Mis nooit een enkele ring – schakel de beste Mighty Call Alternatief
Op zoek naar een MightyCall alternatief? CloudTalk is een budgetvriendelijke keuze voor bedrijven van elke omvang.
Gesprekken van hoge kwaliteit met gegarandeerde latency en minimale jitter
Soepele workflow met onze intelligente hulpmiddelen voor oproep routering
Callback functie waarmee het nummer opnieuw wordt gekozen totdat er verbinding is met de contactcenter medewerker
Doorschakelen van gesprekken tijdens drukke uren of buiten het kantoor
De maskeerfunctie houdt jouw persoonlijke nummer privé
Plannen beginnen bij $25/maand met een gratis proefversie of demo.
2500+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende
Vraag je je af hoe gladjes bellen precies aanvoelt?
Cloudtalk is gemaakt om jouw werk op alle apparaten te ondersteunen, zelfs als je niet op kantoor bent.
CloudTalk vs. MightyCall
De vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van kwartaal vier, 2021.
3 hoogtepunten
die je klantenservice zullen verbeteren
Kies een oproepsoftware waarop je kan vertrouwen.
Gesprekken van hoge kwaliteit
Vergeet weggevallen gesprekken of onderbrekingen. Alle gesprekskwaliteit wordt live gemonitord, zodat we een sterke verbinding kunnen bieden en je onmiddellijk kunnen overschakelen naar de best mogelijke belroute.
Personalisering
We willen dat automatisering en personalisatie hand in hand gaan met jouw klantenondersteuning. CloudTalk biedt aangepaste begroetingen, afgespeeld voor de beller op basis van specifieke situaties. Neem eenvoudig welkomstberichten, IVR-menu’s of meldingen buiten kantooruren op.
Gebruiksvriendelijke interface
De vergelijkende gegevens zijn gebaseerd op een analyse van het vierde kwartaal van 2021. Als je CloudTalk gebruikt, heb je alles wat wenst direct bij de hand – 50+ geavanceerde beltools, CRM, en meer dan 40 meest gebruikte integraties, evenals 24/7 gepassioneerde klantenondersteuning. Zij zullen jou te woord staan wanneer je hulp nodig heeft.
#1 beoordeelde callcenter software
Gebaseerd op 400+ CloudTalk beoordelingen op 6 onafhankelijke software marktplaatsen & platforms
Koppelingen verhogen de productiviteit en we bieden er 40+ van aan. Verhoog je efficiëntie vanuit een hand
Op zoek naar een betrouwbare partner voor klantenservice?
Bekijk de extra functies van CloudTalk
Zie hoe gemakkelijk bellen kan zijn met een geavanceerde routeringsfunctie
De op vaardigheden gebaseerde routing en de voorkeursfunctie voor contactcenter medewerker helpen je de beste klantervaring te bieden en de workflow te vereenvoudigen. Laat de automatisering inkomende gesprekken selecteren en doorsturen naar de meest gekwalificeerde beschikbare contactcenter medewerker. Je kan ook de voorkeurs contactcenter medewerker voor elke klant instellen om hen nog aangenamer te helpen.
Verbetering van de klantervaring
CloudTalk verandert middelmatige ondersteuning in een soepele ervaring. Wij helpen je om jouw klantenservice te optimaliseren, zodat jouw bedrijf sneller kan groeien. Bouw sterke relaties op met jouw klanten met:
- gepersonaliseerde “dank je”-briefjes na de verkoop met onze SMS-/tekstberichtfunctie
- klanten bij hun naam op te roepen, aangezien deze wordt weergegeven op de CloudTalk-klant realtime-kaart
- ingebouwde enquêtefunctie die jou helpt feedback te krijgen
- Jouw contactcenter medewerker opleiden met de echte situaties uit opgenomen gesprekken
Heb je vragen die je beantwoord wil zien?
Heb je vragen over CloudTalk-dekking of de telefoonnummers, neem dan contact op via: