CloudTalk Telefoon

CloudTalk Telefoon
gebruiksvriendelijke en eenvoudige app

Als je gebeld wil worden, hoef je niet te zoeken naar de CloudTalk Phone app. Wat je ook doet in je browser, de app stuurt je altijd een melding.

Met de click-to-call-functie kan je een telefoonnummer in je interne systeem bellen of een telefoonnummer bellen dat wordt vermeld op een website die je bekijkt.

CloudTalk Phone-app voor meer gepersonaliseerde klanteninteracties

• Bekijk contactgegevens met basisgegevens en gespreksopnames.
• Integraties met systemen die je al gebruikt – CRM, helpdesk, e‐commerce, chat…
• Gepersonaliseerde communicatie dankzij het taggen van contacten.
• Keuze van telefoonnummers voor uitgaande gesprekken per land of afdeling.

Integraties met meer dan 500 zakelijke tools rechtstreeks in CloudTalk Phone CTI

Elke klantenoproep, elke notitie en elke statusupdate wordt automatisch vastgelegd in je CRM, helpdesk, e-commerce of een ander geïntegreerd systeem.

Je kan eenvoudig overschakelen van het klantcontact, zelfs tijdens een gesprek, naar je geïntegreerde tool, zelfs als je nog aan het telefoneren bent.