Probleemloze telefoonoplossing als alternatief voor Bandwidth (het vroegere Voxbone)

Heb je behoefte aan efficiëntie, gebruiksvriendelijkheid en intuïtiviteit?

Wij bieden 100+ ingebouwde functies om jouw productiviteit te verhogen en geen behoefte aan programmeervaardigheden. Wil je nog meer? Scroll naar beneden

2500+ callcenters en telefoonsystemen aangedreven door CloudTalk en meer komende

Duidelijke interface om jouw dagelijkse taken makkelijker te maken

We hebben de CloudTalk-interface gebruiksvriendelijk gemaakt, zodat jij je volledig kan concentreren op jouw werk.

CloudTalk vs. Bandwidth (voormalig Voxbone)

CloudTalk
Cloudtalk
Voxbone
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Prices upon request.
Platform Available across any device or platform. Available only as a web-based app.
Coverage Globally distributed server infrastructure. Operates in 160+ countries. Limited 4G coverage. Operates in 65+ countries.
Dashboard
Onboarding support
Features and integrations 40+ integrations.
Automation
Reporting Reporting feature needs to be implemented via API and additional coding.
Login Google Single Sign-On process for all your apps. Multiple logins for different products are required.

De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van kwartaal 4, 2021.

Laat je niet uitputten door ingewikkelde oproepsoftware.

Kies er een die jouw werk eenvoudig maakt.

Intuïtieve interface en duidelijk dashboard

De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van het vierde kwartaal van 2021. Als je CloudTalk gebruikt, vindt je alles wat je wenst direct bij de hand: 50+ geavanceerde beltools, CRM, en meer dan 30 meest gebruikte integraties, evenals 24/7 gepassioneerde klantenondersteuning. Zij zullen jou te woord staan wanneer je hulp nodig heeft.

Naam VoIP-beller

100+ gebruiksklare functies zonder dat programmeerkennis nodig is

Verbeter jouw interacties met klanten zonder een programmeur te zijn. Kies IVR, call flow designer, of skill-based functie om jouw productiviteit te verhogen of analyse tools zoals Call monitoring, of agent reporting om meer data-gedreven beslissingen te nemen.

Bovenal biedt CloudTalk ingebouwde functies voor gespreksbeheer voor beter georganiseerd dagelijks werk.

Persoonlijke berichten met ingebouwde SMS- en tekstfunctie

Bespaar jouw contactcenter medewerkers tijd en vergemakkelijk hun werk met een ingebouwde functie voor sms-berichten. Verzend automatisch leveringsinformatie, betalingsherinneringen en marketingpromoties.

Zonder enige technische ondersteuning of extra API. Jouw klanten hoeven jou team niet te contacteren voor verdere informatie. Ze zullen alles wat ze nodig hebben direct krijgen.

illustratie oproeplijst

#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

3 hoogtepunten die je klantendienst zullen verbeteren

Geavanceerde verslaglegging

Belangrijke beslissingen moeten gebaseerd zijn op gegevens. Daarom hebben we slimme geavanceerde analysefuncties gecreëerd, zoals agentrapportage, gespreksmonitoring, realtime dashboard en aangepaste rapportage. Graaf dieper. Wees beter dan je concurrenten

functies

Ingebouwde functies

Wij hebben hard gewerkt zodat jij dat niet hoeft te doen. Geniet van diverse ingebouwde functies zonder enige technische ondersteuning. Installeer alle geavanceerde hulpmiddelen met een paar klikken in jouw CloudTalk-interface.

medewerkers illustratie klein

Toegewijde klantenservice

Wij hebben ons ondersteuningsteam opgeleid om jou op elk moment van dienst te kunnen zijn. Of er nu een technisch probleem is, misschien heb je een vraag of wil je gewoon een praatje maken, wij zijn er 24/7 voor jou.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.