Op zoek naar een innovatief alternatief voor Google Voice?

For a product to be exceptional, it needs to do more than just work. It needs innovation, dedication, and a spark for delivering the best service possible. Cloudtalk is not like any other Google Phone app. We put spirit and soul into our calling software, constantly staying in line with the latest market trends.

2500+ callcenters en telefoonsystemen aangedreven door CloudTalk en meer komende

Ontdek waarom CloudTalk het beste alternatief voor Google Voice is
voor jouw organisatie.

Hier is een kleine grafiek om CloudTalk en Google Voice zelf te vergelijken:

cloudtalk
Google voice
High-quality calls
nbsp;
nbsp;
Unlimited phone calls
nbsp;
nbsp;
Basic call center features
nbsp;
nbsp;
Wide range of phone numbers
nbsp;
nbsp;
Click to call
nbsp;
nbsp;
Call statistics
nbsp;
nbsp;
Call tagging
nbsp;
nbsp;
Smart queues
nbsp;
nbsp;
Power Dialer
nbsp;
nbsp;
Automatic call recording
nbsp;
nbsp;
Multi-site support
nbsp;
nbsp;
Integrations (e.g. Zendesk, Pipedrive)
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding manager
nbsp;
nbsp;

De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.
CloudTalk Essential vergelijken met Google Voice.


#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies


Google Voice for Business:
Wat het is en hoe het zich verhoudt tot andere VoIP-oplossingen 2022


Call flow designer met geavanceerde IVR

Beheer je inkomende gesprekken stap voor stap en verbeter je eigen workflow. Met onze Call flow designer (CFD) maak je gebruik van intelligente call routing op basis van vooraf gedefinieerde criteria. Die zijn uitsluitend afhankelijk van jouw behoeftes.

Ons IVR-systeem is ook een van de vlaggenschepen van alle CloudTalk-tools. Het leidt bellers door verschillende opties. Je kan er zeker van zijn dat ze altijd naar de juiste afdeling of medewerkers worden doorverwezen en dat ze relevante informatie ontvangen via aangepaste berichten.

Meer dan standaard belfuncties

In CloudTalk hebben we meer dan 50 geavanceerde functies
die de eenvoudige standaarden voor telefoniesoftware overtreffen. Hier zijn er enkelen die je mogelijk interesseren:

: Geef klanten de kans om een bericht achter te laten. Maak groepsberichten en gepersonaliseerde begroetingen om je klanten het gevoel te geven dat ze belangrijk zijn.

: CloudTalk maakt automatisch een opname van alle gesprekken. Je kan ze altijd en overal rechtstreeks vanuit je internetbrowser beluisteren.

Call forwarding: Met CloudTalk kan je je inkomende oproepen automatisch doorschakelen naar externe mobiele of vaste telefoonnummers telkens wanneer je niet beschikbaar bent.

Skill-based routing: Inkomende oproepen kunnen automatisch worden doorgestuurd naar een specifieke medewerker op basis van de vaardigheden die de beller nodig heeft.


Belkwaliteit

Bugless calling with the best Google Voice Alternative

Ervaar je verbindingsproblemen, storingen of glitches zoals een stem die zich voortdurend herhaalt? Wij hebben een oplossing. Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in realtime.

Geniet van kristalhelder geluid zonder onderbrekingen. CloudTalk werkt samen met 9 datacenters over de hele wereld om hoogwaardige gesprekken, snelheid en betrouwbaarheid te bereiken.


Meer dan 2500 callcenters en telefoonsystemen
worden gevoed door CloudTalk

LEES DE LAATSTE FEEDBACK VAN KLANTEN →

Meer voordelen

Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te overwegen.

Nummers in dialers

Internationale telefoonnummers

Gebruik de internationale nummerfunctie van CloudTalk. Win het vertrouwen van jouw klanten door lokale telefoonnummers te verwerven uit meer dan 160 landen. Diensten aanbieden tegen standaardtarieven of gratis.

5 minuten installatie illustratie klein

Snelle setup

Het instellen van CloudTalk duurt minder dan 5 minuten. Ons systeem is transparant en intuïtief. Op onze website kan je alles bekijken.

medewerkers illustratie klein

Betrouwbare klantenondersteuning

De persoonlijke aanpak onderscheidt ons van concurrenten. Ons team bestaat uit toegewijde onboarding en technische professionals, klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt. in een mum van tijd.

Heb je een vraag die beantwoord moet worden?

Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:

Hoe werkt een gratis proefperiode?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we sturen je vrijblijvend toegang tot een gratis CloudTalk-proefversie. Je kan direct beginnen bellen met CloudTalk.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren, neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor jouw bedrijf en communiceren met je bestaande en potentiële klanten. Je kan op ieder gewenst moment gebruikers toevoegen of verwijderen met slechts een paar klikken. Als gebruiker kan je dus je medewerker, supervisor, analist, beheerder enz. voorstellen.

Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?

Ja. Bij CloudTalk zijn er geen verplichtingen. Je abonnement kan op elk moment worden geüpgraded of gedowngraded.

Kan ik CloudTalk voor meer activiteiten gebruiken?

Heel zeker. CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt, of het nu gaat om klantenondersteuning, contactcenter, virtueel telefoonsysteem of actief callcenter. Onze oplossing is perfect voor bedrijven die meerdere e-commerces tegelijkertijd hebben en voor elke e-commerce aparte klantenondersteuning nodig hebben.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. Je kan meer lezen op onze pagina toegewijd aan Security.

Geven jullie kortingen voor nieuwe klanten?

Ja, als je je 12 maanden van tevoren aanmeldt voor CloudTalk, krijg je meer dan 30% korting op de prijs van je pakket.