senza necessit\u00e0 di una chiamata di vendita per vedere i prezzi, pi\u00f9 funzionalit\u00e0, migliori capacit\u00e0 AI e recensioni complessivamente pi\u00f9 positive                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa guida analizza il costo di Yellow.ai per ogni livello, confronta i prezzi di Yellow.ai con stime di terze parti e indica dove si presentano i costi nascosti e quali alternative pubblicano i loro prezzi in anticipo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di seguito, troverai ci\u00f2 che include effettivamente il livello <strong>Gratuito<\/strong> di Yellow.ai e come il suo piano <strong>Enterprise<\/strong> basato su preventivo tende a essere prezzato nella pratica. Vedrai anche quali alternative, incluso <strong>CloudTalk<\/strong>, offrono prezzi pi\u00f9 chiari per i team che valutano una <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/conversational-ai-platform\/\">piattaforma AI conversazionale<\/a> senza un ciclo di vendita di pi\u00f9 settimane.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Non farti cogliere alla sprovvista da prezzi imprevedibili. CloudTalk \u00e8 la tua soluzione trasparente.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Prenota una dimostrazione dal vivo dei piani per postazione pubblicati di CloudTalk, senza giochi di ipotesi basati su preventivo.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/programma-una-demo\/\" class=\"btn btn-secondary\">Prenota una demo <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali piani tariffari offre Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La struttura dei piani tariffari di Yellow.ai \u00e8 intenzionalmente semplice sulla carta e considerevolmente meno semplice una volta che consideri ci\u00f2 che ogni livello sblocca effettivamente. Ci sono due piani, confermati direttamente sulla pagina dei prezzi di Yellow.ai: Gratuito, che include un set di strumenti reali (seppur limitato) prima che si attivino i costi di utilizzo, e Enterprise, che viene negoziato cliente per cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa configurazione a due livelli \u00e8 centrale per il funzionamento pratico dei prezzi dei chatbot di Yellow.ai e si riflette anche nel feedback dei recensori. Gli acquirenti su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/yellow-ai\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">G2<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194013\/Yellow-Messenger\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">Capterra<\/a> valutano positivamente la piattaforma una volta configurata (4.4\/5 e 4.5\/5 rispettivamente), ma il <strong>sentimento cambia quando la conversazione verte sui prezzi stessi<\/strong>: i recensori su diverse piattaforme descrivono il processo di preventivazione come opaco e il costo complessivo come elevato per le esigenze dei team pi\u00f9 piccoli. Esamineremo questo aspetto pi\u00f9 in dettaglio pi\u00f9 avanti. I team che confrontano questa struttura con altri strumenti di supporto basati sull&#8217;AI spesso valutano anche i costi del <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/best-conversation-intelligence-software\/\">software di conversation intelligence<\/a>, poich\u00e9 molti fornitori raggruppano anche analytics e sentiment scoring come componenti aggiuntivi separati.<\/p>\n\n<p><!-- TODO: insert G2 rating widget screenshot for Yellow.ai (4.4\/5, 106 reviews) \u2014 crop to rating widget only. Alt text: \"Yellow.ai G2 rating widget\" --><\/p>\n<p><!-- TODO: insert Capterra rating widget screenshot for Yellow.ai (4.5\/5, 37 reviews) \u2014 crop to rating widget only. Alt text: \"Yellow.ai Capterra rating widget\" --><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tabella seguente illustra cosa include ogni piano a livello strutturale.<\/p>\n\n<div class=\"tv2 wp-block-cloudtalk-table-v2\" data-pin-column=\"0\" data-sticky-first-col=\"0\" data-center-cells=\"0\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__header\"><h2 class=\"table-block__headline\">Piani tariffari di Yellow.ai a colpo d&#8217;occhio<\/h2><\/div><div class=\"table-block__table-container\">\n<table class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2 tv2__table\"><tbody>\n<tr class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2-row tv2__row tv2__row--header\"><th class=\"tv2__cell tv2__cell--header\" scope=\"col\"><span class=\"tv2__cell-inner\"><span class=\"tv2__cell-text\">Piano<\/span><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 1.16589C6.23702 1.28742 6.17085 1.44186 6.09963 1.60807L5.55732 2.87346C5.54515 2.90187 5.53918 2.91572 5.53463 2.92572L5.53431 2.9264L5.5338 2.92694C5.52621 2.93488 5.51557 2.94556 5.49371 2.96742L4.71327 3.74786C4.67912 3.78201 4.66225 3.79878 4.64959 3.81059L4.64869 3.81143L4.64749 3.81172C4.63064 3.8157 4.60732 3.82043 4.55997 3.8299L2.70654 4.20059C2.4867 4.24454 2.289 4.28407 2.13382 4.33017C1.97852 4.3763 1.77791 4.45217 1.62619 4.62316C1.43213 4.84187 1.34351 5.13456 1.38366 5.42419C1.41505 5.65061 1.53988 5.82502 1.64351 5.94955C1.74706 6.07399 1.88962 6.21653 2.04816 6.37505L3.48131 7.8082L1.00643 10.2831C0.81117 10.4783 0.81117 10.7949 1.00643 10.9902C1.20169 11.1854 1.51828 11.1854 1.71354 10.9902L4.18842 8.51531L5.62161 9.9485C5.78013 10.107 5.92267 10.2496 6.04711 10.3532C6.17164 10.4568 6.34605 10.5816 6.57248 10.613C6.8621 10.6532 7.15479 10.5645 7.3735 10.3705C7.54449 10.2188 7.62036 10.0181 7.6665 9.86284C7.7126 9.70766 7.75212 9.50997 7.79607 9.29012L8.16676 7.43669C8.17623 7.38934 8.18096 7.36603 8.18495 7.34917L8.18523 7.34797L8.18607 7.34707C8.19788 7.33441 8.21466 7.31754 8.2488 7.28339L9.02925 6.50295C9.0511 6.4811 9.06178 6.47045 9.06973 6.46286L9.07027 6.46235L9.07095 6.46204C9.08095 6.45748 9.09479 6.45151 9.1232 6.43934L10.3886 5.89703C10.5548 5.82582 10.7092 5.75964 10.8308 5.69397C10.9579 5.62526 11.1108 5.52595 11.2199 5.35959C11.3645 5.13924 11.4162 4.87074 11.3638 4.61246C11.3243 4.41748 11.2192 4.2685 11.1267 4.15747C11.0382 4.05136 10.9194 3.93257 10.7915 3.80471L8.19195 1.20513Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/th>\n\n<th class=\"tv2__cell tv2__cell--header\" scope=\"col\"><span class=\"tv2__cell-inner\"><span class=\"tv2__cell-text\">Prezzo<\/span><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg 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0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\">Fonte: <a href=\"https:\/\/yellow.ai\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">la pagina dei prezzi di Yellow.ai<\/a> e la sua <a href=\"https:\/\/docs.yellow.ai\/docs\/platform_concepts\/get_started\/upgrade\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">documentazione di fatturazione<\/a>, che confermano l&#8217;allocazione delle sessioni del piano Gratuito, il costo di eccedenza di \u20ac0,99 per risoluzione e la struttura basata sull&#8217;utilizzo del percorso di aggiornamento.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 il piano gratuito di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gratuito \u00e8 il punto di ingresso di Yellow.ai e la sua unica opzione self-service: nessun limite di tempo e nessuna carta di credito richiesta per iniziare. A differenza della \n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa il piano gratuito di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u20ac0\/mese per il piano stesso \u2014 questo \u00e8 il <a href=\"https:\/\/yellow.ai\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">prezzo completo di Yellow.ai<\/a> per il livello Gratuito. Non \u00e8 illimitato, per\u00f2: 500 sessioni di chat sono incluse ogni mese e la pagina dei prezzi di Yellow.ai ora rivela direttamente il costo di eccedenza di \u20ac0,99 per risoluzione oltre tale limite.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa include il piano gratuito di Yellow.ai?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>1 agente AI<\/li>\n\n<li>500 sessioni di chat al mese incluse, poi \u20ac0,99 per risoluzione in eccedenza<\/li>\n\n<li>2 postazioni per agenti umani<\/li>\n\n<li>Accesso limitato ai canali chat, voce, email e SMS<\/li>\n\n<li>Profili clienti User360, limitati a 1.000 record<\/li>\n\n<li>Gestione campagne: 1 campagna attiva, 10 modelli<\/li>\n\n<li>Controlli di accesso di base basati sui ruoli<\/li>\n\n<li>Accesso limitato al costruttore omnicanale, all&#8217;AI vocale VoiceX, agli agenti email intelligenti, alle integrazioni personalizzate, ad AI Copilot e alle dashboard di analytics<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali componenti aggiuntivi sono disponibili per il piano gratuito di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nessuno dichiarato sulla pagina dei prezzi. L&#8217;unico percorso per ottenere pi\u00f9 agenti AI, pi\u00f9 postazioni, sessioni di chat illimitate, copertura completa dei canali o analytics pi\u00f9 approfonditi \u00e8 l&#8217;aggiornamento a Enterprise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Per chi \u00e8 pi\u00f9 adatto il piano gratuito di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sviluppatori individuali, piccoli team di supporto e chiunque stia sperimentando un bot prima di impegnare un budget, un punto di ingresso comune per i team che esplorano l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/blog\/ai-per-piccole-imprese\/\">AI per i flussi di lavoro delle piccole imprese<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa puoi aspettarti dal piano gratuito di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per un piano da \u20ac0, \u00e8 un prodotto reale piuttosto che un&#8217;anteprima annacquata, ma \u00e8 strettamente limitato: 1 agente AI e 2 postazioni umane limitano quanto un team pu\u00f2 effettivamente operare con esso. Quindi, Yellow.ai \u00e8 gratuito? S\u00ec, nel senso che il piano Gratuito funziona indefinitamente senza carta di credito richiesta \u2014 ma \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il problema: la maggior parte dei team di supporto o di vendita con pi\u00f9 di un paio di persone raggiungeranno il limite di 2 postazioni o il tetto di 500 sessioni entro poche settimane di utilizzo effettivo. Ogni sessione oltre tale limite viene fatturata a \u20ac0,99 ciascuna, e non c&#8217;\u00e8 un prezzo visibile per il livello successivo al di fuori di una negoziazione Enterprise completa, quindi il passaggio da gratuito a pagamento non prevede un livello intermedio pubblicato.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 il piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enterprise \u00e8 il livello a pagamento di Yellow.ai, venduto interamente tramite un processo assistito da vendite per aziende che necessitano di agenti AI e sessioni di chat illimitate, tutti gli oltre 35 canali supportati e accesso completo all&#8217;AI vocale VoiceX, integrazioni personalizzate e analytics oltre a quanto consentito dal piano Gratuito.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa il piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non esiste una tariffa mensile, annuale o per postazione pubblicata, anche se il set di funzionalit\u00e0 stesso \u00e8 ora completamente dettagliato sulla pagina dei prezzi (agenti, sessioni, canali e integrazioni illimitati).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina dei prezzi di Yellow.ai posiziona il costo come \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le stime di mercato di terze parti, non confermate da Yellow.ai, indicano implementazioni tipiche a \u20ac3.000-\u20ac10.000 al mese, secondo un&#8217;analisi dei segnali di mercato pubblicata da eesel.ai. I contratti enterprise annuali, inclusa l&#8217;implementazione, sono stimati a \u20ac50.000-\u20ac200.000 o pi\u00f9 annualmente dalla stessa fonte.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\">Queste stime di prezzo devono essere trattate come indicative e non come un preventivo che riceverai effettivamente.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa include il piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo la pagina dei prezzi di Yellow.ai, Enterprise rimuove ogni limite imposto dal piano Gratuito:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Agenti AI e sessioni di chat illimitate, senza costi di eccedenza per risoluzione<\/li>\n\n<li>Tutti gli oltre 35 canali supportati, rispetto all&#8217;accesso limitato ai canali del piano Gratuito<\/li>\n\n<li>Utilizzo illimitato di VoiceX (AI vocale naturale di Yellow.ai), agenti email intelligenti e costruttore di agenti omnicanale, prezzato come parte della negoziazione dei <a href=\"https:\/\/docs.yellow.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">prezzi degli agenti AI di Yellow.ai<\/a><\/li>\n\n<li>Oltre 150 integrazioni pronte all&#8217;uso pi\u00f9 integrazioni API personalizzate illimitate<\/li>\n\n<li>AI Copilot illimitato, Agentic Discovery, dashboard personalizzate e analytics LLM, analisi del sentiment e tracciamento degli argomenti<\/li>\n\n<li>Controlli di accesso basati sui ruoli e conformit\u00e0 allineati a SOC2, GDPR e ISO<\/li><\/ul>\n\n\n<p><!-- Feature list above confirmed directly on yellow.ai\/pricing (fetched live). Exact dollar price for Enterprise remains unconfirmed \u2014 still requires a sales quote. --><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali componenti aggiuntivi sono disponibili per il piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dashboard di analytics avanzati e moduli di analisi del sentiment AI, fatturati come componenti aggiuntivi<\/li>\n\n<li>Lavoro di integrazione personalizzato, fatturato separatamente<\/li>\n\n<li>Servizi professionali per l&#8217;implementazione, la progettazione del flusso di lavoro e la formazione del team<\/li><\/ul>\n\n\n<p><!-- TODO: verify the ~$18K\/year Gen AI Add-on fee directly on yellow.ai or docs.yellow.ai before publishing \u2014 a Phase 3\/4 recheck this session could not find this figure on eesel.ai's live blog post or yellow.ai\/pricing, which raises the possibility it's stale, page-specific, or no longer accurate. Treat this figure as unverified until you see it reflected on your own quote. --><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Per chi \u00e8 pi\u00f9 adatto il piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Team di medie e grandi dimensioni che hanno gi\u00e0 superato i limiti di 1 agente, 2 postazioni e 500 sessioni del piano Gratuito e necessitano di agenti AI illimitati, copertura completa dei canali e conformit\u00e0 di livello enterprise (SOC2\/GDPR\/ISO). Il set di funzionalit\u00e0 scala con la dimensione dell&#8217;accordo, il che \u00e8 standard per le piattaforme AI di livello enterprise.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa puoi aspettarti dal piano Enterprise di Yellow.ai?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 meno adatto per i team che vogliono budgetizzare con precisione prima di impegnarsi: due aziende con esigenze simili potrebbero ritrovarsi con fatture significativamente diverse a seconda di come procede la negoziazione, e nessuna delle due lo sapr\u00e0 fino a fase avanzata del processo. Anche un prezzo di partenza approssimativo pubblicato, come fanno gli strumenti basati sull&#8217;utilizzo come Fin di Intercom che pubblicano una tariffa per risoluzione, consentirebbe agli acquirenti di auto-qualificarsi prima di prenotare una chiamata. Per i team il cui canale principale \u00e8 la voce piuttosto che la chat, questo \u00e8 anche il punto in cui le piattaforme costruite specificamente per gli <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/best-voice-ai-agents-for-call-deflection\/\">agenti vocali AI che gestiscono la deviazione delle chiamate<\/a> tendono a offrire un confronto dei costi pi\u00f9 diretto e calcolabile rispetto a un preventivo enterprise misto chat-e-voce.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Basta giochi di ipotesi. <br>Sai esattamente cosa stai pagando con CloudTalk.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Ogni piano CloudTalk \u00e8 trasparente e non sono necessarie chiamate di vendita.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la tua prova gratuita <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quanto coster\u00e0 effettivamente Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poich\u00e9 Yellow.ai non pubblica una tariffa per postazione o per conversazione, non c&#8217;\u00e8 modo di costruire una formula precisa come faresti per uno strumento SaaS con <a href=\"https:\/\/yellow.ai\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">prezzi fissi di Yellow.ai al mese<\/a>. Seguono quattro profili di team rappresentativi, costruiti sulle fasce citate sopra. Tratta ogni cifra in dollari qui come una stima di mercato di terze parti piuttosto che come un preventivo confermato da Yellow.ai.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenario 1: lo sviluppatore individuale (piano gratuito, nessun aggiornamento necessario)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La configurazione:<\/strong> un vero sviluppatore individuale che testa l&#8217;automazione dei bot interamente all&#8217;interno dei limiti di 1 agente, 2 postazioni e 500 sessioni del piano Gratuito.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Il vero limite:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        1 agente AI e 2 postazioni umane funzionano per un vero sviluppatore individuale, ma qualsiasi seconda assunzione o secondo caso d&#8217;uso del bot raggiunge immediatamente il limite.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>L&#8217;eccedenza dichiarata:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        A differenza della maggior parte della storia di questo piano, Yellow.ai ora pubblica direttamente il costo di eccedenza: \u20ac0,99 per risoluzione oltre le 500 sessioni incluse al mese, quindi un mese intenso \u00e8 almeno calcolabile.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Costo reale al mese:<\/strong> \u20ac0, purch\u00e9 l&#8217;utilizzo rimanga entro o sotto le 500 sessioni di chat.<br><strong>Configurazione raccomandata:<\/strong> piano gratuito, 1 agente AI, 2 postazioni.<br><strong>Costo annuale:<\/strong> \u20ac0\/anno, finch\u00e9 non ti servir\u00e0 una terza postazione o supererai il limite di sessioni.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenario 2: il team in crescita su un singolo canale<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La configurazione:<\/strong> Un team di supporto che ha superato i limiti di postazioni e sessioni del piano Free, che utilizza un canale (chat o e-mail) sul livello Enterprise.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Il costo della chiamata di vendita:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Non \u00e8 possibile accedere a questo livello in autonomia; ogni team a questo stadio dedica tempo a un ciclo di vendita solo per ottenere un prezzo, cosa che un listino prezzi pubblicato per postazione eviterebbe completamente.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Il limite inferiore stimato:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        L&#8217;analisi dei segnali di mercato di eesel.ai posiziona il limite inferiore per un&#8217;implementazione a canale singolo a circa \u20ac3.000\/mese, sebbene Yellow.ai stessa non abbia mai confermato questa cifra.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Costo reale al mese:<\/strong> circa \u20ac3.000 (limite inferiore dell&#8217;intervallo stimato da eesel.ai; non confermato da Yellow.ai).<br><strong>Configurazione consigliata:<\/strong> Enterprise, canale singolo.<br><strong>Costo annuale:<\/strong> circa \u20ac36.000\/anno al limite inferiore dell&#8217;intervallo stimato.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenario 3: Il team in crescita multi-canale<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La configurazione:<\/strong> Un team che aggiunge WhatsApp e\/o la voce oltre alla chat, con moduli aggiuntivi di analisi e sentiment integrati.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Il cumulo delle tariffe per canale:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        L&#8217;API di WhatsApp Business e l&#8217;automazione delle chiamate vocali comportano entrambe costi separati per messaggio o per minuto dal provider del canale sottostante, in aggiunta all&#8217;abbonamento principale.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Il livello degli add-on:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        L&#8217;analisi avanzata, l&#8217;analisi del sentiment basata sull&#8217;IA e le integrazioni personalizzate sono fatturate come add-on opzionali piuttosto che incluse nel piano base, quindi il prezzo di listino sottostima il costo reale.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Costo reale al mese:<\/strong> circa \u20ac6.000&ndash;\u20ac10.000 (fascia medio-alta dell&#8217;intervallo stimato da eesel.ai; non confermato da Yellow.ai).<br><strong>Configurazione consigliata:<\/strong> Enterprise, multi-canale con add-on di analisi.<br><strong>Costo annuale:<\/strong> circa \u20ac72.000&ndash;\u20ac120.000\/anno nell&#8217;intervallo stimato.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Scenario 4: L&#8217;implementazione per grandi imprese<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La configurazione:<\/strong> Un&#8217;implementazione su vasta scala e multi-dipartimentale con IA generativa, servizi professionali e integrazioni personalizzate.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>La voce dei servizi professionali:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        I clienti Enterprise pagano solitamente separatamente per l&#8217;implementazione, la progettazione del flusso di lavoro e la formazione del personale, in aggiunta all&#8217;abbonamento stesso.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>La pi\u00f9 ampia forbice di stima:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        eesel.ai stima tra \u20ac50.000&ndash;\u20ac200.000+\/anno per contratti enterprise completi, mentre l&#8217;aggregazione di discussioni su Reddit di oreateai.com cita \u20ac10.000&ndash;\u20ac58.000+\/anno, una differenza che di per s\u00e9 segnala quanto poco sia confermato pubblicamente.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>Costo reale per anno:<\/strong> \u20ac10.000&ndash;\u20ac200.000+ a seconda della fonte, volume, canali e servizi professionali (non confermato da Yellow.ai).<br><strong>Configurazione consigliata:<\/strong> Enterprise, multi-dipartimentale, set completo di funzionalit\u00e0 IA generativa.<br><strong>Costo annuale:<\/strong> vedi l&#8217;intervallo sopra; ottieni un preventivo dettagliato prima di firmare, non un singolo numero di intestazione.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale la pena notare la differenza tra le due stime per il livello enterprise, circa \u20ac10.000 a \u20ac200.000 all&#8217;anno a seconda della fonte. \u00c8 un intervallo pi\u00f9 ampio di quello che vedresti con un fornitore con un listino prezzi pubblicato, ed \u00e8 il risultato diretto del fatto che Yellow.ai non divulga i prezzi in nessun luogo pubblico. Se il tuo team ha bisogno di prevedere un budget software con sei mesi di anticipo, un modello basato su preventivi come questo lo rende materialmente pi\u00f9 difficile di un piano per postazione. Se preferisci lavorare con numeri esatti invece che con un intervallo, la <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/prezzi-del-software-di-call-center\/\">pagina dei prezzi di CloudTalk<\/a> elenca la tariffa per postazione di ogni piano in anticipo.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Confronta tu stesso i numeri reali<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Metti alla prova i prezzi pubblicati di CloudTalk rispetto agli intervalli di stima di Yellow.ai con il tuo volume di chiamate.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la tua prova gratuita <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i costi aggiuntivi e nascosti di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yellow.ai nasconde la maggior parte dei suoi costi reali all&#8217;interno della negoziazione Enterprise, un modello che i recensori segnalano costantemente come frustrante e non esclusivo di Yellow.ai. Una <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2026-07-01-gartner-says-us-dollars-234-billion-in-enterprise-application-software-spend-is-at-risk-from-agentic-artificial-intelligence\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">ricerca di Gartner di luglio 2026<\/a> avverte che \u20ac234 miliardi di spesa in software aziendali sono a rischio man mano che i fornitori si spostano verso modelli di prezzo basati sull&#8217;uso e sugli agenti, e la struttura di Yellow.ai segue da vicino questo modello industriale. Le categorie seguenti coprono dove questi costi extra appaiono tipicamente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tariffe per canale<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;API di WhatsApp Business e l&#8217;automazione delle chiamate vocali comportano entrambe costi separati per messaggio o per minuto dal provider del canale sottostante, fatturati in aggiunta all&#8217;abbonamento principale di Yellow.ai. Questi non sono ricarichi di Yellow.ai, ma sono costi che un acquirente che confronta \u201cYellow.ai vs. un concorrente per postazione\u201d deve aggiungere prima che il confronto sia equo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eccesso di conversazioni<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta superata l&#8217;allocazione delle sessioni di un piano, si applicano costi aggiuntivi. Sul piano Free, la pagina dei prezzi di Yellow.ai ora divulga direttamente questa tariffa: \u20ac0,99 per risoluzione oltre le 500 sessioni incluse al mese. Poich\u00e9 il prezzo \u00e8 basato sull&#8217;utilizzo, un mese intenso, il lancio di un prodotto, un picco di supporto, possono comunque aumentare rapidamente i costi anche con la tariffa nota in anticipo. I termini di eccesso del piano Enterprise, se presenti, non sono divulgati pubblicamente e dovrebbero essere confermati in un preventivo.<\/p>\n\n<p><!-- Overage rate for Free plan ($0.99\/resolution) confirmed live on yellow.ai\/pricing. Enterprise overage terms remain unconfirmed. --><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Moduli aggiuntivi<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;analisi avanzata, l&#8217;analisi del sentiment basata sull&#8217;IA e le integrazioni personalizzate sono fatturate come add-on opzionali piuttosto che incluse nel piano principale. Per i team che desiderano tendenze del sentiment e profondit\u00e0 di integrazione oltre ai semplici conteggi delle conversazioni, il prezzo di listino del piano base sottostima il costo reale.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costi di automazione vocale<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I minuti di voce, il riconoscimento vocale automatico e l&#8217;utilizzo del text-to-speech si accumulano come singoli driver di costo separati. Un&#8217;<a href=\"https:\/\/pagergpt.ai\/alternative\/yellow-ai-pricing\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">analisi di mercato pubblicata da pagergpt.ai<\/a> evidenzia specificamente l&#8217;automazione vocale come uno dei moduli pi\u00f9 costosi da eseguire a volume, in modo simile a come <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/blog\/quanto-costa-la-voice-ai\/\">il costo effettivo dell&#8217;IA vocale<\/a> tende a dipendere dall&#8217;utilizzo al minuto piuttosto che da una tariffa forfettaria del modulo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servizi professionali e implementazione<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I clienti Enterprise pagano solitamente separatamente per l&#8217;implementazione, la progettazione del flusso di lavoro e la formazione del personale, in aggiunta all&#8217;abbonamento stesso. Questo \u00e8 tipico per le implementazioni di IA conversazionale aziendale in generale, non \u00e8 esclusivo di Yellow.ai, ma \u00e8 una voce di costo reale da considerare nel budget.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costi di integrazione e API<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yellow.ai non pubblica un dettaglio dei costi per integrazione.<\/p>\n\n<p><!-- TODO: no public per-integration cost breakdown found --><\/p>\n\n<div class=\"tv2 tv2--has-pin wp-block-cloudtalk-table-v2\" data-pin-column=\"1\" data-sticky-first-col=\"0\" data-center-cells=\"0\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__header\"><h2 class=\"table-block__headline\">Costi aggiuntivi e nascosti di Yellow.ai<\/h2><\/div><div class=\"table-block__table-container\">\n<table class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2 tv2__table\"><tbody>\n<tr class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2-row tv2__row tv2__row--header\"><th class=\"tv2__cell tv2__cell--header\" scope=\"col\"><span class=\"tv2__cell-inner\"><span class=\"tv2__cell-text\">Categoria di costo<\/span><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 1.16589C6.23702 1.28742 6.17085 1.44186 6.09963 1.60807L5.55732 2.87346C5.54515 2.90187 5.53918 2.91572 5.53463 2.92572L5.53431 2.9264L5.5338 2.92694C5.52621 2.93488 5.51557 2.94556 5.49371 2.96742L4.71327 3.74786C4.67912 3.78201 4.66225 3.79878 4.64959 3.81059L4.64869 3.81143L4.64749 3.81172C4.63064 3.8157 4.60732 3.82043 4.55997 3.8299L2.70654 4.20059C2.4867 4.24454 2.289 4.28407 2.13382 4.33017C1.97852 4.3763 1.77791 4.45217 1.62619 4.62316C1.43213 4.84187 1.34351 5.13456 1.38366 5.42419C1.41505 5.65061 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href=\"https:\/\/docs.yellow.ai\/docs\/platform_concepts\/get_started\/upgrade\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">documentazione di fatturazione<\/a><\/span><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 1.16589C6.23702 1.28742 6.17085 1.44186 6.09963 1.60807L5.55732 2.87346C5.54515 2.90187 5.53918 2.91572 5.53463 2.92572L5.53431 2.9264L5.5338 2.92694C5.52621 2.93488 5.51557 2.94556 5.49371 2.96742L4.71327 3.74786C4.67912 3.78201 4.66225 3.79878 4.64959 3.81059L4.64869 3.81143L4.64749 3.81172C4.63064 3.8157 4.60732 3.82043 4.55997 3.8299L2.70654 4.20059C2.4867 4.24454 2.289 4.28407 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7.75212 9.50997 7.79607 9.29012L8.16676 7.43669C8.17623 7.38934 8.18096 7.36603 8.18495 7.34917L8.18523 7.34797L8.18607 7.34707C8.19788 7.33441 8.21466 7.31754 8.2488 7.28339L9.02925 6.50295C9.0511 6.4811 9.06178 6.47045 9.06973 6.46286L9.07027 6.46235L9.07095 6.46204C9.08095 6.45748 9.09479 6.45151 9.1232 6.43934L10.3886 5.89703C10.5548 5.82582 10.7092 5.75964 10.8308 5.69397C10.9579 5.62526 11.1108 5.52595 11.2199 5.35959C11.3645 5.13924 11.4162 4.87074 11.3638 4.61246C11.3243 4.41748 11.2192 4.2685 11.1267 4.15747C11.0382 4.05136 10.9194 3.93257 10.7915 3.80471L8.19195 1.20513Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<p><!-- TODO: search for a genuine, indexed Reddit or Quora thread discussing Yellow.ai's hidden costs before publishing; if none is found, keep this as a TODO rather than fabricating a URL or screenshot. Alt text: \"Reddit thread discussing Yellow.ai hidden pricing\" --><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Basta sorprese. Sii sicuro di ci\u00f2 in cui ti stai impegnando.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Scopri come CloudTalk prezzi le funzionalit\u00e0 IA, i dialer e le integrazioni come add-on chiaramente etichettati, non come costi nascosti.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/programma-una-demo\/\" class=\"btn btn-secondary\">Prenota la tua demo <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa dicono i clienti dei prezzi di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le valutazioni a stelle da sole non raccontano la storia completa dei prezzi di Yellow.ai. Leggendo insieme G2, Trustpilot e Capterra emergono temi ricorrenti che contano di pi\u00f9 per un acquirente rispetto a un singolo punteggio medio.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--numbered\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--numbered\"><ol class=\"list-block__list\">        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">01<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Rapporto qualit\u00e0-prezzo:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        I recensori su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/yellow-ai\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">G2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/yellow.ai\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">Trustpilot<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194013\/Yellow-Messenger\/reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">Capterra<\/a> descrivono Yellow.ai come \u201ccostoso rispetto ad altre soluzioni di assistenza clienti basate sull&#8217;IA\u201d. Per gli acquirenti, questo significa che le PMI con budget limitato segnalano specificamente la piattaforma come costosa da acquistare e difficile da giustificare rispetto al ROI atteso.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">02<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Trasparenza dei prezzi:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        Una lamentela ricorrente \u00e8 che il sito di Yellow.ai non mostra prezzi da nessuna parte, costringendo a una demo di vendita prima che appaia qualsiasi numero. Per un acquirente, ci\u00f2 significa che un confronto equo con un concorrente che pubblica le tariffe richiede un impegno di vendita di pi\u00f9 settimane solo per arrivare a un punto di partenza.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">03<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Costi nascosti durante la negoziazione:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        La discussione della community (aggregata di seconda mano, non verificata in modo indipendente in questa sessione) indica frustrazione per le tariffe o la struttura che emergono solo una volta avviate le negoziazioni. Il consiglio pratico per gli acquirenti: chiedi un preventivo dettagliato, non un singolo numero di intestazione, prima di firmare.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">04<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Qualit\u00e0 del supporto e dell&#8217;account:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        I recensori di G2 citano comunemente comunicazioni incoerenti e turnover del team account. Questo aggrava la preoccupazione per il rapporto qualit\u00e0-prezzo, poich\u00e9 gli acquirenti segnalano di pagare prezzi di livello enterprise senza sempre ottenere in cambio un supporto account di livello enterprise.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                            <span class=\"list-block__number\">05<\/span>\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>La diffusione delle piattaforme di rating come segnale a s\u00e9 stante:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        G2 (4.4\/5, 106 recensioni) e Capterra (4.5\/5, 37 recensioni) tendono a essere notevolmente pi\u00f9 alti di Trustpilot (2.9\/5, \u201cMedia\u201d). Questo divario \u00e8 di per s\u00e9 utile: i bacini di recensori di G2 e Capterra si orientano verso implementazioni pi\u00f9 grandi con un team account dedicato, mentre Trustpilot cattura un pubblico pi\u00f9 ampio e critico, vale la pena considerarli entrambi quando si valuta la soddisfazione nel mondo reale.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ol><\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ecco una recensione di un utente verificato di Yellow.ai su Trustpilot:<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Snimka-obrazovky-2026-07-22-o-15.27.08.png\" alt=\"Embedded image\" \/><\/div><div class=\"embed-block__footer\"><div class=\"embed-block__caption\">Recensione utente Yellow.ai su Trustpilot<\/div><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/68f46ba552159796789f257a\" class=\"btn btn-small btn-primary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vedi la recensione completa <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Snimka-obrazovky-2026-07-22-o-15.30.28.png\" alt=\"Embedded image\" \/><\/div><div class=\"embed-block__footer\"><div class=\"embed-block__caption\">Recensione utente Yellow.ai su G2<\/div><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/yellow-ai\/reviews\/yellow-ai-review-8196379\" class=\"btn btn-small btn-primary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leggi la recensione completa <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n<p><!-- TODO: insert G2 rating widget screenshot for Yellow.ai \u2014 see image-requests.md. Alt text: \"Yellow.ai G2 rating widget\" --><\/p>\n<p><!-- TODO: insert Trustpilot rating widget screenshot for Yellow.ai \u2014 see image-requests.md. Alt text: \"Yellow.ai Trustpilot rating widget\" --><\/p>\n<p><!-- TODO: insert Capterra rating widget screenshot for Yellow.ai \u2014 see image-requests.md. Alt text: \"Yellow.ai Capterra rating widget\" --><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\">Niente di tutto ci\u00f2 \u00e8 esclusivo di Yellow.ai; \u00e8 un modello comune in tutta la categoria pi\u00f9 ampia dei <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/conversational-ai-customer-service\/\">servizi clienti con IA conversazionale<\/a> ogni volta che un fornitore combina prezzi aziendali basati su preventivo con eccedenze basate sull&#8217;utilizzo.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali alternative sono migliori e pi\u00f9 economiche di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pressione per risolvere l&#8217;opacit\u00e0 dei prezzi di Yellow.ai non \u00e8 astratta. La <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/service\/customer-service-stats\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">ricerca sullo stato del servizio clienti di HubSpot<\/a> ha rilevato che il 73% dei leader del servizio clienti prevede di aumentare i propri investimenti in IA lungo il percorso del cliente, il che significa che molti team stanno attualmente esplorando esattamente questa categoria e si scontrano con lo stesso muro dei preventivi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l&#8217;attrattiva di Yellow.ai \u00e8 l&#8217;automazione delle conversazioni basata sull&#8217;IA, ma i prezzi opachi sono un ostacolo, queste quattro alternative meritano un&#8217;occhiata. CloudTalk \u00e8 in testa perch\u00e9 \u00e8 costruito specificamente attorno a conversazioni vocali con prezzi per postazione pubblicati. Le altre tre risolvono ciascuna una versione dello stesso problema: \u201calmeno posso calcolarlo prima di firmare\u201d.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. CloudTalk: il migliore per conversazioni vocali basate sull&#8217;IA con prezzi trasparenti e prevedibili<\/h3>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><div class=\"embed-block__inner-container\"><div class=\"sl-embed embed-block__sl-embed\"><iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/zbv6lmqcfzyz?embed=inline\" name=\"sl-embed\" allow=\"fullscreen\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\" async><\/script><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 CloudTalk?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CloudTalk \u00e8 una <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/call-center-platform\/\">piattaforma globale di chiamate aziendali con IA<\/a>, creata per la crescita delle PMI, di cui si fidano oltre 5,500+ aziende in pi\u00f9 di 180+ paesi. Mentre Yellow.ai si concentra sull&#8217;automazione bot basata sulla chat, il punto di forza di CloudTalk \u00e8 la voce: un <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/cloud-phone-system\/\">sistema telefonico cloud<\/a> con un <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/intelligenza-di-conversazione-potenziata-dallintelligenza-artificiale\/\">livello IA<\/a> per chiamate autonome e <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/software-per-call-center-con-statistiche\/\">analisi post-chiamata<\/a> integrate.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 CloudTalk \u00e8 migliore di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-list wp-block-cloudtalk-list--md wp-block-cloudtalk-list--tick\"><div class=\"list-block list-block--md list-block--tick\"><ul class=\"list-block__list list-block__tick\">        <li class=\"list-block__item\">\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Prezzi pubblicati per postazione:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        CloudTalk elenca i piani Starter, Essential ed Expert a tariffe mensili fisse, cos\u00ec conosci il numero prima di parlare con le vendite, a differenza del modello di Yellow.ai basato interamente su preventivi.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Funzionalit\u00e0 IA prezzate separatamente e chiaramente:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        L&#8217;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/agenti-vocali-ai\/\">AI Voice Agent<\/a> di CloudTalk \u00e8 un&#8217;IA conversazionale completamente autonoma che intrattiene una conversazione bidirezionale con i chiamanti anzich\u00e9 seguire uno script rigido, e l&#8217;AI Conversation Intelligence trasforma ogni chiamata registrata in una trascrizione, un riepilogo, un punteggio di sentiment e un elenco di azioni. Entrambi sono add-on con un prezzo di partenza dichiarato, non un numero che devi negoziare.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Nessun limite improvviso di volume di conversazioni:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        I piani di CloudTalk non impongono una rinegoziazione improvvisa una volta superata una soglia di utilizzo nascosta come fa il limite di conversazioni di Yellow.ai.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n        <li class=\"list-block__item\">\n                        <div class=\"list-block__content\">\n                                <div class=\"list-block__content-inner\">\n                    <strong>Infrastruttura specifica per la voce:<\/strong>                 <\/div>\n                                                    <div class=\"list-block__content-sub\">\n                        CloudTalk opera su una rete multi-operatore in 180+ paesi, il che \u00e8 importante se le chiamate in uscita o in entrata (non solo la chat) sono centrali per il modo in cui il tuo team lavora, insieme a <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/integrazioni\/\">100+ integrazioni<\/a> negli strumenti CRM e helpdesk che i team gi\u00e0 utilizzano.                    <\/div>\n                            <\/div>\n        <\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa CloudTalk?<\/h4>\n\n        <div class=\"wp-block-cloudtalk-simplified-pricing\">\n            <div class=\"sp__card-outer\">\n                <div class=\"sp__header\">\n                                            <h2 class=\"sp__heading\">Piani tariffari flessibili per crescere con te<\/h2>\n                    \n                    <div class=\"sp__tabs-wrap\">\n                        <!-- Desktop tabs (mirror pricing-page-header .category-cards-desktop) -->\n                        <div class=\"sp__tabs\" role=\"tablist\" aria-label=\"Pricing categories\">\n                                                                                            <button\n                                    type=\"button\"\n                                    class=\"sp__tab sp__tab--blue sp__tab--active\"\n                                    role=\"tab\"\n                                    data-tab=\"0\"\n                                    aria-selected=\"true\"\n                                >\n                                    <span class=\"sp__tab-indicator\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n                                    <span class=\"sp__tab-icon\">\n                                        <span class=\"sp__badge\" aria-hidden=\"true\"><svg class=\"sp__badge-spark\" width=\"9\" height=\"9\" viewBox=\"0 0 8 8\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M4 0C4.80202 1.77576 6.22424 3.19798 8 4C6.22424 4.80202 4.80202 6.22424 4 8C3.19798 6.22424 1.77576 4.80202 0 4C1.77576 3.19798 3.19798 1.77576 4 0Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg><span class=\"sp__badge-text\">AI<\/span><\/span>                                        <span class=\"sp__tab-title\">Sistema telefonico aziendale<\/span>\n                                    <\/span>\n                                                                    <\/button>\n                                                                                            <button\n                                    type=\"button\"\n                                    class=\"sp__tab sp__tab--sunset\"\n                                    role=\"tab\"\n                                    data-tab=\"1\"\n                                    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                                              <p class=\"sp__toggle-label\">Compara i nostri piani<\/p>\n                                                <div class=\"sp__toggle-controls\">\n        <div class=\"wp-block-cloudtalk-pricing-toggle\">\n            <div class=\"pricing-toggle-container\">\n                <input \n                    id=\"pricing-toggle-billing\"\n                    type=\"checkbox\"\n                    checked=\"checked\"                    class=\"pricing-toggle-input\"\n                \/>\n                \n                <div class=\"pricing-toggle-text\">\n                    <div class=\"annual-text active\">\n                        <span class=\"main-text\">\n                            Paga annualmente, risparmia pi\u00f9 di 3 mesi                            <span class=\"discount-text\">(\u2248 30% di sconto)<\/span>\n                        <\/span>\n                    <\/div>\n                    <div class=\"monthly-text inactive\">\n      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class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"AFG wp-block-paragraph\" id=\"AF\"><a href=\"#\">Afghanistan<\/a><\/p><p class=\"ALB wp-block-paragraph\" id=\"AL\"><a href=\"#\">Albania<\/a><\/p><p class=\"DZA wp-block-paragraph\" id=\"DZ\"><a href=\"#\">Algeria<\/a><\/p><p class=\"AND wp-block-paragraph\" id=\"AD\"><a href=\"#\">Andorra<\/a><\/p><p class=\"AGO wp-block-paragraph\" id=\"AO\"><a href=\"#\">Angola<\/a><\/p><p class=\"ATG wp-block-paragraph\" id=\"AG\"><a href=\"#\">Antigua e Barbuda<\/a><\/p><p class=\"ARG wp-block-paragraph\" id=\"AR\"><a href=\"#\">Argentina<\/a><\/p><p class=\"ARM wp-block-paragraph\" id=\"AM\"><a href=\"#\">Armenia<\/a><\/p><p class=\"AUS wp-block-paragraph\" id=\"AU\"><a href=\"#\">Australia<\/a><\/p><p class=\"AUT wp-block-paragraph\" id=\"AT\"><a href=\"#\">Austria<\/a><\/p><p class=\"AZE wp-block-paragraph\" id=\"AZ\"><a href=\"#\">Azerbaigian<\/a><\/p><p class=\"BHS wp-block-paragraph\" 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class=\"BRN wp-block-paragraph\" id=\"BN\"><a href=\"#\">Brunei<\/a><\/p><p class=\"BGR wp-block-paragraph\" id=\"BG\"><a href=\"#\">Bulgaria<\/a><\/p><p class=\"BFA wp-block-paragraph\" id=\"BF\"><a href=\"#\">Burkina Faso<\/a><\/p><p class=\"BDI wp-block-paragraph\" id=\"BI\"><a href=\"#\">Burundi<\/a><\/p><p class=\"CPV wp-block-paragraph\" id=\"CV\"><a href=\"#\">Capo Verde<\/a><\/p><p class=\"KHM wp-block-paragraph\" id=\"KH\"><a href=\"#\">Cambogia<\/a><\/p><p class=\"CMR wp-block-paragraph\" id=\"CM\"><a href=\"#\">Camerun<\/a><\/p><p class=\"CAN wp-block-paragraph\" id=\"CA\"><a href=\"#\">Canada<\/a><\/p><p class=\"CAF wp-block-paragraph\" id=\"CF\"><a href=\"#\">Repubblica Centrafricana<\/a><\/p><p class=\"TCD wp-block-paragraph\" id=\"TD\"><a href=\"#\">Ciad<\/a><\/p><p class=\"CHL wp-block-paragraph\" id=\"CL\"><a href=\"#\">Cile<\/a><\/p><p class=\"CHN wp-block-paragraph\" id=\"CN\"><a href=\"#\">Cina<\/a><\/p><p class=\"COL wp-block-paragraph\" id=\"CO\"><a 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Dominicana<\/a><\/p><p class=\"TLS wp-block-paragraph\" id=\"TL\"><a href=\"#\">Timor Est (Timor-Leste)<\/a><\/p><p class=\"ECU wp-block-paragraph\" id=\"EC\"><a href=\"#\">Ecuador<\/a><\/p><p class=\"EGY wp-block-paragraph\" id=\"EG\"><a href=\"#\">Egitto<\/a><\/p><p class=\"SLV wp-block-paragraph\" id=\"SV\"><a href=\"#\">El Salvador<\/a><\/p><p class=\"GNQ wp-block-paragraph\" id=\"GQ\"><a href=\"#\">Guinea Equatoriale<\/a><\/p><p class=\"ERI wp-block-paragraph\" id=\"ER\"><a href=\"#\">Eritrea<\/a><\/p><p class=\"EST wp-block-paragraph\" id=\"EE\"><a href=\"#\">Estonia<\/a><\/p><p class=\"SWZ wp-block-paragraph\" id=\"SZ\"><a href=\"#\">Eswatini<\/a><\/p><p class=\"ETH wp-block-paragraph\" id=\"ET\"><a href=\"#\">Etiopia<\/a><\/p><p class=\"FJI wp-block-paragraph\" id=\"FJ\"><a href=\"#\">Figi<\/a><\/p><p class=\"FIN wp-block-paragraph\" id=\"FI\"><a href=\"#\">Finlandia<\/a><\/p><p class=\"FRA wp-block-paragraph\" id=\"FR\"><a href=\"#\">Francia<\/a><\/p><p class=\"GAB 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class=\"KAZ wp-block-paragraph\" id=\"KZ\"><a href=\"#\">Kazakistan<\/a><\/p><p class=\"KEN wp-block-paragraph\" id=\"KE\"><a href=\"#\">Kenya<\/a><\/p><p class=\"KIR wp-block-paragraph\" id=\"KI\"><a href=\"#\">Kiribati<\/a><\/p><p class=\"PRK wp-block-paragraph\" id=\"KP\"><a href=\"#\">Corea del Nord<\/a><\/p><p class=\"KOR wp-block-paragraph\" id=\"KR\"><a href=\"#\">Corea del Sud<\/a><\/p><p class=\"XKX wp-block-paragraph\" id=\"XK\"><a href=\"#\">Kosovo<\/a><\/p><p class=\"KWT wp-block-paragraph\" id=\"KW\"><a href=\"#\">Kuwait<\/a><\/p><p class=\"KGZ wp-block-paragraph\" id=\"KG\"><a href=\"#\">Kirghizistan<\/a><\/p><p class=\"LAO wp-block-paragraph\" id=\"LA\"><a href=\"#\">Laos<\/a><\/p><p class=\"LVA wp-block-paragraph\" id=\"LV\"><a href=\"#\">Lettonia<\/a><\/p><p class=\"LBN wp-block-paragraph\" id=\"LB\"><a href=\"#\">Libano<\/a><\/p><p class=\"LSO wp-block-paragraph\" id=\"LS\"><a href=\"#\">Lesotho<\/a><\/p><p class=\"LBR wp-block-paragraph\" id=\"LR\"><a href=\"#\">Liberia<\/a><\/p><p class=\"LBY wp-block-paragraph\" id=\"LY\"><a href=\"#\">Libia<\/a><\/p><p class=\"LIE wp-block-paragraph\" id=\"LI\"><a href=\"#\">Liechtenstein<\/a><\/p><p class=\"LTU wp-block-paragraph\" id=\"LT\"><a href=\"#\">Lituania<\/a><\/p><p class=\"LUX wp-block-paragraph\" id=\"LU\"><a href=\"#\">Lussemburgo<\/a><\/p><p class=\"MDG wp-block-paragraph\" id=\"MG\"><a href=\"#\">Madagascar<\/a><\/p><p class=\"MWI wp-block-paragraph\" id=\"MW\"><a href=\"#\">Malawi<\/a><\/p><p class=\"MYS wp-block-paragraph\" id=\"MY\"><a href=\"#\">Malesia<\/a><\/p><p class=\"MDV wp-block-paragraph\" id=\"MV\"><a href=\"#\">Maldive<\/a><\/p><p class=\"MLI wp-block-paragraph\" id=\"ML\"><a href=\"#\">Mali<\/a><\/p><p class=\"MLT wp-block-paragraph\" id=\"MT\"><a href=\"#\">Malta<\/a><\/p><p class=\"MHL wp-block-paragraph\" id=\"MH\"><a href=\"#\">Isole Marshall<\/a><\/p><p class=\"MRT wp-block-paragraph\" id=\"MR\"><a href=\"#\">Mauritania<\/a><\/p><p class=\"MUS wp-block-paragraph\" id=\"MU\"><a href=\"#\">Mauritius<\/a><\/p><p class=\"MEX wp-block-paragraph\" id=\"MX\"><a href=\"#\">Messico<\/a><\/p><p class=\"FSM wp-block-paragraph\" id=\"FM\"><a href=\"#\">Micronesia<\/a><\/p><p class=\"MDA wp-block-paragraph\" id=\"MD\"><a href=\"#\">Moldavia<\/a><\/p><p class=\"MCO wp-block-paragraph\" id=\"MC\"><a href=\"#\">Monaco<\/a><\/p><p class=\"MNG wp-block-paragraph\" id=\"MN\"><a href=\"#\">Mongolia<\/a><\/p><p class=\"MNE wp-block-paragraph\" id=\"ME\"><a href=\"#\">Montenegro<\/a><\/p><p class=\"MAR wp-block-paragraph\" id=\"MA\"><a href=\"#\">Marocco<\/a><\/p><p class=\"MOZ wp-block-paragraph\" id=\"MZ\"><a href=\"#\">Mozambico<\/a><\/p><p class=\"MMR wp-block-paragraph\" id=\"MM\"><a href=\"#\">Myanmar (Birmania)<\/a><\/p><p class=\"NAM wp-block-paragraph\" id=\"NA\"><a href=\"#\">Namibia<\/a><\/p><p class=\"NRU wp-block-paragraph\" id=\"NR\"><a href=\"#\">Nauru<\/a><\/p><p class=\"NPL wp-block-paragraph\" id=\"NP\"><a href=\"#\">Nepal<\/a><\/p><p class=\"NLD wp-block-paragraph\" id=\"NL\"><a href=\"#\">Paesi Bassi<\/a><\/p><p class=\"NZL wp-block-paragraph\" id=\"NZ\"><a href=\"#\">Nuova Zelanda<\/a><\/p><p class=\"NIC wp-block-paragraph\" id=\"NI\"><a href=\"#\">Nicaragua<\/a><\/p><p class=\"NER wp-block-paragraph\" id=\"NE\"><a href=\"#\">Niger<\/a><\/p><p class=\"NGA wp-block-paragraph\" id=\"NG\"><a href=\"#\">Nigeria<\/a><\/p><p class=\"MKD wp-block-paragraph\" id=\"MK\"><a href=\"#\">Macedonia del Nord<\/a><\/p><p class=\"NOR wp-block-paragraph\" id=\"NO\"><a href=\"#\">Norvegia<\/a><\/p><p class=\"OMN wp-block-paragraph\" id=\"OM\"><a href=\"#\">Oman<\/a><\/p><p class=\"PAK wp-block-paragraph\" id=\"PK\"><a href=\"#\">Pakistan<\/a><\/p><p class=\"PLW wp-block-paragraph\" id=\"PW\"><a href=\"#\">Palau<\/a><\/p><p class=\"PAN wp-block-paragraph\" id=\"PA\"><a href=\"#\">Panama<\/a><\/p><p class=\"PNG wp-block-paragraph\" id=\"PG\"><a href=\"#\">Papua Nuova Guinea<\/a><\/p><p class=\"PRY wp-block-paragraph\" id=\"PY\"><a href=\"#\">Paraguay<\/a><\/p><p class=\"PER wp-block-paragraph\" id=\"PE\"><a href=\"#\">Per\u00f9<\/a><\/p><p class=\"PHL wp-block-paragraph\" id=\"PH\"><a href=\"#\">Filippine<\/a><\/p><p class=\"POL wp-block-paragraph\" id=\"PL\"><a href=\"#\">Polonia<\/a><\/p><p class=\"PRT wp-block-paragraph\" id=\"PT\"><a href=\"#\">Portogallo<\/a><\/p><p class=\"QAT wp-block-paragraph\" id=\"QA\"><a href=\"#\">Qatar<\/a><\/p><p class=\"ROU wp-block-paragraph\" id=\"RO\"><a href=\"#\">Romania<\/a><\/p><p class=\"RUS wp-block-paragraph\" id=\"RU\"><a href=\"#\">Russia<\/a><\/p><p class=\"RWA wp-block-paragraph\" id=\"RW\"><a href=\"#\">Ruanda<\/a><\/p><p class=\"KNA wp-block-paragraph\" id=\"KN\"><a href=\"#\">Saint Kitts e Nevis<\/a><\/p><p class=\"LCA wp-block-paragraph\" id=\"LC\"><a href=\"#\">Santa Lucia<\/a><\/p><p class=\"VCT wp-block-paragraph\" id=\"VC\"><a href=\"#\">Saint Vincent e Grenadine<\/a><\/p><p class=\"WSM wp-block-paragraph\" id=\"WS\"><a href=\"#\">Samoa<\/a><\/p><p class=\"SMR wp-block-paragraph\" id=\"SM\"><a href=\"#\">San Marino<\/a><\/p><p class=\"STP wp-block-paragraph\" id=\"ST\"><a href=\"#\">S\u00e3o Tom\u00e9 e Pr\u00edncipe<\/a><\/p><p class=\"SAU wp-block-paragraph\" id=\"SA\"><a href=\"#\">Arabia Saudita<\/a><\/p><p class=\"SEN wp-block-paragraph\" id=\"SN\"><a href=\"#\">Senegal<\/a><\/p><p class=\"SRB wp-block-paragraph\" id=\"RS\"><a href=\"#\">Serbia<\/a><\/p><p class=\"SYC wp-block-paragraph\" id=\"SC\"><a href=\"#\">Seychelles<\/a><\/p><p class=\"SLE wp-block-paragraph\" id=\"SL\"><a href=\"#\">Sierra Leone<\/a><\/p><p class=\"SGP wp-block-paragraph\" id=\"SG\"><a href=\"#\">Singapore<\/a><\/p><p class=\"SVK wp-block-paragraph\" id=\"SK\"><a href=\"#\">Slovacchia<\/a><\/p><p class=\"SVN wp-block-paragraph\" id=\"SI\"><a href=\"#\">Slovenia<\/a><\/p><p class=\"SLB wp-block-paragraph\" id=\"SB\"><a href=\"#\">Isole Salomone<\/a><\/p><p class=\"SOM wp-block-paragraph\" id=\"SO\"><a href=\"#\">Somalia<\/a><\/p><p class=\"ZAF wp-block-paragraph\" id=\"ZA\"><a href=\"#\">Sudafrica<\/a><\/p><p class=\"SSD wp-block-paragraph\" id=\"SS\"><a href=\"#\">Sudan del Sud<\/a><\/p><p class=\"ESP wp-block-paragraph\" id=\"ES\"><a href=\"#\">Spagna<\/a><\/p><p class=\"LKA wp-block-paragraph\" id=\"LK\"><a href=\"#\">Sri Lanka<\/a><\/p><p class=\"SDN wp-block-paragraph\" id=\"SD\"><a href=\"#\">Sudan<\/a><\/p><p class=\"SUR wp-block-paragraph\" id=\"SR\"><a href=\"#\">Suriname<\/a><\/p><p class=\"SWE wp-block-paragraph\" id=\"SE\"><a href=\"#\">Svezia<\/a><\/p><p class=\"CHE wp-block-paragraph\" id=\"CH\"><a href=\"#\">Svizzera<\/a><\/p><p class=\"SYR wp-block-paragraph\" id=\"SY\"><a href=\"#\">Siria<\/a><\/p><p class=\"TWN wp-block-paragraph\" id=\"TW\"><a href=\"#\">Taiwan<\/a><\/p><p class=\"TJK wp-block-paragraph\" id=\"TJ\"><a href=\"#\">Tagikistan<\/a><\/p><p class=\"TZA wp-block-paragraph\" id=\"TZ\"><a href=\"#\">Tanzania<\/a><\/p><p class=\"THA wp-block-paragraph\" id=\"TH\"><a href=\"#\">Thailandia<\/a><\/p><p class=\"TGO wp-block-paragraph\" id=\"TG\"><a href=\"#\">Togo<\/a><\/p><p class=\"TON wp-block-paragraph\" id=\"TO\"><a href=\"#\">Tonga<\/a><\/p><p class=\"TTO wp-block-paragraph\" id=\"TT\"><a href=\"#\">Trinidad e Tobago<\/a><\/p><p class=\"TUN wp-block-paragraph\" id=\"TN\"><a href=\"#\">Tunisia<\/a><\/p><p class=\"TUR wp-block-paragraph\" id=\"TR\"><a href=\"#\">Turchia<\/a><\/p><p class=\"TKM wp-block-paragraph\" id=\"TM\"><a href=\"#\">Turkmenistan<\/a><\/p><p class=\"TUV wp-block-paragraph\" id=\"TV\"><a href=\"#\">Tuvalu<\/a><\/p><p class=\"UGA wp-block-paragraph\" id=\"UG\"><a href=\"#\">Uganda<\/a><\/p><p class=\"UKR wp-block-paragraph\" id=\"UA\"><a href=\"#\">Ucraina<\/a><\/p><p class=\"ARE wp-block-paragraph\" id=\"AE\"><a href=\"#\">Emirati Arabi Uniti<\/a><\/p><p class=\"GBR wp-block-paragraph\" id=\"GB\"><a href=\"#\">Regno Unito<\/a><\/p><p class=\"USA wp-block-paragraph\" id=\"US\"><a href=\"#\">Stati Uniti<\/a><\/p><p class=\"URY wp-block-paragraph\" id=\"UY\"><a href=\"#\">Uruguay<\/a><\/p><p class=\"UZB wp-block-paragraph\" id=\"UZ\"><a href=\"#\">Uzbekistan<\/a><\/p><p class=\"VUT wp-block-paragraph\" id=\"VU\"><a href=\"#\">Vanuatu<\/a><\/p><p class=\"VAT wp-block-paragraph\" id=\"VA\"><a href=\"#\">Citt\u00e0 del Vaticano (Santa Sede)<\/a><\/p><p class=\"VEN wp-block-paragraph\" id=\"VE\"><a href=\"#\">Venezuela<\/a><\/p><p class=\"VNM wp-block-paragraph\" id=\"VN\"><a href=\"#\">Vietnam<\/a><\/p><p class=\"YEM wp-block-paragraph\" id=\"YE\"><a href=\"#\">Yemen<\/a><\/p><p class=\"ZMB wp-block-paragraph\" id=\"ZM\"><a href=\"#\">Zambia<\/a><\/p><p class=\"ZWE wp-block-paragraph\" id=\"ZW\"><a href=\"#\">Zimbabwe<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group button-with-submenu wp-block-cloudtalk-button-with-submenu\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-buttons is-horizontal 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          <div class=\"sp__price-col\">\n                    <div class=\"sp__price-row\">\n                        <span class=\"sp__price\">\u20ac25<\/span>\n                                                    <span class=\"sp__price-note\">\n                                Utente \/ mese                                <br>Fatturazione annuale                            <\/span>\n                                            <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n                            <span class=\"btn btn-link-gray btn-small sp__know-more\">\n                    <span class=\"sp__know-more-text\">Scopri di pi\u00f9<\/span>\n                    <svg class=\"sp__arrow\" width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M4.167 10h11.666m0 0L10 4.167M15.833 10 10 15.833\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.667\" stroke-linecap=\"round\" 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    <p class=\"sp__minutes\">Minuti inclusi &gt;1000 min<\/p>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n                            <span class=\"btn btn-link-gray btn-small sp__know-more\">\n                    <span class=\"sp__know-more-text\">Scopri di pi\u00f9<\/span>\n                    <svg class=\"sp__arrow\" width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M4.167 10h11.666m0 0L10 4.167M15.833 10 10 15.833\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>                <\/span>\n                    <\/a>                                                                    <\/div>\n\n                                                                                                                            <a class=\"sp__banner\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/prezzi-del-software-di-call-center\/\">\n    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           <span>Visualizza i piani<\/span>\n                                            <svg class=\"sp__arrow\" width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M4.167 10h11.666m0 0L10 4.167M15.833 10 10 15.833\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>                                        <\/span>\n                                                                    <\/a>                                                    <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n        \n\n<p><!-- TODO: insert G2 rating-score widget screenshot for CloudTalk (https:\/\/www.g2.com\/products\/cloudtalk\/reviews) immediately after the G2 rating line \u2014 rating widget only, no full-page screenshot. Alt text: \"CloudTalk G2 rating widget\" --><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prezzi CloudTalk vs. prezzi Yellow.ai<\/h4>\n\n<div class=\"tv2 tv2--has-pin wp-block-cloudtalk-table-v2\" data-pin-column=\"2\" data-sticky-first-col=\"0\" data-center-cells=\"0\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\">\n<table class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2 tv2__table\"><tbody>\n<tr class=\"wp-block-cloudtalk-table-v2-row tv2__row tv2__row--header\"><th class=\"tv2__cell tv2__cell--header\" scope=\"col\"><span class=\"tv2__cell-inner\"><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 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d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 1.16589C6.23702 1.28742 6.17085 1.44186 6.09963 1.60807L5.55732 2.87346C5.54515 2.90187 5.53918 2.91572 5.53463 2.92572L5.53431 2.9264L5.5338 2.92694C5.52621 2.93488 5.51557 2.94556 5.49371 2.96742L4.71327 3.74786C4.67912 3.78201 4.66225 3.79878 4.64959 3.81059L4.64869 3.81143L4.64749 3.81172C4.63064 3.8157 4.60732 3.82043 4.55997 3.8299L2.70654 4.20059C2.4867 4.24454 2.289 4.28407 2.13382 4.33017C1.97852 4.3763 1.77791 4.45217 1.62619 4.62316C1.43213 4.84187 1.34351 5.13456 1.38366 5.42419C1.41505 5.65061 1.53988 5.82502 1.64351 5.94955C1.74706 6.07399 1.88962 6.21653 2.04816 6.37505L3.48131 7.8082L1.00643 10.2831C0.81117 10.4783 0.81117 10.7949 1.00643 10.9902C1.20169 11.1854 1.51828 11.1854 1.71354 10.9902L4.18842 8.51531L5.62161 9.9485C5.78013 10.107 5.92267 10.2496 6.04711 10.3532C6.17164 10.4568 6.34605 10.5816 6.57248 10.613C6.8621 10.6532 7.15479 10.5645 7.3735 10.3705C7.54449 10.2188 7.62036 10.0181 7.6665 9.86284C7.7126 9.70766 7.75212 9.50997 7.79607 9.29012L8.16676 7.43669C8.17623 7.38934 8.18096 7.36603 8.18495 7.34917L8.18523 7.34797L8.18607 7.34707C8.19788 7.33441 8.21466 7.31754 8.2488 7.28339L9.02925 6.50295C9.0511 6.4811 9.06178 6.47045 9.06973 6.46286L9.07027 6.46235L9.07095 6.46204C9.08095 6.45748 9.09479 6.45151 9.1232 6.43934L10.3886 5.89703C10.5548 5.82582 10.7092 5.75964 10.8308 5.69397C10.9579 5.62526 11.1108 5.52595 11.2199 5.35959C11.3645 5.13924 11.4162 4.87074 11.3638 4.61246C11.3243 4.41748 11.2192 4.2685 11.1267 4.15747C11.0382 4.05136 10.9194 3.93257 10.7915 3.80471L8.19195 1.20513Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/td>\n\n<td class=\"tv2__cell\"><span class=\"tv2__cell-inner\"><span class=\"tv2__cell-text\">Solo piano gratuito (limitato a 500 sessioni\/mese, non una prova a tempo limitato)<\/span><span class=\"tv2__pin\" aria-hidden=\"true\"><svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 12 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" aria-hidden=\"true\"><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M8.19195 1.20513C8.06409 1.07725 7.9453 0.958438 7.83919 0.869985C7.72817 0.777437 7.57918 0.672381 7.3842 0.632854C7.12593 0.580497 6.85743 0.632206 6.63707 0.776738C6.47071 0.885853 6.3714 1.03873 6.30269 1.16589C6.23702 1.28742 6.17085 1.44186 6.09963 1.60807L5.55732 2.87346C5.54515 2.90187 5.53918 2.91572 5.53463 2.92572L5.53431 2.9264L5.5338 2.92694C5.52621 2.93488 5.51557 2.94556 5.49371 2.96742L4.71327 3.74786C4.67912 3.78201 4.66225 3.79878 4.64959 3.81059L4.64869 3.81143L4.64749 3.81172C4.63064 3.8157 4.60732 3.82043 4.55997 3.8299L2.70654 4.20059C2.4867 4.24454 2.289 4.28407 2.13382 4.33017C1.97852 4.3763 1.77791 4.45217 1.62619 4.62316C1.43213 4.84187 1.34351 5.13456 1.38366 5.42419C1.41505 5.65061 1.53988 5.82502 1.64351 5.94955C1.74706 6.07399 1.88962 6.21653 2.04816 6.37505L3.48131 7.8082L1.00643 10.2831C0.81117 10.4783 0.81117 10.7949 1.00643 10.9902C1.20169 11.1854 1.51828 11.1854 1.71354 10.9902L4.18842 8.51531L5.62161 9.9485C5.78013 10.107 5.92267 10.2496 6.04711 10.3532C6.17164 10.4568 6.34605 10.5816 6.57248 10.613C6.8621 10.6532 7.15479 10.5645 7.3735 10.3705C7.54449 10.2188 7.62036 10.0181 7.6665 9.86284C7.7126 9.70766 7.75212 9.50997 7.79607 9.29012L8.16676 7.43669C8.17623 7.38934 8.18096 7.36603 8.18495 7.34917L8.18523 7.34797L8.18607 7.34707C8.19788 7.33441 8.21466 7.31754 8.2488 7.28339L9.02925 6.50295C9.0511 6.4811 9.06178 6.47045 9.06973 6.46286L9.07027 6.46235L9.07095 6.46204C9.08095 6.45748 9.09479 6.45151 9.1232 6.43934L10.3886 5.89703C10.5548 5.82582 10.7092 5.75964 10.8308 5.69397C10.9579 5.62526 11.1108 5.52595 11.2199 5.35959C11.3645 5.13924 11.4162 4.87074 11.3638 4.61246C11.3243 4.41748 11.2192 4.2685 11.1267 4.15747C11.0382 4.05136 10.9194 3.93257 10.7915 3.80471L8.19195 1.20513Z\" fill=\"currentColor\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\"><strong>In sintesi:<\/strong> un team di 10 agenti sul piano Essential di CloudTalk costa \u20ac29\/utente\/mese, un numero che puoi calcolare oggi. L&#8217;implementazione equivalente di Yellow.ai, una volta che necessita di canali WhatsApp o voce, si aggira intorno a una stima di \u20ac3.000\u2013\u20ac10.000 al mese che non viene confermata finch\u00e9 non avviene una chiamata di vendita. Se il tuo team vuole testare la differenza direttamente, CloudTalk offre una <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\">prova gratuita di 14 giorni<\/a> senza bisogno di una chiamata di vendita per iniziare.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Prova CloudTalk, \u00e8 gratis.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Inizia la prova gratuita di CloudTalk e confrontala con le stime di Yellow.ai con il tuo team.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la tua prova gratuita <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Intercom (Fin AI): il migliore per i team che utilizzano gi\u00e0 Intercom e desiderano una risoluzione AI basata sull&#8217;utilizzo<\/h3>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/intercom-fin.jpg\" alt=\"Embedded image\" \/><\/div><div class=\"embed-block__footer\"><div class=\"embed-block__caption\">Fonte: Intercom Fin <\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 Intercom (Fin AI)?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fin \u00e8 l&#8217;agente AI di Intercom, creato per risolvere le conversazioni dei clienti all&#8217;interno dell&#8217;helpdesk esistente di Intercom piuttosto che come piattaforma chatbot autonoma.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 Fin \u00e8 migliore di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prezzo per risultato di Fin \u00e8 pubblicato e calcolabile per conversazione, il che permette agli acquirenti di modellare il loro probabile costo mensile prima di firmare qualsiasi cosa, cosa che i preventivi aziendali opachi di Yellow.ai non consentono.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa Fin?<\/h4>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>\u20ac0.99 per risoluzione,<\/strong> trasferimento di procedura o squalifica<\/li>\n\n<li><strong>\u20ac9.99 per qualificazione<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Implementazioni standalone (non Intercom-helpdesk)<\/strong>: tariffa base di \u20ac49\/mese che include 50 risoluzioni, poi \u20ac0.99 per ogni risoluzione aggiuntiva<\/li>\n\n<li><strong>Valutazione G2<\/strong>: 4.5\/5 da oltre 3.880 recensioni su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/fin-by-intercom\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">G2<\/a> (elenco prodotti aggregato di Intercom)<\/li><\/ul>\n\n\n<p><!-- TODO: insert G2 rating-score widget screenshot for Fin by Intercom \u2014 see image-requests.md. Alt text: \"Fin by Intercom G2 rating widget\" --><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\">Fonte: <a href=\"https:\/\/fin.ai\/pricing\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">pagina dei prezzi di Fin<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/help\/en\/articles\/8205718-fin-ai-agent-outcomes\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">documentazione di aiuto di Intercom sui risultati degli agenti AI di Fin<\/a>.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Come si confrontano i prezzi di Fin con quelli di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un team che risolve 500 conversazioni al mese tramite Fin paga circa \u20ac495 alla tariffa standard per risoluzione, un numero che puoi calcolare dalla tabella prezzi pubblica in pochi minuti. Lo stesso volume su Yellow.ai richiede una conversazione di vendita per ottenere un prezzo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Ada: il migliore per team CX aziendali con chat-first che accettano un contratto negoziato<\/h3>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ada-scaled.jpg\" alt=\"Embedded image\" \/><\/div><div class=\"embed-block__footer\"><div class=\"embed-block__caption\">Fonte: Ada Docs<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 Ada?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ada \u00e8 una piattaforma AI conversazionale focalizzata sulle aziende, mirata a grandi team CX che gestiscono supporto chat ad alto volume.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 Ada \u00e8 migliore di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il posizionamento di Ada \u00e8 simile a quello di Yellow.ai: aziendale, chat-first, negoziato tramite vendite. Ma i dati di terze parti sulle dimensioni degli affari suggeriscono un punto di ingresso inferiore. <a href=\"https:\/\/www.vendr.com\/marketplace\/ada\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">I dati del marketplace di Vendr<\/a> riportano che gli affari di Ada partono da circa \u20ac30.000 all&#8217;anno con un affare medio vicino a \u20ac70.001 all&#8217;anno, rispetto alla soglia aziendale stimata di Yellow.ai di oltre \u20ac50.000.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ada \u00e8 passata anche a un modello di prezzo basato sulla conversazione piuttosto che all&#8217;approccio combinato canale-e-utilizzo di Yellow.ai, che recensori e analisti trovano generalmente pi\u00f9 facile da prevedere.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa Ada?<\/h4>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Basato su preventivo<\/strong>; nessuna tabella prezzi pubblica<\/li>\n\n<li><strong>Stima di terze parti (Vendr)<\/strong>: punto di partenza di circa \u20ac30.000\/anno, affare medio di circa \u20ac70.001\/anno<\/li>\n\n<li><strong>Integrazioni complesse CRM\/helpdesk possono aggiungere \u20ac10.000\u2013\u20ac50.000+<\/strong> all&#8217;implementazione, secondo la stessa fonte<\/li>\n\n<li><strong>Valutazione G2:<\/strong> oltre 170 recensioni su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ada-support-inc-ada\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">G2<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n<p><!-- TODO: exact star rating not independently confirmed this session; a Phase 3 re-check via WebFetch this session was also unable to load the live G2 page. Confirm the numeric rating directly at the source before publishing. --><\/p>\n<p><!-- TODO: insert G2 rating-score widget screenshot for Ada \u2014 do not publish a star rating number in the caption until confirmed live. Alt text: \"Ada G2 rating widget\" --><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Come si confrontano i prezzi di Ada con quelli di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entrambe le piattaforme richiedono una conversazione di vendita per ottenere un numero, quindi la vera differenza sta nei dati sulle dimensioni dell&#8217;affare: il punto di partenza riportato di Ada si colloca al di sotto della soglia aziendale stimata di Yellow.ai, il che pu\u00f2 essere importante se il tuo team sta confrontando due piattaforme basate su preventivo piuttosto che cercare una tabella prezzi completamente pubblicata.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Freshworks (Freddy AI Agent): il migliore per i team che desiderano un prezzo AI basato sulle sessioni incluso in un helpdesk esistente<\/h3>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-embed\"><div class=\"embed-block\"><div class=\"embed-block__inner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/freshworks.png\" alt=\"Embedded image\" \/><\/div><div class=\"embed-block__footer\"><div class=\"embed-block__caption\">Fonte: Supporto Freshservice<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 Freshworks (Freddy AI Agent)?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Freddy AI Agent \u00e8 il livello AI di Freshworks per Freshdesk, con prezzo per sessione e incluso nei piani per agente esistenti di Freshdesk.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 Freddy AI \u00e8 migliore di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Freddy pubblica una vera tabella prezzi, una barriera all&#8217;ingresso molto pi\u00f9 bassa per i team SMB e mid-market rispetto al modello di quotazione solo aziendale di Yellow.ai, e si collega ai prezzi per agente pubblicati di Freshdesk anzich\u00e9 richiedere una negoziazione separata.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quanto costa Freddy AI?<\/h4>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Prime 500 sessioni incluse<\/strong> nei piani Pro\/Enterprise di Freshdesk<\/li>\n\n<li><strong>Poi \u20ac49 per 100 sessioni email<\/strong> (circa \u20ac0.49\/sessione)<\/li>\n\n<li><strong>Circa \u20ac0.10\/sessione<\/strong> per la chat<\/li>\n\n<li><strong>Freddy AI Copilot<\/strong>: \u20ac29\/agente\/mese, fatturato annualmente, solo Pro\/Enterprise<\/li>\n\n<li><strong>Valutazione G2 (Freshdesk)<\/strong>: 4.4\/5 da oltre 3.700 recensioni su <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/freshdesk\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">G2<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n<p><!-- TODO: insert G2 rating-score widget screenshot for Freshdesk \u2014 see image-requests.md. Alt text: \"Freshdesk G2 rating widget\" --><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-notice\" role=\"region\" aria-label=\"Notice section\"><div class=\"notice-block\"><div class=\"notice-block__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"21\" viewBox=\"0 0 20 21\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M10.0003 14.1667V10.8333M10.0003 7.5H10.0087M18.3337 10.8333C18.3337 15.4357 14.6027 19.1667 10.0003 19.1667C5.39795 19.1667 1.66699 15.4357 1.66699 10.8333C1.66699 6.23096 5.39795 2.5 10.0003 2.5C14.6027 2.5 18.3337 6.23096 18.3337 10.8333Z\" stroke=\"#535862\" stroke-width=\"1.66667\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/div><div class=\"notice-block__content\"><div class=\"notice-block__text\">Fonte: <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/freshdesk\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">pagina dei prezzi di Freshdesk di Freshworks<\/a> e una <a href=\"https:\/\/www.eesel.ai\/blog\/freshesk-freddy-ai-pricing-per-resolution-2025\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">conferma secondaria della tabella prezzi pubblicata da eesel.ai<\/a>.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Come si confrontano i prezzi di Freddy AI con quelli di Yellow.ai?<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un piccolo team di supporto che elabora 800 sessioni email al mese paga circa \u20ac147 oltre le 500 incluse, in aggiunta a qualsiasi piano Freshdesk stia gi\u00e0 utilizzando. Questo \u00e8 un numero che puoi ottenere oggi dalla pagina dei prezzi pubblici di Freshworks, non dopo una chiamata di vendita.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Stanco dei confronti? Passiamo all&#8217;azione con CloudTalk.<\/h2><div class=\"cta-block__description\">Nessuna carta di credito richiesta. 14 giorni di prova gratuita. Iniziamo.<\/div><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la tua prova gratuita <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono le migliori funzionalit\u00e0 di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A parte le lamentele sui prezzi, il prodotto di Yellow.ai ha punti di forza reali da menzionare, e la categoria in cui opera sta solo crescendo. <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/state-of-service-report-announcement-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">Il rapporto sullo stato del servizio 2025 di Salesforce<\/a> ha rilevato che l&#8217;AI risolve gi\u00e0 il 30% dei casi di servizio clienti, una cifra che si prevede raggiunger\u00e0 il 50% entro il 2027, che \u00e8 esattamente il tipo di carico di lavoro che Yellow.ai e i suoi concorrenti sono costruiti per assorbire.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un livello gratuito che puoi effettivamente utilizzare<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La maggior parte dei concorrenti limita il proprio piano gratuito a una breve finestra di prova; il piano gratuito di Yellow.ai \u00e8 continuativo senza limiti di tempo e con un prodotto reale, sebbene sia limitato a 2 postazioni umane e 500 sessioni di chat al mese.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Accesso ad AI Agent Builder su ogni livello<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Anche il piano gratuito include accesso limitato all&#8217;AI Agent Builder di Yellow.ai per la gestione delle domande ripetitive, il che \u00e8 sufficiente per molti team di supporto in fase iniziale prima che sia necessario un volume a livello Enterprise.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Copertura multicanale sui livelli a pagamento<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tutti gli oltre 35 canali supportati, inclusi WhatsApp e l&#8217;automazione vocale VoiceX, si sbloccano con il piano Enterprise, riflettendo i <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/benefits-of-ai-voice-agents-for-sales-and-support\/\">vantaggi degli agenti vocali AI per vendite e supporto<\/a> su cui si basano anche le piattaforme voice-first.<\/li><\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Profili cliente User360 integrati<\/h3>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Anche il piano gratuito include i profili cliente User360 (limitati a 1.000 record), in modo che gli agenti non partano da zero ad ogni conversazione.<\/li><\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i pro e i contro di Yellow.ai?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi di Yellow.ai comportano reali compromessi, riassunti di seguito; valutarli \u00e8 comune anche nella pi\u00f9 ampia categoria dell&#8217;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/voice-ai-for-customer-service\/\">AI vocale per il servizio clienti<\/a>, non solo nella versione chat-first di Yellow.ai.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-table table-style-pros_cons\"><div class=\"table-block\"><div class=\"table-block__table-container\"><table class=\"table-block__table\"><tbody><tr><td>Prezzi trasparenti per l&#8217;eccedenza del piano gratuito: 500 sessioni\/mese a \u20ac0, poi una tariffa dichiarata di \u20ac0.99\/risoluzione<\/td><td>Nessun prezzo aziendale pubblicato; gli acquirenti necessitano di una chiamata di vendita per ottenere qualsiasi cifra<\/td><\/tr><tr><td>Solide valutazioni G2 e Capterra (4.4\/5 e 4.5\/5) da implementazioni reali<\/td><td>L&#8217;eccedenza di conversazioni basata sull&#8217;utilizzo rende i costi mensili difficili da prevedere<\/td><\/tr><tr><td>Capacit\u00e0 di AI generativa disponibili sui livelli a pagamento<\/td><td>Molti recensori descrivono Yellow.ai come costoso rispetto ad altre piattaforme AI per il servizio clienti<\/td><\/tr><tr><td>Automazione multicanale (chat, WhatsApp, voce)<\/td><td>Valutazione Trustpilot (2.9\/5, &#8220;Media&#8221;) si trova ben al di sotto dei suoi punteggi G2 e Capterra<\/td><\/tr><tr><td>Volume di recensioni significativo per la sua categoria (oltre 100 recensioni su G2)<\/td><td>I recensori di G2 segnalano comunicazioni incoerenti sull&#8217;account e turnover del team account<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-cta wp-block-cloudtalk-cta--blue\"><div class=\"cta-block\"><div class=\"cta-block__content\"><h2 class=\"cta-block__headline\">Facciamo tutto meglio. Vieni a provarci gratis.<\/h2><div class=\"cta-block__button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la tua prova gratuita <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3.33301 8H12.6663M12.6663 8L8.33301 3.66667M12.6663 8L8.33301 12.3333\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.33333\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Yellow.ai \u00e8 la soluzione giusta per il tuo team?<\/h2>\n\n<p><!-- TODO: add a CloudTalk expert quote or reviewed\/endorsed-by line here for E-E-A-T (SEO checklist item 33) \u2014 no CloudTalk-expert quote or named-reviewer endorsement exists anywhere in this article; do not fabricate one, source a real quote before publish --><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yellow.ai ha senso se sei un singolo sviluppatore o un team molto piccolo che pu\u00f2 vivere all&#8217;interno del limite di 1 agente, 2 postazioni, 500 sessioni del piano gratuito, o se sei un acquirente aziendale con il budget e la pazienza per un contratto negoziato tramite vendita in cambio di agenti, canali e certificazioni di conformit\u00e0 illimitati. Se una di queste descrizioni ti si addice, le valutazioni della piattaforma su G2 e Capterra suggeriscono una genuina soddisfazione una volta che i team sono configurati.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 una soluzione meno adatta se hai bisogno di un budget preciso prima di impegnarti, o se il tuo team si trova a met\u00e0 strada: troppo grande per i 2 posti e 500 sessioni al mese del piano gratuito, non abbastanza grande da giustificare un contratto Enterprise annuale a cinque o sei cifre con un numero finale incerto. Quel segmento intermedio \u00e8 esattamente dove un&#8217;alternativa con prezzi pubblicati si guadagna il suo valore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2025-08-26-gartner-predicts-40-percent-of-enterprise-apps-will-feature-task-specific-ai-agents-by-2026-up-from-less-than-5-percent-in-2025\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">il comunicato stampa di Gartner di agosto 2025<\/a>, fino al 40% delle applicazioni aziendali presenteranno agenti AI specifici per attivit\u00e0 entro il 2026, rispetto a meno del 5% nel 2025. Pi\u00f9 acquirenti che mai stanno esplorando questa categoria per la prima volta, e la maggior parte non ha ancora un&#8217;idea di come sia un prezzo equo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nello specifico, per i team focalizzati sulla voce, l&#8217;approccio di CloudTalk al <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/conversational-ai-software\/\">software di IA conversazionale<\/a> elimina le congetture grazie ai prezzi per postazione pubblicati. Per i team che privilegiano la chat e utilizzano gi\u00e0 Intercom o Freshdesk, Fin e Freddy AI ti consentono entrambi di calcolare un costo mensile effettivo dalle tariffe pubbliche prima di parlare con chiunque. Ada \u00e8 la scelta pi\u00f9 vicina se sei orientato a un modello aziendale, incentrato sulla chat, con contratto negoziato, ma desideri un punto di ingresso riportato pi\u00f9 basso rispetto a quello di Yellow.ai.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualunque direzione tu scelga, le domande da porre a un rappresentante di vendita prima di firmare qualsiasi cosa sono le stesse: qual \u00e8 il limite del volume di conversazioni e cosa succede il mese in cui lo superi? Quali canali costano di pi\u00f9? E c&#8217;\u00e8 una tariffa per i servizi professionali che non \u00e8 inclusa nel prezzo principale?<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli consigliati<\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-recommended-articles\" aria-label=\"Recommended articles section\" role=\"region\"><div class=\"recommended-articles-block\"><h3 class=\"recommended-articles-block__title\" id=\"recommended-articles-title-default\">Recommended articles<\/h3><ul class=\"recommended-articles-block__list\" role=\"list\"><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/conversational-ai-platform\/\">Cos&#8217;\u00e8 una piattaforma di IA conversazionale?<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/best-ai-for-customer-service-calls\/\">La migliore IA per le chiamate del servizio clienti<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li 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fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span class=\"recommended-articles-block__link-text\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/best-voice-ai-agents-for-call-deflection\/\">I migliori agenti vocali AI per la deviazione delle chiamate<\/a><\/span>\n                            <\/div>\n                        <\/li><li class=\"recommended-articles-block__item\">\n                            <div class=\"recommended-articles-block__link-wrapper\">\n                                <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M6 12L10 8L6 4\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\n                                <span 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<\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-cloudtalk-faq wp-block-cloudtalk-faq--blue wp-block-cloudtalk-faq-v2\" data-display-mode=\"section\"><div class=\"faq-block\"><div class=\"faq-block__header\"><h2 class=\"faq-block__title\">Domande frequenti sui prezzi di Yellow.ai<\/h2><p class=\"faq-block__description\">Trova risposte alle domande pi\u00f9 comuni sui prezzi di Yellow.ai.<\/p><\/div><div class=\"faq-block__items\"><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-7\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Quanto costa Yellow.ai?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-7\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Ti chiedi <a href=\"https:\/\/yellow.ai\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">quanto costa Yellow.ai<\/a>? Il suo piano gratuito \u00e8 di \u20ac0\/mese per 1 agente AI e 500 sessioni di chat, quindi \u20ac0.99 per risoluzione in eccesso. Il suo piano Enterprise \u00e8 basato su preventivo, con stime di terze parti che vanno da \u20ac3,000 a \u20ac10,000+\/mese a seconda dell&#8217;utilizzo e dei canali. Consulta i <a href=\"https:\/\/yellow.ai\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">piani di yellow.ai<\/a> per la ripartizione attuale dei livelli.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-8\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Yellow.ai \u00e8 affidabile?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-8\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec. Yellow.ai \u00e8 una piattaforma IA aziendale affermata con una valutazione G2 di 4.4\/5 (106 recensioni) e 4.5\/5 su Capterra, sebbene Trustpilot la valuti inferiore a 2.9\/5.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-9\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Yellow.ai offre un piano gratuito?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-9\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ec. Il piano gratuito \u00e8 di \u20ac0\/mese, include 1 agente AI, 2 postazioni umane e 500 sessioni di chat, quindi \u20ac0.99 per risoluzione in eccesso. Funziona a tempo indeterminato, non come una prova a tempo limitato.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-10\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Come funziona il modello di prezzi di Yellow.ai?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-10\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Yellow.ai offre due livelli: un piano gratuito limitato a 1 agente AI, 2 postazioni e 500 sessioni\/mese (con un costo di \u20ac0.99\/risoluzione in eccesso), e un piano Enterprise negoziato con il team vendite con agenti, sessioni e canali illimitati, ma senza prezzo pubblico. Consulta l&#8217;<a href=\"https:\/\/docs.yellow.ai\/docs\/platform_concepts\/get_started\/upgrade\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\">abbonamento yellow.ai<\/a> per capire come viene fatturato il percorso di upgrade.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-11\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Yellow.ai \u00e8 adatto alle piccole imprese?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-11\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Il piano gratuito \u00e8 adatto a singoli sviluppatori e team molto piccoli, ma il suo limite di 2 postazioni significa che la maggior parte dei team di supporto o di vendita in crescita ha bisogno del piano Enterprise, il cui prezzo \u00e8 pensato per i budget del mercato intermedio e delle grandi aziende. Le piccole imprese potrebbero preferire invece gli <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=295097\">agenti vocali AI progettati per i budget delle PMI<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-item\"><div class=\"faq-item__header\"><button class=\"faq-item__question\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"faq-item-12\"><h3 class=\"faq-item__question-text\">Quali sono i costi nascosti nei prezzi di Yellow.ai?<\/h3><span class=\"faq-item__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"faq-item__content\" id=\"faq-item-12\"><div class=\"faq-item__answer\"><p class=\"wp-block-paragraph\">I costi dei canali (WhatsApp\/voce), l&#8217;eccesso di conversazioni, i moduli aggiuntivi (analisi, sentiment) e i servizi professionali possono tutti aggiungere un costo significativo oltre il preventivo di base.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"faq-block__cta\"><div class=\"faq-block__cta-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Avatar-group-9.png\" alt=\"\" \/><\/div><div class=\"faq-block__cta-content\"><h3 class=\"faq-block__cta-title\">Pronto a saltare la chiamata di vendita?<\/h3><p class=\"faq-block__cta-description\">Scopri perch\u00e9 i team che confrontano Yellow.ai scelgono CloudTalk. Prezzi pubblicati. Nessuna spesa di configurazione. Prova gratuita di 14 giorni.<\/p><div class=\"faq-block__cta-button\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/cloudtalk-14-giorni-di-prova-gratuita\/\" class=\"btn btn-secondary\">Inizia la prova gratuita<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Non trovi i numeri esatti per i piani tariffari di Yellow.ai? Non sei il solo. Questo articolo analizza cosa offre Yellow.ai, quanto costa e ti propone alternative pi\u00f9 trasparenti.<\/p>\n","protected":false},"author":174,"featured_media":338523,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[249],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-338556","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-call-center-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338556","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/174"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=338556"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338556\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/338523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=338556"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=338556"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=338556"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=338556"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=338556"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}