- Penyelesaian
- Solutions primary
- OLEH PASUKAN
- OLEH INDUSTRI
- DENGAN PENGGUNAAN
- MENGIKUT SAIZ
- Solutions primary
- Integrasi
- Integrations primary
- PALING POPULAR
- first column
- second column
- BARU
- first column
- second column
- PALING POPULAR
- Integrations primary
IT & Operasi
Jualan
Sokongan pengguna
Seluruh syarikat
Perisian & Teknologi
Perkhidmatan kewangan
Perkhidmatan profesional
Pendidikan & E-pembelajaran
Pasukan jauh
Sistem telefon perniagaan
Memanggil untuk HubSpot
Perniagaan kecil
Perniagaan sederhana & besar
Zendesk
Pipedrive
Plecto
Salesloft
Panggil Pelanggan Luar Negara dengan Mudah
Nikmati jangkauan yang lancar dengan perisian panggilan berkuasa AI. Buka kunci160 + pasaran antarabangsa.
Dipercayai oleh4,000 + syarikat di seluruh dunia
Kami Membuka Laluan Anda Menuju Kejayaan
Hubungi Luar Negara Dengan Lancar
Sambung ke pangkalan pelanggan global anda seolah-olah anda tempatan, dengan160 + nombor antarabangsa.
Jimat Dengan Kualiti Panggilan Tertinggi
Dapatkan panggilan yang stabil untuk mengelakkan churn, mengurangkan kos sokongan dan mengekalkan imej profesional.
Mempunyai Semua Data di Tangan
Tingkatkan aliran kerja dengan menyegerakkan data secara automatik daripada CloudTalk dengan sistem lain yang anda suka.
Tingkatkan Jangkauan Global
Bina kepercayaan di negara utama untuk meningkatkan jangkauan antarabangsa syarikat anda. Panggilan ke luar negara seperti orang tempatan dari160 + nombor antarabangsa (julat terluas di pasaran) dan memperkasakan pasukan yang menghadapi pelanggan untuk berhubung dengan pelanggan global anda dengan lancar.
Apabila menggunakan penyelesaian kami sebelum ini, kami terpaksa menggunakan satu nombor telefon dan orang ramai tidak menjawab nombor telefon yang tidak diketahui dari luar negara. Itu melambatkan kami. Kini, kami menghabiskan kira-kira 100,000 minit setiap suku tahun untuk panggilan telefon, menggunakan 35 nombor antarabangsa. Terima kasih kepada CloudTalk, kami boleh menjalankan pusat panggilan kami dari satu pejabat sambil mengekalkan kehadiran antarabangsa.
Potong Kos Dengan Kualiti Panggilan Stellar
Jangan biarkan isu ketersambungan menghalang operasi anda. CloudTalk menyediakan pasukan anda dengan kestabilan panggilan yang tiada tandingan, menghapuskan kependaman dan menghalang panggilan terputus. Bunyi sejernih kristal menjamin CX yang bersih, menjadikan anda perkhidmatan yang dipercayai, menghapuskan churn dan mengurangkan kos sokongan.
Apl CloudTalk sangat mesra pengguna. Mudah digunakan dan saya sentiasa mempunyai kualiti panggilan terbaik yang membantu saya sentiasa mencapai sasaran saya. Perbualan yang lancar dan jelas semasa menggunakan CloudTalk adalah hebat 👏
Sepadukan untuk Meningkatkan Masa Tindak Balas
Tingkatkan kecekapan dengan menyepadukan CloudTalk dengan lancar dengan sistem pilihan anda. Automatikkan penyegerakan data dan akses maklumat kritikal dengan mudah di satu tempat. Pastikan ejen mempunyai semua sumber yang mereka perlukan untuk menawarkan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang sangat cekap dan responsif.
Penyepaduan CloudTalk dengan alatan perniagaan lain seperti CRM dan perisian meja bantuan meningkatkan pengalaman pengguna dengan menyediakan aliran kerja yang lancar untuk interaksi pelanggan.
Pelan bernilai setiap dolar
Pemula
$25
$34
/ bulan
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap tahun.
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap bulan.
Apa yang disertakan?
- Panggilan masuk & dalam syarikat tanpa had
Panggilan masuk percuma tidak tersedia untuk nombor bebas tol & beberapa negara kos tinggi.
- Nombor antarabangsa (160 + negara)
- Telefon lembut untuk desktop, iOS, Android
- Rakaman panggilan
- Klik untuk memanggil, Pengedaran panggilan automatik & giliran panggilan tanpa had
- Sokongan e-mel & Sembang
- Panggilan domestik tanpa had dalam AS & Kanada
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam AS dan Kanada. Hubungi kami untuk memohon.
- Panggilan masuk & dalam syarikat tanpa had
Panggilan masuk percuma tidak tersedia untuk nombor bebas tol & beberapa negara kos tinggi.
- Nombor antarabangsa (160 + negara)
- Telefon lembut untuk desktop, iOS, Android
- Rakaman panggilan
- Klik untuk memanggil, Pengedaran panggilan automatik & giliran panggilan tanpa had
- Sokongan e-mel & Sembang
- 500 minit keluar setiap pengguna/bulan domestik
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam Austria, Republik Czech, Perancis, Jerman, Hungary, Itali, Belanda, Slovakia, Sepanyol atau United Kingdom. Hubungi kami untuk memohon.
- Panggilan masuk & dalam syarikat tanpa had
Panggilan masuk percuma tidak tersedia untuk nombor bebas tol & beberapa negara kos tinggi.
- Nombor antarabangsa (160 + negara)
- Telefon lembut untuk desktop, iOS, Android
- Rakaman panggilan
- Klik untuk memanggil, Pengedaran panggilan automatik & giliran panggilan tanpa had
- Sokongan e-mel & Sembang
Penting
$30
$39
/ bulan
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap tahun.
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap bulan.
Apa yang disertakan?
- Semua ciri Pemula, ditambah…
- Sokongan manusia secara langsung 24/7
- Analitis masa nyata lanjutan dengan sejarah tanpa had
- Integrasi kepada sistem & API lain
- IVR, Penghalaan berasaskan kemahiran, gilir Pintar AI
- Mesej SMS / MMS global
- Panggilan serentak tanpa had
- Automasi Aliran Kerja
- Semua ciri Pemula, ditambah…
- Panggilan domestik tanpa had dalam AS & Kanada
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam AS dan Kanada. Hubungi kami untuk memohon.
- Sokongan manusia secara langsung 24/7
- Analitis masa nyata lanjutan dengan sejarah tanpa had
- Integrasi kepada sistem & API lain
- IVR, Penghalaan berasaskan kemahiran, gilir Pintar AI
- Mesej SMS / MMS global
- Panggilan serentak tanpa had
- Automasi Aliran Kerja
- Semua ciri Pemula, ditambah…
- 1,000 minit keluar setiap pengguna/bulan domestik
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam Austria, Republik Czech, Perancis, Jerman, Hungary, Itali, Belanda, Slovakia, Sepanyol atau United Kingdom. Hubungi kami untuk memohon.
- Sokongan manusia secara langsung 24/7
- Analitis masa nyata lanjutan dengan sejarah tanpa had
- Integrasi kepada sistem & API lain
- IVR, Penghalaan berasaskan kemahiran, gilir Pintar AI
- Mesej SMS / MMS global
- Panggilan serentak tanpa had
- Automasi Aliran Kerja
Popular
pakar
$50
$69
/ bulan
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap tahun.
Setiap pengguna/bulan. Dibilkan setiap bulan.
Apa yang disertakan?
- Semua ciri Penting, ditambah…
- Sokongan ejen langsung 24/7 (termasuk telefon)
- Penyepaduan tenaga jualan
- Ciri sokongan lanjutan
Termasuk Pengesanan Pintar bagi panggilan tidak dijawab yang diselesaikan, Panggilan Balik, Baris Gilir VIP dan banyak lagi
- Ciri jualan lanjutan (Dail Kuasa, Dail Pintar)
- Pemantauan panggilan langsung & papan dinding
- Penandaan panggilan wajib
- Log Masuk Tunggal (SSO)
- Semua ciri Penting, ditambah…
- Panggilan domestik tanpa had dalam AS & Kanada
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam AS dan Kanada. Hubungi kami untuk memohon.
- Sokongan ejen langsung 24/7 (termasuk telefon)
- Penyepaduan tenaga jualan
- Ciri sokongan lanjutan
Termasuk Pengesanan Pintar bagi panggilan tidak dijawab yang diselesaikan, Panggilan Balik, Baris Gilir VIP dan banyak lagi
- Ciri jualan lanjutan (Dail Kuasa, Dail Pintar)
- Pemantauan panggilan langsung & papan dinding
- Penandaan panggilan wajib
- Log Masuk Tunggal (SSO)
- Semua ciri Penting, ditambah…
- Panggilan keluar domestik tanpa had (talian tetap dan mudah alih)
Minit domestik digunakan untuk panggilan dalam Austria, Republik Czech, Perancis, Jerman, Hungary, Itali, Belanda, Slovakia, Sepanyol atau United Kingdom. Hubungi kami untuk memohon.
- Sokongan ejen langsung 24/7 (termasuk telefon)
- Penyepaduan tenaga jualan
- Ciri sokongan lanjutan
Termasuk Pengesanan Pintar bagi panggilan tidak dijawab yang diselesaikan, Panggilan Balik, Baris Gilir VIP dan banyak lagi
- Ciri jualan lanjutan (Dail Kuasa, Dail Pintar)
- Pemantauan panggilan langsung & papan dinding
- Penandaan panggilan wajib
- Log Masuk Tunggal (SSO)
Adat
Hubungi Kami
untuk tawaran yang dibuat khusus
Apa yang disertakan?
- Semua ciri Pakar, ditambah…
- Pakej panggilan seluruh dunia tanpa had
- Sokongan onboarding & Keutamaan tersuai
- Pelaporan tersuai
- Keselamatan peringkat perusahaan
- Sokongan pembangun
- SLA
- Semua ciri Pakar, ditambah…
- Pakej panggilan seluruh dunia tanpa had
- Sokongan onboarding & Keutamaan tersuai
- Pelaporan tersuai
- Keselamatan peringkat perusahaan
- Sokongan pembangun
- SLA
- Semua ciri Pakar, ditambah…
- Pakej panggilan seluruh dunia tanpa had
- Sokongan onboarding & Keutamaan tersuai
- Pelaporan tersuai
- Keselamatan peringkat perusahaan
- Sokongan pembangun
- SLA
Perbualan AI
Kepintaran
$19
$19
/ bulan
Harga awal setiap ejen/bulan.
Harga awal setiap ejen/bulan.
Apa yang disertakan?
- Pengekstrakan Topik
- Transkripsi Panggilan
- Ringkasan & Teg Automatik
- Nisbah Cakap/Dengar
- Analisis Sentimen
- Topik Arah Aliran
- Carian Kata Kunci Transkrip Akan Datang
- Integrasi CRM
- Pemantauan Kata Kunci Akan Datang
- Pemarkahan Panggilan Akan Datang
Dapatkan peringkat tertinggi24 /7 Sokongan
Dapatkan isu anda ditangani dalam beberapa saat. Sokongan kami aktif24 jam sehari,7 hari seminggu, dengan kadar respons <1 minit.
Memanggil dalam Minit
Sediakan, gunakan dan tadbir perisian pusat panggilan masuk anda dengan mudah. Dapatkannya dan jalankan dalam masa yang singkat – tiada perkakasan atau sokongan IT diperlukan.
Lihat ROI Segera
Mencapai kecemerlangan terima kasih kepada100 + ciri produktiviti. CloudTalk memperkasakan Pengarah IT & Operasi untuk mencapai objektif strategik.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
Kandungan Berkaitan
Soalan Lazim
Berapakah kos VoIP untuk perniagaan?
CloudTalk, sebagai penyedia perkhidmatan VoIP (Voice over Internet Protocol) yang disesuaikan untuk perniagaan, menawarkan pelbagai pelan harga yang boleh berbeza-beza secara meluas bergantung pada ciri, bilangan pengguna dan keperluan khusus perniagaan anda. Setakat kemas kini terakhir, harga untuk perkhidmatan VoIP seperti CloudTalk boleh bermula dari sekitar $25 setiap pengguna sebulan untuk pelan asas, dengan ciri dan fungsi yang lebih canggih memacu harga lebih tinggi.
Apakah tiga jenis perkhidmatan VoIP?
– Perkhidmatan VoIP Kediaman: Direka untuk kegunaan rumah, membolehkan pengguna membuat panggilan melalui internet dan bukannya talian telefon tradisional.
– Perkhidmatan VoIP Perniagaan: Disesuaikan untuk perniagaan, menawarkan ciri lanjutan seperti penghalaan panggilan, mel suara ke e-mel, panggilan persidangan dan banyak lagi, untuk menyokong operasi perniagaan.
– Perkhidmatan VoIP Mudah Alih: Dicipta untuk peranti mudah alih, membolehkan pengguna membuat panggilan VoIP menggunakan telefon pintar mereka melalui aplikasi, yang amat berguna untuk perniagaan yang mempunyai tenaga kerja mudah alih atau untuk kegunaan peribadi.
Manakah perkhidmatan VoIP yang paling popular?
Perkhidmatan VoIP yang paling popular selalunya termasuk yang disediakan oleh pemain utama seperti RingCentral , 8×8 dan Aircall , dengan CloudTalk juga mendapat daya tarikan untuk ciri-ciri tertumpu perniagaan dan antara muka mesra pengguna.
Bagaimana untuk menggunakan VoIP untuk perniagaan?
– Nilaikan Keperluan Anda: Tentukan saiz pasukan anda, ciri yang anda perlukan (seperti pemajuan panggilan, IVR, panggilan persidangan) dan belanjawan anda.
– Pilih Penyedia VoIP: Pilih penyedia (seperti CloudTalk) yang sesuai dengan keperluan dan belanjawan perniagaan anda. Pertimbangkan skalabiliti, kebolehpercayaan dan sokongan pelanggan yang mereka tawarkan.
– Sediakan Sistem Anda: Ikut arahan pembekal untuk menyediakan sistem VoIP anda. Ini mungkin melibatkan pemasangan perisian pada komputer atau aplikasi pada telefon pintar, dan mungkin menyediakan telefon VoIP.
– Latih Pasukan Anda: Pastikan pasukan anda tahu cara mengendalikan sistem VoIP dengan berkesan, termasuk membuat panggilan, memindahkan panggilan dan menggunakan sebarang ciri lain yang ditawarkan oleh sistem pilihan anda.
– Pantau dan Laraskan: Gunakan alat analitik dan pelaporan yang disediakan oleh perkhidmatan VoIP anda untuk memantau penggunaan, kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan, serta melaraskan persediaan anda mengikut keperluan.
CloudTalk ialah penyelesaian dipacu data untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa dan kecerdasan adalah bahagian penting daripadanya.
Jadualkan demo hari ini dan ketahui sendiri.
