Penyepaduan Sistem Telefon Jangkauan

Pusat Panggilan
untuk Jangkauan

Gabungkan kekuatan platform Penglibatan Jualan anda dan ciri panggilan yang berkuasa dengan Penyepaduan Outreach VoIP CloudTalk. Buat dan terima panggilan, hantar mesej SMS dan jimat masa pada tugas manual dengan penyegerakan 2 hala.

Dibuat oleh

CloudTalk

kategori

Perisian Penglibatan Jualan

Gunakan untuk

Panggilan Jualan

Pengurusan Utama

Automasi Aliran Kerja

Penjejakan Prestasi

Pengguna

Wakil Jualan

Pengurus

Dipercayai oleh Ribuan

1,150 Ulasan tentang G2

4,000+

Pelanggan yang berpuas hati

160+

nombor antarabangsa

300%

Lebih banyak panggilan setiap hari

50%

Masa menunggu yang lebih rendah

Mengapa Mengintegrasikan Jangkauan dengan CloudTalk?

Sediakan penyepaduan pusat panggilan Outreach hanya dengan beberapa klik dan lancarkan operasi jualan anda dengan akses mudah kepada panggilan, SMS dan cerapan yang boleh diambil tindakan. Automatikkan aliran kerja dengan pencetus tersuai, pastikan data dikemas kini dengan penyegerakan dua hala dan hapuskan kerja manual dengan pengelogan panggilan automatik.

Apakah Outreach?

Platform penglibatan jualan terkemuka yang direka untuk menyelaraskan jangkauan, menjejak interaksi pelanggan dan mengoptimumkan aliran kerja untuk pasukan jualan. Dengan Jangkauan, perniagaan boleh mengautomasikan tugasan berulang, mengurus saluran paip dan meningkatkan penglibatan pelanggan dengan alatan berkuasa AI.

Apakah Data yang Dikongsi CloudTalk & Outreach?

Outreach

CloudTalk

Proses CloudTalk

Tindakan Aliran Kerja:
Automatikkan pengelogan panggilan, memulakan panggilan dan menghantar mesej SMS.

Tindakan Aliran Kerja

Outreach & pertukaran CloudTalk

Maklumat Hubungan:
Segerakkan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran petunjuk antara sistem.

Maklumat Hubungan

Aktiviti Utama dan Tawaran:
Kongsi kemas kini tentang aktiviti, status dan teg dengan lancar.

Aktiviti Lead dan Deal

Penerimaan Jangkauan

Data Panggilan:
Panggilan terlepas, tempoh, hasil panggilan dan log disegerakkan ke Jangkauan.

Data Panggilan

Mel suara dan Teg:
Akses rakaman panggilan terperinci, mel suara dan teg untuk penjejakan dan susulan.

Mel suara dan Teg

Bagaimana untuk mengintegrasikan Outreach dengan CloudTalk?

  1. Pastikan anda mempunyai pelan CloudTalk Essential dan akses pentadbir untuk kedua-dua alatan.
  2. Log masuk ke akaun CloudTalk anda dan navigasi ke Tetapan> Integrasi .
  3. Pilih Jangkauan daripada senarai penyepaduan dan klik “Tambah Penyepaduan” .
  4. Log masuk ke akaun Outreach anda apabila digesa dan membenarkan akses data.
  5. Konfigurasikan tetapan anda untuk aliran kerja, pengelogan panggilan dan peraturan penyegerakan.
  6. Petakan medan tersuai dengan memadankan konvensyen penamaan Outreach dan CloudTalk.

Apa Kata Pelanggan Bertaraf Dunia Kami?

Tumpuan pelanggan adalah tonggak asas untuk semua yang kami lakukan. Sama ada anda membantu pelanggan anda, atau menghubungi untuk menutup perjanjian, kami membantu memastikan anda mempunyai semua alatan dan sokongan yang anda perlukan untuk berjaya. Tetapi jangan ambil dari kami. Inilah yang dikatakan pelanggan gembira CloudTalk!

1,150 Ulasan tentang G2

Saya suka pendail pintar kerana ia menghilangkan penangguhan daripada masa pembangunan perniagaan panggilan sejuk. Saya juga baru-baru ini mencuba pembuat nota AI dan akan membelinya kerana ia menghilangkan keperluan untuk menulis nota secara manual. Ia juga sangat tepat!

Baca Lagi

Craig H.
Pengasas bersama

Kami memerlukan talian untuk perniagaan kami dengan sangat mendesak dan pasukan menyelesaikannya untuk kami hanya dalam satu hari perniagaan. Segala-galanya telah disepadukan dan disediakan serta-merta, bersedia untuk pasukan kami menyampaikan sokongan serta-merta.

Baca Lagi

Carlotta B.
Pengurus Projek

Mudah digunakan. Saya suka sokongan itu dengan cepat dan jelas membantu saya memahami mekanisme yang lebih sukar. Penyepaduan melalui API dengan aplikasi perumahan kami juga membenarkan automasi seperti peringatan SMS.

Baca Lagi

Daniel S.
Pakar Sokongan Pelanggan

Ia mudah digunakan, mempunyai antara muka yang bersih dan menawarkan banyak pilihan untuk menggunakan nombor dari banyak bahagian dunia. Ia juga merupakan alat yang hebat untuk digunakan untuk membuka akaun pada platform pemesejan seperti WhatsApp dan Telegram.

Baca Lagi

Ivan M.
Pakar Sistem Hasil

Papan pemuka panggilan dan struktur pelaporan adalah sempurna kerana ia menyokong pelaporan mengikut kempen juga. Kami boleh memperuntukkan ID pemanggil kepada ISDR, menjadikannya lebih mudah untuk menggunakannya apabila diperlukan dalam masa nyata…

Baca Lagi

Arun S
Pengurus Kanan

Bagi kami kelebihan utama menggunakan CloudTalk ialah menjimatkan kenalan. Kami adalah perniagaan yang dihubungi oleh ribuan orang, jadi melihat orang yang menelefon sebelum menerima panggilan adalah dorongan yang besar. Ia juga mempunyai analisis terperinci untuk penjejakan.

Baca Lagi

Joe P.
Pengurus Akaun

Bagaimana untuk Menyediakan Panggilan dalam Jangkauan?

  1. Pastikan anda mempunyai pelan Penglibatan Jualan Jangkauan dengan akses pentadbir .
  2. Log masuk ke akaun CloudTalk anda dan navigasi ke bahagian Integrasi .
  3. Cari dan pasang penyepaduan “CloudTalk CTI” .
  4. Dalam Jangkauan, pergi ke Tetapan> Suara> Tetapan Panggilan .
  5. Pilih CloudTalk sebagai pembekal panggilan lalai anda dan tetapkan nombor.
  6. Buka sebarang rekod Kenalan, Akaun atau Peluang dalam Outreach.
  7. Cari widget CloudTalk CTI dalam panel sebelah kanan.
  8. Mula membuat panggilan dan menghantar SMS terus daripada Outreach!

Faedah Penyepaduan Telefon Jangkauan

Penyegerakan Kenalan & Panggilan yang lancar

Segerakkan prospek Jangkauan secara automatik dengan kenalan CloudTalk, memastikan setiap panggilan, nota dan aktiviti dilog dan dikemas kini dalam masa nyata. Ini menghapuskan kemasukan data manual dan menyediakan pasukan jualan dengan maklumat prospek terkini.

Klik-untuk-Panggil & Pengelogan Panggilan Masa Nyata

Buat panggilan keluar terus daripada Outreach menggunakan ciri klik untuk panggil CloudTalk. Semua panggilan direkodkan sebagai aktiviti dalam Outreach, lengkap dengan tempoh panggilan, butiran ejen, nota dan rakaman panggilan, memastikan rekod penglibatan jualan yang lengkap.

Tugasan & Penjejakan Panggilan Automatik

Optimumkan aliran kerja dengan menetapkan peraturan untuk menetapkan panggilan kepada pengguna Outreach. Jika ejen yang membuat atau menerima panggilan tidak ditemui dalam Outreach, CloudTalk boleh menetapkan aktiviti secara automatik kepada pengguna lalai, memperkemas penjejakan dan pelaporan.

Analisis Panggilan Dalam & Cerapan Prestasi

Dapatkan cerapan berharga tentang prestasi jualan dengan analisis CloudTalk. Pantau hasil panggilan, jejak arah aliran penukaran dan kenal pasti peluang bimbingan untuk meningkatkan kecekapan pasukan dan meningkatkan kadar kejayaan perjanjian.

Gambaran Keseluruhan Integrasi Jangkauan dan CloudTalk

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Adakah Outreach berintegrasi dengan VoIP?

Ya, Outreach disepadukan dengan VoIP melalui CloudTalk, membolehkan panggilan lancar dan automasi untuk pasukan jualan.

Bagaimanakah anda membuat panggilan telefon dalam Outreach?

Gunakan ciri klik untuk dail CloudTalk untuk membuat panggilan terus dalam Jangkauan, memperkemas aliran kerja anda.

Bagaimanakah anda menjawab panggilan dalam Outreach?

Panggilan masuk muncul dalam antara muka CloudTalk dalam Outreach, membolehkan anda menjawab dengan satu klik.

Adakah terdapat had kepada bilangan panggilan yang boleh saya buat atau terima melalui penyepaduan Outreach-CloudTalk?

Tidak, CloudTalk menyokong panggilan tanpa had dalam had pelan yang anda pilih.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengintegrasikan Outreach dengan CloudTalk?

Persediaan hanya mengambil masa beberapa minit dengan langkah yang mudah diikuti untuk Penyepaduan Perisian Pusat Panggilan Jangkauan yang lancar.

Adakah integrasi Outreach dan CloudTalk percuma?

Ya, penyepaduan CloudTalk dengan Outreach adalah percuma; penggunaan bergantung pada pelan CloudTalk yang anda pilih.

Apakah ciri tambahan yang tersedia apabila menggunakan CloudTalk dengan Outreach?

Ciri termasuk pengelogan panggilan, pendail pintar, automasi SMS dan integrasi panggilan kempen Outreach .

Bolehkah CloudTalk melog semua aktiviti panggilan secara automatik dalam Outreach?

Ya, CloudTalk merekodkan semua panggilan, nota dan teg, menjadikannya Penyepaduan Kempen Jangkauan yang lancar.

Adakah sistem telefon sedia ada anda lebih drama daripada nada dail? Tempah sembang dengan CloudTalk – kami membuat panggilan menyeronokkan lagi!