Are you searching for efficient VoIP software? CloudTalk is the best Enreach alternative 

CloudTalk, een betrouwbaar alternatief voor Enreach (Swyx), biedt je medewerker geavanceerde functies, hoogwaardige gesprekken en een getraind ondersteuningsteam dat om elke klant geeft.

Transparante prijzen met jaarlijkse of maandelijkse betalingen

Duidelijke en professionele zorg vanaf het begin

Gesprekken van hoge kwaliteit met gegarandeerde latentie en minimale storing

Vlotte workflow dankzij onze intelligente tools voor gespreksroutering

De gemakkelijkere weg inslaan loont bij het kiezen van CloudTalk
Werk slim, niet hard, met ons.

CloudTalk vs. Enreach (Swyx)

Cloudtalk
Enreach (Swyx)
Pricing 3 types of transparent membership, starting at $25 per user/ month. No hidden fees or additional costs. Billed annually. Pricing based on contract. Does not provide any specific details.
Reliability Forget dropped or interrupted calls. CloudTalk monitors call quality in real-time. If the call quality drops below a certain level, it automatically changes it to the best route possible. You may experience call drops and interruptions.
Set up and onboarding 5 minutes setup without the need of IT support. We provide our clients with complete in-person onboarding, helpdesk, live chat, and a complete onboarding guide. Offers FAQ and help center.
Missed calls Smart detection for missed calls show you the most recent missed calls. It also filters those calls which have already been called back as “Resolved” and those which yet have not been called back as “Unresolved”. Enreach (Swyx) is able to identify missed and unreturned calls.
Call transfer With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer calls back and forth. Offers a Call transfer.
International calling Choose your local number from 140+ countries. No information about international calling.
Workflow designer Create customer-specific business processes even when using several different platforms. Customize your own workflow using our IVR, skill-based routing, or other call management features. Offers an IVR for inbound calling.
Number porting Port your existing numbers to CloudTalk. Just send us an email with all the required details and we will do it for you in no time. When it comes to number reporting, Enreach offers the basic options. Therefore, it can take a long time.
SMS and text messaging
nbsp;
nbsp;
Desktop notification
nbsp;
nbsp;
Automated call distribution
nbsp;
nbsp;
Caller ID
nbsp;
nbsp;
Call Recording
nbsp;
nbsp;

Vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q2, 2022.

Verhoog je productiviteit met betrouwbare software

Meer dan 100 functies, 40 helpdesks, CRM integraties, en een bekwaam team.
CloudTalk is een volledig pakket dat alles heeft wat je nodig hebt.

Dit is CloudTalk – de software die wordt vertrouwd door 4,000
callcenters en telefoonsystemen

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies


gesprekskwaliteit

Kristalheldere en ijzersterke gesprekskwaliteit

Onze topprioriteit is om je oproepen te beveiligen met de sterkst mogelijke oproeproute. We hebben hechte relaties opgebouwd met telecompartners over de hele wereld. Dat helpt ons om veiligere belroutes op te bouwen en sterkere verbindingen te bieden. Dus als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de route in realtime.

Krachtige dialers voor een betere productiviteit

We hebben onze toch al sterke Power dialer een boost gegeven op een manier die je workflow volledig zal veranderen – Smart dialer en Predictive dialer zijn er om je te helpen de beste klantenervaring te leveren. Met een predictive dialer bel je meer in een kortere tijdspanne. Aan de andere kant scant de Smart dialer automatisch naar telefoonnummers in de inhoud die je bekijkt en kan je deze toevoegen aan je prospectiewachtrij. Dat betekent dat je tijd bespaart door je prospects niet meer handmatig te moeten toevoegen.

Klantenondersteuning die al je vragen beantwoordt

Klantervaring is voor ons cruciaal. We hebben overal een antwoord op. Om jer onboarding-proces te vereenvoudigen, hebben we een onboarding-portal gemaakt waarin elke stap wordt uitgelegd die je moet nemen wanneer je met CloudTalk begint.

Meer hulp nodig? Ons toegewijde ondersteuningsteam is er om je te helpen.

Werk slim en betaal minder met onze 40+ integraties.
Ontdek ze nu