Integreer Zoho Desk met CloudTalk

Vergroot de mogelijkheden van jouw helpdesk. Beantwoord al jouw klantenservicegesprekken rechtstreeks in jou Zoho Desk en geef jouw klantenservice een boost.

Verbeter jouw klantenondersteuning snel en gemakkelijk. Met altijd actuele informatie over jouw klanten ben je gewapend met alle gegevens die je nodig hebt om uitstekende prestaties te leveren.

Beheer jouw helpdesk zonder haperen

Met automatische gespreksregistratie en tweewegsynchronisatie hebt je alle belangrijke klantgegevens binnen handbereik. Alle informatie over de beller is gekoppeld aan de tickets. Daarom kan je ze laten zien wanneer je maar wilt.

Versnel verder moeiteloos jouw communicatie. Beheer inkomende en uitgaande gesprekken rechtstreeks in de Zoho Desk interface. Gebruik de click-to-call functie om een nummer naar keuze te kiezen.

Met onze integratie kan je ook gesprekken beginnen zonder Zoho Desk te verlaten. Bekijk de volledige activiteits-geschiedenis op het moment dat je een oproep ontvangt.

Koppeling Overzicht

• 2-way sync werkt automatisch informatie bij in beide systemen
• Bellen en gebeld worden zonder Zoho Desk te verlaten
• Luister naar gespreksopnames wanneer je maar wilt
• Gebruik geavanceerde functies zoals smart dialer, power dialer en predictive dialer en voer meer gesprekken

Instellen van de integratie

Start met Zoho Desk en CloudTalk integratie in minder dan 5 minuten. De configuratie is bijna onmiddellijk klaar. Er zijn geen vaardigheden, hardware of extra kosten vereist.