Vind de stem van je bedrijf met de perfecte balans tussen waar je voor betaalt en wat je krijgt. CloudTalk heeft alles wat je nodig hebt om vandaag nog aan de slag te gaan!
Moderne en continu evoluerende cloudgebaseerde software
Desktopmeldingen, zodat je nooit meer een oproep hoeft te missen
Warm call transfers om oproepen naar de juiste medewerker te leiden
CloudTalk vs. FreedomVoice
Cloudtalk |
 FreedomVoice |
|
|---|---|---|
| Pricing |
Starting at $25 per user/month billed annually with a number of advanced features. Unlimited inbound and internal calling. |
The program requires purchasing prepaid minutes, after exceeding the limit, it is necessary to pay for each additional fee. Starts at $9,95 per month / 400 minutes. |
| Customer Support | 24/7 | Only during certain hours |
| Features | 70+ | 40+ |
| Incoming Calls | Desktop notifications and ring on speakers feature. | Ring several phones at once on your forwarded calls. |
| Call Transfer |
 |
 |
| Call Recordings |
|
Additional charges apply to premium features |
| Call Transcription |
|
Offer only voicemail transcription |
| Caller ID |
|
|
| Conference calling |
|
|
De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.
Kies ervoor om je werk te vereenvoudigen met meer dan 50 geavanceerde functies.
Verras je klant vanaf het begin met gepersonaliseerde communicatie. Onze Caller ID functie toont je de naam van de beller, hun telefoonnummer en nog veel meer. Nog voordat de oproep doorkomt. Wil je nog verder gaan? Een real-time dashboard geeft algemene informatie over wat er in je callcenter gebeurt.
Bied betere service met zowel callcenter als geautomatiseerde sms-berichten. Maak een aangepaste call flow. Stuur je klanten persoonlijke berichten of algemene meldingen. Automatische sms-berichten besparen tijd en vergemakkelijken het werk van je medewerkers.
Breid je bedrijf uit met een virtueel callcenter. We bieden internationale telefoonnummers uit 160+ landen, zodat je overal ter wereld kan werken met behoud van lokale aanwezigheid. Je hoeft niet te investeren in telefoonhardware. Het enige wat je nodig hebt is een stabiele internetverbinding en een koptelefoon.
De manier waarop je met je klanten omgaat, creëert je naambekendheid. We willen dat je je veilig en gehoord voelt wanneer je maar wil. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat 24/7 voor je klaar via e-mail, chat en telefoon.
Wij willen jouw werk gemakkelijker maken. Daarom hebben we het volgende gemaakt:
Onboarding portal, met alle benodigde informatie om binnen 5 minuten aan de slag te gaan met CloudTalk
Regelmatig bijgewerkt Helpcenter in verschillende talen met alle veelgestelde vragen
CloudTalk biedt native integraties met de meest populaire CRM’s, helpdesks en zakelijke tools. Onze topprioriteit is om jouw oproepen te beveiligen met de sterkst mogelijke oproeproute. We hebben hechte relaties opgebouwd met telecompartners over de hele wereld. Dat helpt ons om veiligere belroutes op te bouwen en sterkere verbindingen te bieden. Dus als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de route in realtime.
Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:
Ondersteuning & Verkoop
Inkomend
Uitgaand
Zakelijk telefoonsysteem
Teams op afstand
IT
Financiële diensten
Middelgrote & Grote
Kleine
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
SalesLoft
