Op zoek naar een betrouwbaar alternatief voor Dialpad?

Heb je genoeg van jouw oude bel oplossing? Krijg meer voor minder met CloudTalk. Onze software biedt geavanceerde functies en naadloze integraties. Het ondersteunt je ook om ten volle te profiteren van automatisering.

Laat jouw zaken vlotter verlopen. Elimineer repetitieve taken, zodat jouw werknemers zich kunnen concentreren op wat belangrijk is. Relaties met klanten opbouwen.

2500+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende

CloudTalk vs. Dialpad

Vergelijk Dialpad met CloudTalk en zie de voordelen die wij bieden

cloudtalk
Dialpad
Price (per user/ per month) $25 - $40 $20 - $95
Price (per 10 users/ per month) $250 - $400 $200 - $950
Price (per 50 users/ per month) $1 250 - $2 000 $1 000 - $4 750
High quality calls
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Comment on calls
nbsp;
nbsp;
Call center statistics
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Reliability 9 globally distributed data centers global data centers
Click to call extension
nbsp;
nbsp;
Call tagging
nbsp;
nbsp;
Smart dialer
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding & support manager
nbsp;
nbsp;

De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van het eerste kwartaal van 2021.
Vergelijking CloudTalk Essential vs Dialpad Talk/Support/Sales Pro plan maandelijks betaald.


Benieuwd hoe het er in CloudTalk uitziet?
Bekijk het eens van nauwkeuriger


Betrouwbare integraties

Helaas biedt Diapad slechts integratie met een paar CRM’s. Zoals Office 365, Linkedin, enz. CloudTalk biedt je de mogelijkheid om te integreren met de meest populaire en betrouwbare e-commerce-, helpdesk- of CRM-systemen.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zapier
  • Verkoopteam
  • Hubspot

Brede automatiseringsmogelijkheden

CloudTalk heeft veel geautomatiseerde functies die jouw bedrijf efficiënt laten werken. Als er een onbeantwoord telefoontje is, kan je met Callback automatisch contact opnemen met de klant.

Ons pronkstuk, Smart dialer, stelt een lijst van nummers samen en laat je er met één klik doorheen bellen. Bovendien is workflow automation een doeltreffende manier om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.

illustratie van migratie
functies

Rijk portfolio aan functies

Naast automatisering biedt CloudTalk 50 + geavanceerde tools om Jouw diensten te verbeteren. Laat jouw contactcenter medewerkers de meest geschikte zaken behandelen met Skill-based routing

Kies aangepaste muziek en persoonlijke begroetingen op basis van specifieke situaties. Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen. Het onderscheidt welke agent op een bepaald moment onbezet is.

Een andere handige functie, Agent status, stelt jouw medewerkers in staat hun beschikbaarheid in te stellen.

Zeg maar dag tegen jitter en vertraging Geniet van kristalhelder geluid zonder onderbrekingen. Vergeet drop calls of andere systeem bugs.

Als de gesprekskwaliteit onder een bepaald niveau zakt, verandert CloudTalk automatisch de gespreksroute in real-time.

Bel kwaliteit

#1 beoordeelde callcenter software

Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies

4.3/5 – 347 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 272 recensies

Lees de recensies

4.5/5 – 225 recensies

Lees de recensies


Meer voordelen

Hier zijn drie extra redenen om CloudTalk te kiezen.

5 minuten setup illustratie klein

Eenvoudige set-up binnen 5 minuten

Het opzetten van jouw telefoonsysteem is nog nooit zo eenvoudig geweest. Je kan CloudTalk beginnen gebruiken in enkele minuten. Je hoeft niet te investeren in dure telefoonhardware.

effectieve workflow

Volg je prestatie

Aren’t you satisfied with the team’s performance? Uncover the strengths and weaknesses in your customer and sales team through CloudTalk smart metrics.

Illustratie verbeteren sales inspanningen

Eenvoudige schaalbaarheid en beheer

CloudTalk is very intuitive, user-friendly phone software. You can manage your VoIP call center in real-time, add agents, and numbers, and set up everything you need in just a few minutes.

Heb je vragen die je beantwoord wil zien?

Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via:

Hoe werkt het gratis proefabonnement?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we sturen je vrijblijvend toegang tot een gratis CloudTalk-proefversie. Je kan direct beginnen bellen met CloudTalk.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren, neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor jouw bedrijf en communiceren met je bestaande en potentiële klanten. Je kan op ieder gewenst moment gebruikers toevoegen of verwijderen met slechts een paar klikken. Als gebruiker kan je dus je medewerker, supervisor, analist, beheerder enz. voorstellen.

Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?

Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij een jaarlijks plan.

Kan ik CloudTalk voor meer activiteiten gebruiken?

Heel zeker. CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt, of het nu gaat om klantenondersteuning, contactcenter, virtueel telefoonsysteem of actief callcenter. Onze oplossing is perfect voor bedrijven die meerdere e-commerces tegelijkertijd hebben en voor elke e-commerce aparte klantenondersteuning nodig hebben.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. Je kan meer lezen op onze pagina toegewijd aan Security.

Geven jullie kortingen voor nieuwe klanten?

Ja, als je je 12 maanden van tevoren aanmeldt voor CloudTalk, krijg je meer dan 30% korting op de prijs van je pakket.