Integrasi Sistem Telefon Segmen

Integrasi Segmen
untuk Pusat Panggilan

Q: Berapa lama masa yang diambil untuk menyepadukan Segmen dengan CloudTalk?

Menyediakan penyepaduan API Segmen dengan CloudTalk mengambil masa hanya beberapa minit melalui aliran kerja Tray.io menggunakan Kunci Tulis Segmen.

Q: Adakah integrasi Segmen–CloudTalk percuma?

Integrasi Segmen memerlukan akaun Peringkat Perniagaan; Kos automasi Tray.io mungkin dikenakan. Semak halaman harga Segmen untuk mendapatkan butiran.

Q: Bagaimanakah integrasi Segmen–CloudTalk berfungsi?

CloudTalk menghantar acara panggilan ke Segmen menggunakan kaedah panggilan jejak Segmen melalui API HTTP, mendayakan penjejakan acara berstruktur dalam masa nyata.

Q: Apakah data kempen yang boleh diimport?

Melalui penyepaduan telefon Segmen , CloudTalk mengeksport permulaan, tamat, arah, metadata dan pelupusan panggilan ke dalam sumber Segmen anda.

Q: Bolehkah saya membuat dan menerima panggilan terus daripada Segmen menggunakan CloudTalk?

Tidak, panggilan dikendalikan melalui CloudTalk dengan penyepaduan panggilan Segmen ; Tangkapan segmen dan laluan data acara panggilan sahaja.

Sambungkan CloudTalk dengan Integrasi VoIP Segmen untuk menjadikan setiap perbualan menjadi titik data pelanggan yang kaya. Eksport acara panggilan dalam masa nyata untuk memperkasakan pemperibadian, analitis lanjutan dan membuat keputusan yang lebih bijak merentas timbunan teknologi anda. Penyepaduan berkuasa ini akan dilancarkan tidak lama lagi bersama-sama yang lain yang menarik. Nantikan!

Hubungi Jualan

Sertai pelancaran!

1200

Syarikat di seluruh dunia

82%

Peningkatan volum panggilan

23%

Kurang panggilan tidak dijawab

1326€

Simpan setiap tahun

Mengapa Mengintegrasikan Segmen dengan CloudTalk?

Sediakan Integrasi Sistem Telefon Segmen untuk mengeksport secara automatik aktiviti panggilan daripada CloudTalk ke dalam ekosistem data anda. Sama ada anda memetakan perjalanan pelanggan, memperhalusi atribusi atau memperbaik analitis produk, penyepaduan API Segmen memastikan setiap panggilan ditangkap sebagai acara berstruktur sedia untuk pengaktifan.

Dengan setiap panggilan masuk dan keluar yang mengalir melalui penyepaduan CTI Segmen , pasukan anda mendapat pandangan lengkap tentang tingkah laku pelanggan—menghubungkan perbualan luar talian dengan pengalaman dalam talian untuk mencipta profil bersatu dan boleh diambil tindakan.

Apakah Segmen?

Segmen ialah platform data pelanggan (CDP) terkemuka yang membantu perniagaan mengumpul, menyusun dan mengaktifkan maklumat pelanggan merentas sistem pemasaran, produk dan analitik.

Hubungi Jualan

Faedah Penyepaduan Telefon Segmen

Eksport Acara Panggilan dalam Masa Nyata

Dengan penyepaduan panggilan Segmen , CloudTalk secara automatik menolak data permulaan, tamat, tempoh dan arah panggilan ke dalam Segmen. Tangkap peristiwa penting serta-merta dan hantarkannya ke alat analitis, CRM atau gudang data pelanggan.

Memusatkan Perjalanan Pelanggan

Gunakan Penyepaduan Perisian Pusat Panggilan Segmen untuk menyatukan acara panggilan luar talian dengan aktiviti dalam talian seperti lawatan tapak web atau penggunaan aplikasi. Bina peta perjalanan pelanggan yang lengkap dan tepat dalam profil Segmen anda.

Persona Segmen Kuasa dengan Data Langsung

Terima kasih kepada penyepaduan telefon Segmen , CloudTalk memperkayakan Kekunci Personas Segmen anda dengan data acara panggilan langsung. Tingkatkan pembahagian khalayak dan aktifkan aliran kerja yang lebih pintar merentas alat pemasaran dan produk anda.

Pemperibadian Kuasa pada Skala

Penyepaduan VoIP Segmen membolehkan CloudTalk mencetuskan automasi pemasaran atau kempen penglibatan berdasarkan aktiviti panggilan masa nyata. Sampaikan jangkauan yang sangat berkaitan pada masa yang tepat.

Gambaran Keseluruhan Integrasi Segmen dan CloudTalk

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Terokai AI

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Terokai Nombor

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Terokai Ciri

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%

Baca Cerita

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X

Baca Cerita

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI

Baca Cerita

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Berapa lama masa yang diambil untuk menyepadukan Segmen dengan CloudTalk?

Menyediakan penyepaduan API Segmen dengan CloudTalk mengambil masa hanya beberapa minit melalui aliran kerja Tray.io menggunakan Kunci Tulis Segmen.

Adakah integrasi Segmen–CloudTalk percuma?

Integrasi Segmen memerlukan akaun Peringkat Perniagaan; Kos automasi Tray.io mungkin dikenakan. Semak halaman harga Segmen untuk mendapatkan butiran.

Bagaimanakah integrasi Segmen–CloudTalk berfungsi?

CloudTalk menghantar acara panggilan ke Segmen menggunakan kaedah panggilan jejak Segmen melalui API HTTP, mendayakan penjejakan acara berstruktur dalam masa nyata.