Tukar Perbualan Pelanggan kepada Pertumbuhan Hasil

Dalam perkhidmatan profesional, setiap panggilan adalah peluang untuk menyampaikan hasil. CloudTalk menjadikan komunikasi mudah, pantas dan berkesan—sama ada anda menutup perjanjian, mengurus kes atau mencari pekerja yang sesuai.

  • Bina kepercayaan dengan nombor tempatan dalam160 + pasaran
  • Simpan setiap butiran dalam fail untuk pematuhan, latihan dan cerapan prestasi dengan Rakaman Panggilan dan Analitis AI:
  • Segerakkan dengan lancar dengan CRM anda dan sistem lain untuk menjejak dan mengurus setiap interaksi.

Berakhir4,000 perniagaan menggunakan CloudTalk untuk mempunyai LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK panggilan

81.7%

Peningkatan volum panggilan

Jumlah panggilan mendapat 81.7%↑, panggilan terlepas mendapat 23.7%↓.

2.5X

Kadar kejayaan keluar

Menggandakan kejayaan keluar mereka & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.

80%

Pengurangan dalam masa menunggu

Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.

Pembekal Perkhidmatan Profesional
Percayai Kami Untuk Menghantar

2X Jangkauan Pelanggan

Panggilan manual memperlahankan pasukan perkhidmatan profesional. Dengan pendail jualan CloudTalk, anda boleh menjangkau dua kali lebih ramai pelanggan tanpa menambah bilangan pekerja tambahan.

Perkhidmatan Global Di Mana-mana

Kembangkan jangkauan profesional anda serta-merta dengan masuk nombor tempatan160 + negara. Tingkatkan kadar jawapan sebanyak 40% apabila pelanggan mengenali nombor perniagaan yang biasa dan dipercayai.

Cerapan Prestasi Utama

Jejaki setiap interaksi pelanggan dalam masa nyata. Log panggilan, lihat arah aliran dan serlahkan peluang bimbingan. Pastikan pasukan yang tersebar sejajar dan beraksi pada kemuncak mereka.

BAGAIMANA KAMI MEMBANTU

Perkhidmatan Profesional
Ciri-ciri Yang Penting

Tempah Lebih Banyak Mesyuarat, Tutup Lebih Banyak Tawaran

  • Nombor Tempatan dalam160 + Pasaran: Gunakan nombor biasa untuk meningkatkan kadar jawapan sebanyak 40% dan membina kepercayaan pelanggan, terutamanya di seluruh wilayah.
  • Pendail Jualan: Sambungan pelanggan berganda dengan dailan automatik, serta skrip, nota dan sejarah panggilan untuk perbualan yang lebih tajam.
  • Mel Suara Drop: Tinggalkan mesej prarakam dengan satu klik, menjimatkan masa sambil memastikan susulan yang konsisten.

Laluan Panggilan Tepat Kali Pertama

  • Penghalaan Panggilan Pintar: Sambungkan pelanggan kepada ejen yang betul menggunakan peraturan berasaskan kemahiran atau sejarah pemanggil.
  • Jeda/Hentikan Rakaman: Kendalikan perbualan sensitif dengan kawalan rakaman yang fleksibel untuk memastikan tiada apa-apa yang tergelincir melalui celah-celahnya.
  • Penjejakan Panggilan Balik dan Selesai Panggilan Tidak Dijawab: Kurangkan panggilan terlepas dan pastikan setiap pertanyaan diselesaikan.

Jadikan Perbualan Pelanggan Menjadi Cerapan

  • Pelaporan Agen dan Kumpulan: Jejaki prestasi individu dan pasukan dengan metrik terperinci untuk akauntabiliti dan penambahbaikan.
  • Analitis AI mengikut Pasukan: Asingkan cerapan untuk pasukan jualan dan sokongan, dengan nisbah bercakap-untuk-mendengar, sentimen dan frasa utama untuk bimbingan yang disesuaikan.
  • Pemantauan Panggilan Langsung dan Bisikan: Dengar panggilan langsung dan ejen jurulatih secara berhemah untuk meningkatkan hasil dalam masa nyata.

Mengapa CloudTalk?

Kami faham—terdapat banyak penyedia perkhidmatan telefon di luar sana. Apakah yang menjadikan CloudTalk pilihan terbaik untuk pasukan perkhidmatan profesional?

KUALITI PANGGILAN UNGGUL

Pelanggan Boleh Mendengar Anda dengan Kuat dan Jelas, Di Mana-mana Mereka Berada

Lupakan sambungan bertompok-tompok atau panggilan bergema semasa perundingan pelanggan kritikal. Panggilan anda memerlukan komunikasi yang jelas pada setiap titik sentuh.

Dengan penyelesaian telefon perniagaan CloudTalk, pasukan anda menumpukan pada menyampaikan kepakaran dan membina hubungan, bukan bergelut dengan isu teknikal.

Kami tidak lagi menghadapi masalah dengan panggilan berselirat dan ejen kami boleh mengurus petunjuk mereka dengan lebih berkesan.

Ahmed A. , Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan di Dentakay

160+ NOMBOR TEMPATAN

Peningkatan 40% dalam Kadar Jawapan dengan Nombor Biasa

Ingin membina kepercayaan dengan pelanggan antarabangsa? Selesai.

CloudTalk memberikan nombor tempatan firma perkhidmatan profesional anda lebih160 negara, menjadikan setiap panggilan seolah-olah ia daripada rakan kongsi tempatan yang dipercayai, bukan pembekal yang jauh.

CloudTalk meningkatkan kos dan kecekapan pasukan kami. Ciri skrip membolehkan kami mengetuai panggilan dengan cara yang lebih sistematik, serta semua butang tindakan untuk mencetuskan tindakan terus ke bahagian belakang kami.


Yohann Bensadoun , Pertumbuhan Bekalan Global di Glovo

KAWALAN PASUKAN MUDAH

Potong Tiket IT sebanyak 50% dengan Sistem Boleh Dipercayai dan Mesra Pengguna

Berhenti membuang masa untuk menyelesaikan masalah. Platform CloudTalk yang andal dan mesra pengguna memastikan tiket IT yang lebih sedikit dan operasi yang lebih lancar.

Bina aliran panggilan tersuai dalam beberapa minit, pasukan atas kapal dengan mudah dan skala secara global tanpa sekatan jalan teknikal. Tumpukan masa pasukan IT anda pada pertumbuhan, bukan menyelesaikan masalah.

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R. , Pengurus Produk di Swile

SIMPAN SEMUA DI BAWAH BUMBUNG YANG SAMA

Integrasi Yang Menguasakan Kecemerlangan Profesional

Berhenti bertukar antara sistem atau menjejak titik sentuh pelanggan secara manual. CloudTalk menyegerak serta-merta dengan alat CRM dan ruang kerja anda, mewujudkan hab bersatu untuk komunikasi pelanggan.

Biarkan AI Mengendalikan Nota
Manakala Pasukan Anda
Mengendalikan Pelanggan

Perkhidmatan profesional berkembang maju dalam hubungan, bukan penulisan laporan. AI CloudTalk secara automatik menangkap setiap perbualan pelanggan, mengubah jam dokumentasi menjadi minit semakan.

Daripada ringkasan mesyuarat automatik kepada item tindakan yang dijejaki, setiap interaksi menjadi kecerdasan segera. Pasukan anda kekal fokus pada perundingan bernilai tinggi sementara AI mengendalikan butiran:

Biarkan AI Mengendalikan Nota
Manakala Pasukan Anda
Mengendalikan Pelanggan

Perkhidmatan profesional berkembang maju dalam hubungan, bukan penulisan laporan. AI CloudTalk secara automatik menangkap setiap perbualan pelanggan, mengubah jam dokumentasi menjadi minit semakan.

Daripada ringkasan mesyuarat automatik kepada item tindakan yang dijejaki, setiap interaksi menjadi kecerdasan segera. Pasukan anda kekal fokus pada perundingan bernilai tinggi sementara AI mengendalikan butiran:

Bersedia untuk Bermula?

Mula Membuat Panggilan dalam 4 Langkah Mudah:

01

Tempah demo pantas

02

Dapatkan nombor anda

03

Sepadukan alatan anda

04

Tonton pasukan anda berjaya

Soalan Lazim

Apakah perkhidmatan telefon perniagaan untuk perkhidmatan profesional?

Ia adalah sistem telefon awan moden yang dibina untuk firma profesional. Ia membantu perunding, agensi dan penyedia perkhidmatan menyampaikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui ciri lanjutan seperti bantuan AI dan keupayaan panggilan global.

Berapakah kos perkhidmatan telefon perkhidmatan profesional?

Pelan CloudTalk bermula pada $25 setiap pengguna setiap bulan, berskala berdasarkan saiz pasukan dan keperluan ciri. Hubungi jualan untuk harga terperinci.

Apakah yang menjadikan sistem telefon perkhidmatan profesional yang baik?

Cari penyepaduan CRM untuk memastikan data pelanggan disegerakkan. Pastikan nombor global untuk capaian antarabangsa. Tuntut kualiti panggilan yang jelas dan sambungan yang boleh dipercayai. Jangkakan ciri AI yang mengurangkan kerja pentadbiran. Memerlukan analitis yang mendorong peningkatan perkhidmatan.

Bagaimanakah firma profesional bermula dengan CloudTalk?

Persediaan mengambil masa kurang daripada 24 jam. Hubungi jualan untuk demo tersuai. Pilih pelan dan nombor anda. Import kenalan dan sambungkan alatan anda. Mula membuat panggilan dengan segera dengan sokongan pasukan penuh.

Apakah jenis perkhidmatan profesional yang menggunakan CloudTalk?

CloudTalk memberi perkhidmatan kepada firma perunding, amalan undang-undang, perkhidmatan perakaunan, agensi hartanah , firma seni bina dan agensi pemasaran. Mana-mana perniagaan yang menumpukan pada hubungan pelanggan mendapat manfaat daripada komunikasi profesional.

Mengapa memilih sistem telefon perniagaan khusus?

Bina kepercayaan dengan nombor perniagaan profesional. Berikan pasukan anda alat yang berkuasa untuk produktiviti. Pastikan data pelanggan teratur secara automatik. Skalakan kualiti perkhidmatan anda dengan cekap. Urus komunikasi global dari satu platform.

CloudTalk dibina untuk memudahkan operasi panggilan dengan panggilan perniagaan AI yang boleh dipercayai

Jadualkan demo hari ini untuk melihat cara CloudTalk boleh menyokong pasukan anda.