Integrasi Sistem Telefon Shopify

Integrasi Shopify
untuk Pusat Panggilan

Jadikan setiap pesanan menjadi perbualan dengan Penyepaduan VoIP Shopify CloudTalk. Import data pelanggan, segerakkan aktiviti panggilan dan peribadikan jangkauan dengan cerapan pesanan yang kaya—semuanya sambil memastikan pasukan anda sejajar dan alatan anda disambungkan. Penyepaduan ini akan dilancarkan tidak lama lagi bersama yang lain yang menarik. Nantikan!

Dibuat oleh

CloudTalk

kategori

Hubungi Sync

Gunakan untuk

Sokongan Pesanan

Penglibatan Pelanggan

Pengurusan Kenalan

Jangkauan Selepas Pembelian

Pengguna

Pasukan Sokongan E-dagang

Pengurus CX

Ejen Jualan

Ketua Operasi

Dipercayai oleh Ribuan

1,400 Ulasan tentang G2

1200

Syarikat di seluruh dunia

82%

Peningkatan volum panggilan

23%

Kurang panggilan tidak dijawab

1326€

Simpan setiap tahun

Mengapa Mengintegrasikan Shopify dengan CloudTalk?

Sambungkan CloudTalk dengan Shopify untuk menyelaraskan komunikasi pelanggan dan operasi eDagang. Melalui integrasi API Shopify , anda boleh menyegerakkan rekod pelanggan secara automatik ke CloudTalk, memperkaya profil kenalan dengan data pesanan dan log panggilan dan teks sebagai nota pelanggan untuk keterlihatan penuh.

Dengan penyepaduan panggilan Shopify CloudTalk, pasukan jualan, sokongan dan pengekalan anda memperoleh konteks masa nyata untuk setiap perbualan. Kurangkan kelewatan, tingkatkan pemperibadian dan berikan pengalaman pelanggan yang lebih baik—dikuasakan oleh data daripada penyepaduan CRM Shopify anda.

Apakah Shopify?

Shopify ialah platform e-Dagang terkemuka yang membolehkan perniagaan dari semua saiz membina kedai dalam talian, mengurus inventori, memproses pembayaran dan menskalakan operasi digital mereka.

Hubungi Jualan

Apa Kata Pelanggan Bertaraf Dunia Kami?

Tumpuan pelanggan adalah tonggak asas untuk semua yang kami lakukan. Sama ada anda membantu pelanggan anda, atau menghubungi untuk menutup perjanjian, kami membantu memastikan anda mempunyai semua alatan dan sokongan yang anda perlukan untuk berjaya. Tetapi jangan ambil dari kami. Inilah yang dikatakan pelanggan gembira CloudTalk!

1,400 Ulasan tentang G2

Hubungi jualan

Saya suka pendail pintar kerana ia menghilangkan penangguhan daripada masa pembangunan perniagaan panggilan sejuk. Saya juga baru-baru ini mencuba pembuat nota AI dan akan membelinya kerana ia menghilangkan keperluan untuk menulis nota secara manual. Ia juga sangat tepat!

Baca Lagi

Craig H.
Pengasas bersama

Kami memerlukan talian untuk perniagaan kami dengan sangat mendesak dan pasukan menyelesaikannya untuk kami hanya dalam satu hari perniagaan. Segala-galanya telah disepadukan dan disediakan serta-merta, bersedia untuk pasukan kami menyampaikan sokongan serta-merta.

Baca Lagi

Carlotta B.
Pengurus Projek

Mudah digunakan. Saya suka sokongan itu dengan cepat dan jelas membantu saya memahami mekanisme yang lebih sukar. Penyepaduan melalui API dengan aplikasi perumahan kami juga membenarkan automasi seperti peringatan SMS.

Baca Lagi

Daniel S.
Pakar Sokongan Pelanggan

Ia mudah digunakan, mempunyai antara muka yang bersih dan menawarkan banyak pilihan untuk menggunakan nombor dari banyak bahagian dunia. Ia juga merupakan alat yang hebat untuk digunakan untuk membuka akaun pada platform pemesejan seperti WhatsApp dan Telegram.

Baca Lagi

Ivan M.
Pakar Sistem Hasil

Papan pemuka panggilan dan struktur pelaporan adalah sempurna kerana ia menyokong pelaporan mengikut kempen juga. Kami boleh memperuntukkan ID pemanggil kepada ISDR, menjadikannya lebih mudah untuk menggunakannya apabila diperlukan dalam masa nyata…

Baca Lagi

Arun S
Pengurus Kanan

Bagi kami kelebihan utama menggunakan CloudTalk ialah menjimatkan kenalan. Kami adalah perniagaan yang dihubungi oleh ribuan orang, jadi melihat orang yang menelefon sebelum menerima panggilan adalah dorongan yang besar. Ia juga mempunyai analisis terperinci untuk penjejakan.

Baca Lagi

Joe P.
Pengurus Akaun

Faedah Penyepaduan Telefon Shopify

Import Pelanggan Shopify Secara Automatik

Penyepaduan Shopify API CloudTalk menarik nama, nombor telefon, e-mel, teg dan maklumat penghantaran ke dalam profil kenalan. Tapis untuk rekod baharu atau dikemas kini untuk memastikan data anda sentiasa segar dan sasaran kempen sangat tajam.

Peribadikan Perbualan dengan Konteks Pesanan

Ketik kuasa penyepaduan tapak web Shopify anda dengan memaparkan sejarah pesanan dalam CloudTalk. Ejen melihat status, item, butiran penghantaran dan nota—mendorong perbualan yang lebih berkaitan dan penyelesaian yang lebih pantas.

Klik-untuk-Panggil Terus daripada Shopify

Penyepaduan perisian pusat panggilan Shopify membolehkan pendailan keluar segera dari mana-mana profil pelanggan. Satu klik membuka pendail CloudTalk—tiada sambungan penyemak imbas, tiada masa yang terbuang, hanya panggilan yang diperkemas.

Log Aktiviti Panggilan & SMS sebagai Nota Pelanggan Shopify

Gunakan integrasi Shopify CTI untuk log secara automatik setiap panggilan dan mesej sebagai nota pelanggan. Pasukan jualan dan sokongan mendapat sejarah komunikasi penuh di dalam Shopify—tiada usaha tambahan atau kehilangan data.

Gambaran Keseluruhan Integrasi Shopify dan CloudTalk

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Terokai AI

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Terokai Nombor

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Terokai Ciri

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%
Baca Cerita

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X
Baca Cerita

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI
Baca Cerita

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Apakah integrasi Shopify?

Penyepaduan Shopify menghubungkan alat luaran ke kedai anda untuk menyegerakkan data, mengautomasikan aliran kerja dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Adakah Shopify berintegrasi dengan platform lain?

Ya, melalui integrasi API Shopify , anda boleh menyambungkan CRM, alat pembayaran, perisian pusat panggilan dan banyak lagi untuk operasi bersatu.

Bagaimanakah cara saya mengintegrasikan Shopify ke dalam tapak web saya?

Gunakan penyepaduan tapak web Shopify untuk membenamkan produk, troli atau pembayaran terus ke tapak sedia ada anda menggunakan kod atau pemalam.

Berapa lama masa yang diambil untuk mengintegrasikan Shopify dengan CloudTalk?

Penyepaduan telefon Shopify mengambil masa kurang sejam untuk disediakan melalui kunci API dan aliran kerja Tray.io—tiada pengekodan diperlukan.

Adakah integrasi Shopify–CloudTalk percuma?

Integrasi VoIP Shopify adalah percuma untuk pengguna CloudTalk; Akaun Shopify dan penggunaan Tray.io mungkin menjejaskan kos akhir.

Bagaimanakah integrasi Shopify–CloudTalk berfungsi?

Penyepaduan Shopify CTI menyegerakkan data pelanggan ke CloudTalk dan merekodkan aktiviti panggilan/ SMS kembali ke Shopify sebagai nota pelanggan.

Adakah sistem telefon sedia ada anda lebih drama daripada nada dail? Tempah sembang dengan CloudTalk – kami membuat panggilan menyeronokkan lagi!

Hubungi jualan