Looking for a reliable Dialpad alternative?
- Call Quality: Guaranteed latency and minimal jitter
- Features: 70+ ready-to-use tools
- Country Coverage: 160 international numbers
Book a strategy call with us
 Cloudtalk |
 Dialpad |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month | Starts at $15 per user/month |
| International numbers | 160 | 70 |
| Integrations management |
 |
 |
| Campaign management |
|
|
| Campaign analytics |
|
|
| Automatic lead distribution |
|
|
| Call tagging |
|
|
| Smart dialer |
|
|
| Open API |
|
|
| Dedicated onboarding & support manager |
|
|
2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Curious how does it look inside CloudTalk?
Take a closer look how it looks from the inside and book a strategy call to get a tailor-made tool for your business.
Betrouwbare integraties
Helaas biedt Diapad slechts integratie met een paar CRM’s. Zoals Office 365, Linkedin, enz. CloudTalk biedt je de mogelijkheid om te integreren met de meest populaire en betrouwbare e-commerce-, helpdesk- of CRM-systemen.
- Pipedrive
- Zendesk
- Zapier
- Verkoopteam
- Hubspot
Brede automatiseringsmogelijkheden
CloudTalk heeft veel geautomatiseerde functies die jouw bedrijf efficiënt laten werken. Als er een onbeantwoord telefoontje is, kan je met Callback automatisch contact opnemen met de klant.
Ons pronkstuk, Smart dialer, stelt een lijst van nummers samen en laat je er met één klik doorheen bellen. Bovendien is workflow automation een doeltreffende manier om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
Rijk portfolio aan functies
Naast automatisering biedt CloudTalk 50 + geavanceerde tools om Jouw diensten te verbeteren. Laat jouw contactcenter medewerkers de meest geschikte zaken behandelen met Skill-based routing
Kies aangepaste muziek en persoonlijke begroetingen op basis van specifieke situaties. Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen. Het onderscheidt welke agent op een bepaald moment onbezet is.
Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen.
Zeg maar dag tegen jitter en vertraging Geniet van kristalhelder geluid zonder onderbrekingen. Vergeet drop calls of andere systeem bugs.
Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in real-time.
#1 beoordeelde callcenter software
Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms
4.5/5 – 225 reviews
4.3/5 – 347 reviews
4.5/5 – 272 reviews
4.5/5 – 225 reviews
Meer voordelen
Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te kiezen.
Eenvoudige set-up binnen 5 minuten
Het opzetten van jouw telefoonsysteem is nog nooit zo eenvoudig geweest. Je kan CloudTalk beginnen gebruiken in enkele minuten. Je hoeft niet te investeren in dure telefoonhardware.
Volg je prestatie
Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.
Eenvoudige schaalbaarheid en beheer
CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
