Panggilan yang lebih bijak
dalam beberapa saat.

Sepadukan data panggilan anda dengan mana-mana CRM atau Helpdesk dengan satu klik dan cipta pengalaman jualan dan pelanggan yang lebih baik.

Mulakan

Penyepaduan CloudTalk dengan Dataddo membolehkan anda…

alat
Toleransi

Tiada integrasi? Tiada masalah. Dataddo menyegerakkan data panggilan CloudTalk anda secara automatik ke mana-mana alat BI di pasaran.

Panggil
Kepintaran

Lihat tempoh panggilan, masa menunggu dan data penting lain secara langsung dalam konteks keseluruhan operasi perniagaan anda.

Dijadualkan
Penyegerakan

Sediakan tempat dan bila data anda disegerakkan dalam beberapa saat dan kekalkan operasi pusat panggilan yang lancar.

MESRA PAPAN PEmuka

Memacu kecekapan pekerja

Dapatkan cerapan masa nyata tentang prestasi ejen melalui Papan Pemuka CloudTalk, inisiatif langsung seperti mengurangkan masa menunggu dan mendorong persaingan antara pekerja.

Mulakan

ANALITIK PADA SKALA

Fahami sebab dan akibat

Lihat data pusat panggilan anda melalui lensa prestasi perniagaan keseluruhan. Kenal pasti isu dan bertindak balas dalam masa nyata untuk mengukuhkan barisan syarikat terbawah anda.

Mulakan

CUSTOM COACHING

Meningkatkan prestasi peribadi

Tapis data pada peringkat pasukan atau individu dan temui peluang kejurulatihan yang unik. Elakkan pendekatan bimbingan taburan yang mahal dan latih kemahiran yang paling diperlukan oleh setiap ejen.

Mulakan

"Dengan Analitis CloudTalk, saya kini dapat melihat setiap langkah. Kami boleh mencari percanggahan antara ejen kami dan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang persediaan pasukan kami."

Nelly Donnelly Pengurus Penyampaian Perkhidmatan

Lihat cerita pelanggan

Lihat cerita pelanggan

Yohann Bensadoun Pertumbuhan Bekalan Global

Lihat cerita pelanggan

"Jumlah panggilan kami meningkat tiga kali ganda dalam hanya 2 tahun, daripada sekitar 10,000 panggilan kepada 30,000 setiap suku tahun dan dengan CloudTalk, kami kini boleh mengendalikan semua komunikasi ini dengan mudah. Ia adalah pilihan yang sangat baik."

Frederico Lopes Ketua Perkhidmatan Pelanggan

Lihat cerita pelanggan

"Kami telah melihat peningkatan ketara dalam volum panggilan keluar kami sejak kami mula menggunakan CloudTalk dan kami kini boleh menjangkau lebih ramai prospek dan pelanggan berbanding sebelum ini."

Elay Sasson Pengurus Pusat Panggilan

Lihat cerita pelanggan

"AI CloudTalk telah mengurangkan analisis kualiti panggilan kami daripada 2 jam kepada 20 minit setiap hari dan mengurangkan petunjuk salah sasaran sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik."

Sara Konickova Pengurus Ops Jualan

Lihat cerita pelanggan

Soalan Lazim

Dataddo boleh digunakan untuk apa?

Dataddo ialah alat berguna yang menghubungkan alat analitis kepada apl risikan perniagaan atau penyelesaian storan. Secara ringkas, ia membantu mengautomasikan laporan pemasaran dengan menarik data daripada pelbagai platform dan saluran pemasaran digital, menjadikan proses lebih cekap.

Adakah Dataddo mudah digunakan?

Ya, Dataddo direka bentuk untuk mesra pengguna, memenuhi keperluan pemula dan mereka yang mempunyai pengalaman pelaporan teknikal yang terhad. Platform ini adalah intuitif dan mudah, memperkasakan pengguna untuk membuat dan mengedit papan pemuka dengan mudah tanpa memerlukan bantuan teknikal. Ini memastikan pengalaman yang lancar, membolehkan individu memanfaatkan sepenuhnya pengetahuan teknikal sedia ada mereka semasa menggunakan alat tersebut.