logo google

Integreer jouw call center software met
Google Contacts

cloudtalk integratie voor google contacten

Gebruik één enkele contactendatabank. Door CloudTalk te koppelen met Google Contacts, worden alle Google-contacten automatisch geïmporteerd en gesynchroniseerd met CloudTalk.

Krijg toegang tot actuele klantgegevens op één plek en verbeter jouw klantervaring. Wanneer je jouw Google-account in CloudTalk integreert, worden alle Google-contactpersonen automatisch in jouw CloudTalk-contactpersonenlijst opgenomen. Verspil geen tijd door twee aparte databases met contactpersonen te gebruiken voor jouw interacties met klanten.

Gedownloade contacten bevatten belangrijke data-informatie, die kan worden toegevoegd in Google Contacten:

  • Naam en achternaam
  • Bedrijf
  • Positie
  • Email
  • Telefoonnummer
  • Adres
  • Website
  • Notities

Jouw contactcenter medewerkers zien al deze informatie onmiddellijk, nog voor het gesprek wordt doorverbonden. Dit betekent dat zij elke interactie kunnen personaliseren en uitzonderlijke klantenservice kunnen bieden.

Een enkele contacten database maakt jouw contactcenter medewerkers productiever

Bel jouw Google Contacten met een enkele klik vanuit CloudTalk. Contactcenter medewerkers hoeven contactgegevens niet manueel in twee databanken in te voeren, wat hen tijd bespaart.

Bij elke synchronisatie plaatst CloudTalk automatisch een Google Contacts tag op elke geïmporteerde contactpersoon of een contactpersoon naar keuze. Zo kan je altijd zien welke bellers van Google Contacts zijn. Tags helpen jou ook contacten te filteren, je kan bijvoorbeeld de lijst van al jouw Google Contacten filteren.

Koppeling is gemakkelijk en snel

  • CloudTalk & Google Contacts integratie is eenvoudig en vereist geen programmering
  • Alles wat je nodig hebt is informatie over het Google-account dat je wilt koppelen aan CloudTalk. In een paar minuten zijn jouw contacten gesynchroniseerd en kan je beginnen met het verbeteren van jouw klantencommunicatie.

Nieuwsgierig naar CloudTalk + Google Contacts integratie?

Betere ervaring voor je klanten

Start 14 dagen gratis proef

Vul het formulier in en ervaar zelf een cloud-gebaseerd contact center voor innovatieve bedrijven. Wees het bedrijf dat je klanten willen dat je bent. Opzetten duurt slechts 5 minuten.