Het klantgerichte alternatief voor Twilio in één woord? CloudTalk!

01

Call Quality: Globally distributed server infrastructure

02

Integrations: 40+ one-click CRM & helpdesk tools

03

Country Coverage: 160+ international numbers

Let’s talk! Book a strategy call today!

Enkel bedrijfs e-mails zijn toegelaten Er is een fout opgetreden bij het controleren van de e-mail Er is een fout opgetreden
twilio

Twilio

Pricing

Plans start at 25$ per user/per month.

Payment for each feature

Credit cardless trial

Easy setup

Mobile app

Call center integrations

Dialers

Caller ID

Customer History

Workflow Automation

KPI Monitoring

4,000+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting

#1 Rated call center software

Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms

4.4/5

260 reviews

4.3/5

840 reviews

4.4/5

310 reviews

4.5/5

260 reviews

Turn your CloudTalk into a much larger and powerful tool

Expand your business toolstack with a business calling software that can
be easily integrated into your existing CRMs, ecommerce or helpdesk tools,
like Salesforce, Freshdesk, Help Scout, and dozens more.

illustration softphone


Build a worldwide presence with 160+ international numbers

If you are calling San Francisco, Mexico, Ecuador, or Monaco, CloudTalk’s 160 international numbers (with geographic or non-geographic codes) has your back and your valet. Acquiring the numbers with our system gives you the ability to call for local rates in multiple regions, therefore leveling up your international communication. What’s more, having international numbers helps even smaller businesses to build a worldwide presence and deliver a top-notch level of customer service.

So, are you ready to see your business grow globally with the right Twilio alternative now?

Jump in and out of conference calls 

Add our 3-way-calling feature to your essential business communication tools and boost your productivity. Rapidly! Increase efficiency by connecting an expert or anyone else directly to your ongoing call. What’s more, you can save time by disconnecting from 3-way calls whenever you want. The two remaining parties will be able to stay on the line and complete their call undisturbed.

What else do we offer? Unlike Twilio Alternatives, CloudTalk call center software helps you optimize your communications strategies by initiating a 3-way call during a traditional phone call. You can also put the caller on hold while you and the new joiner settle things down. 

features

Cloud-based call center software 

Twilio operates as a communication API service with a higher pricing point. CloudTalk is a flexible cloud-based solution that offers 50+ communication tools and 160 international numbers. Our Twilio alternative lets your team scale easily while saving your budget. So, use the cloud to centralize your essential business communication channels. Enjoy the freedom of remote working and crystal clear call audio.  

Shorten your response times with SMS and MMS messaging services

Having the right messaging features saves your agents’ time and facilitates their work. With CloudTalk’s communication tools, you can send personal messages or general notifications to your customers. Add images and gifs directly into message conversations and increase customer engagement. Unlike with Twilio API, you’ll get 10 inbound SMS free of charge.  

Working with integrations
local numbers


Build an engaging experience with Programmable Voice features

In order to work properly, Twilio’s Voice API requires coding experience. CloudTalk offers high-end communication tools that are easy to deploy, such as Call Tracking, Call Masking, Call Forwarding, Text to Speech, and 3-way-calling. Unlike Twilio Programmable Voice, CloudTalk offers a user-friendly drag-and-drop communication architecture system. It lets you create your own IVR chains with various communication tools that handle more customer traffic at the same time.

Watch how CloudTalk works

we will show you how to use the Cloudtalk desktop app, click to call feature and the smart dialer. We will also demonstrate CloudTalk’s dashboard features.

get-started-whit-cloudtalk-thumbnail

Hoe werken gratis proefversies?

Stuur ons gewoon je contactgegevens en we zorgen ervoor dat je CloudTalk gratis en vrijblijvend kunt uitproberen. Je kunt meteen beginnen met bellen en twee weken lang genieten van alle functies en koppelingen.

Wat zijn je uitgaande beltarieven?

Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wie is een gebruiker?

Gebruikers werken voor uw bedrijf en communiceren met uw bestaande en potentiële klanten. Je kunt op elk moment en met slechts een paar klikken gebruikers toevoegen of verwijderen. Gebruikers zijn contactcenter medewerkers, supervisors, analisten, beheerders, enz.

Hoe vaak kan ik mijn factureringsplan wijzigen?

Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij jaarlijkse facturering.

Hoe kan ik CloudTalk nog meer gebruiken?

CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt: voor klantenservice, als contactcenter of gewoon als een alles-in-één virtueel telefoonsysteem. Onze oplossing is ook perfect voor bedrijven die tegelijkertijd met verschillende e-commerceplatforms werken, omdat de mogelijkheid om aparte klantenservicekanalen in te stellen het verschil kan maken.

Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?

De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. U kunt meer lezen op onze speciale beveiligingspagina.

STARTEN

Verbind contactcenter medewerkers, klanten en andere software met elkaar in de cloud

Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klant en begin vandaag nog met het voldoen aan hun verwachtingen

Enkel bedrijfs e-mails zijn toegelaten Er is een fout opgetreden bij het controleren van de e-mail Er is een fout opgetreden