Looking for a reliable Dialpad alternative?

  1. Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
  2. Features: 70+ ready-to-use tools
  3. Country Coverage: 160 international numbers

Book a strategy call with us

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred
CloudTalk
Cloudtalk
Dialpad
Pricing Starts at $25 per user/month Starts at $15 per user/month
International numbers 160 70
Integrations management
Campaign management
Campaign analytics
Automatic lead distribution
Call tagging
Smart dialer
Open API
Dedicated onboarding & support manager

2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

Curious how does it look inside CloudTalk?

Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.

get-started-with-cloudtalk-thumbnail

Betrouwbare integraties

Helaas biedt Diapad slechts integratie met een paar CRM’s. Zoals Office 365, Linkedin, enz. CloudTalk biedt je de mogelijkheid om te integreren met de meest populaire en betrouwbare e-commerce-, helpdesk- of CRM-systemen.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Verkoopteam
  • Hubspot

Brede automatiseringsmogelijkheden

CloudTalk heeft veel geautomatiseerde functies die jouw bedrijf efficiënt laten werken. Als er een onbeantwoord telefoontje is, kan je met Callback automatisch contact opnemen met de klant.

Ons pronkstuk, Smart dialer, stelt een lijst van nummers samen en laat je er met één klik doorheen bellen. Bovendien is workflow automation een doeltreffende manier om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.

illustratie van migratie
functies

Rijk portfolio aan functies

Naast automatisering biedt CloudTalk 50 + geavanceerde tools om Jouw diensten te verbeteren. Laat jouw contactcenter medewerkers de meest geschikte zaken behandelen met Skill-based routing

Kies aangepaste muziek en persoonlijke begroetingen op basis van specifieke situaties. Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen. Het onderscheidt welke agent op een bepaald moment onbezet is.

Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen.

Zeg maar dag tegen jitter en vertraging Geniet van kristalhelder geluid zonder onderbrekingen. Vergeet drop calls of andere systeem bugs.

Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in real-time.

Bel kwaliteit

#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews


Meer voordelen

Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te kiezen.

5 minuten setup illustratie klein

Eenvoudige set-up binnen 5 minuten

Het opzetten van jouw telefoonsysteem is nog nooit zo eenvoudig geweest. Je kan CloudTalk beginnen gebruiken in enkele minuten. Je hoeft niet te investeren in dure telefoonhardware.

effectieve workflow

Volg je prestatie

Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.

Illustratie verbeteren sales inspanningen

Eenvoudige schaalbaarheid en beheer

CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.