Integreer Freshworks CRM met ons systeem voor smartphones

Verbeter je call workflows en versnel jouw groei. Geef jouw klantgerichte team meer mogelijkheden met Freshworks CRM en CloudTalk-integratie.

Besteed waardevolle tijd aan de verkoop, in plaats van aan de alledaagse taken. Integreer Freshworks CRM met ons systeem voor smartphones

Stroomlijn al jouw communicatie met bi-directionele synchronisatie en geautomatiseerde workflows.

Weet wie er belt voordat je de telefoon opneemt

Niet meer schakelen tussen twee platforms. Freshworks CRM en CloudTalk-integratie geven de geschiedenis en contactgegevens van de beller direct weer. Een 2-weg synchronisatie zorgt ervoor dat je altijd up-to-date informatie heeft in beide systemen. Daarom kan een persoonlijk relatie met jouw prospects en klanten centraal staan.

Overzicht van de integratie

Bekijk alle gespreksinformatie in Freshworks CRM Gespreksactiviteit (contactgegevens, notities, tags)
2-weg synchronisatie geeft je een 360° beeld van de interacties met klanten
Snel toegang tot de in Freshworks CRM opgeslagen informatie en geschiedenis van de beller
Initiate calls easily from Freshworks CRM, with click-to-call feature
Advanced tools like Smart Dialer allow you to streamline your daily workflows. From a Freshworks CRM account, you can automatically call a list of numbers with a single click

Opzetten van de integratie

Met slechts een paar klikken is jouw Freshworks CRM- en CloudTalk-integratie klaar voor gebruik. Geen IT experts nodig.

Make sure you’re on an Essential, Expert, or Custom CloudTalk plan
Zoek en kopieer jouw API-sleutel in Freshworks CRM (Profielpictogram → Instellingen → Api-instellingen → Jouw api-sleutel)
Ga naar het CloudTalk dashboard
Ga naar Account → Koppelingen
Zoek Freshworks CRM in de integratiesectie en klik op + Toevoegen
Klik in de sectie Workflow instellingen op Nieuwe verificatie
Voer jouw Freshworks CRM-domein en API-sleutel in en klik op Maken
Klik tenslotte op de knop Opslaan om de integratie te activeren