Grasshopper vs Nextiva: Welke is het beste voor je bedrijf?

Grasshopper vs Nextiva

Is één van beide VoIP-providers geschikt voor jou? Vergelijk beide met CloudTalk en beslis welke het beste bij de behoeften van jouw bedrijf past.

PROBEER CLOUDTALK GRATIS

PLAN EEN DEMO

Vergelijkende tabel
De beste in Prijzen, Functies & Klantentevredenheid
De derde oplossing waarvan je niet wist dat je die nodig had
Stem van de klant

Grasshopper vs Nextiva

en hoe ze zich verhouden tot CloudTalk

	Grasshopper	Nextiva	CloudTalk
Annual price overview (per user/per month)	$26-$80	$17.95 – $67.95+	$25 - $50
Free trial	Yes - 7 days. Doesn’t require a credit card.	Yes - 7 days for the first plan. Demo option for other plans.	Yes - 14 days. Doesn't require a credit card.
Integrations	Integrates with 8 external tools, including Skype, Livechat, and Google Voice.	Essential plan only has MS Outlook and Google Contacts integrations. Advanced integrations with higher plans	40+ integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Mobile application	Yes, compatible with both Android and iOS.	Yes, compatible with both Android and iOS.	Yes, compatible with both Android and iOS. Available in a Starter plan.
Call recording	Does not offer any call recording functionality.	Available from Enterprise plan.	Available in all plans.
Call tagging	Does not mention this feature.	Does not offer a built-in Call notes/tags feature.	CloudTalk allows you to add notes and tags for each customer after a call has ended.
Click-to-call	Does not mention this feature.	Does not feature click to call.	Yes, available in all plans.
ACD	Does not mention this feature.	Features only an Auto attendant tool.	Yes
Voicemail	Offers a voicemail transcription.	The shared voicemail inbox gathers all messages at one place.	You can create individualized or group voicemail messages and play them from the internet browser.
Open API	Yes	Does not mention this feature.	Yes
Customer support	Customer support via the GoTo platform. Phone support and Knowledge Base articles available.	Offers 24/7 email, chat and phone support for each plan.	Customer support available 24/7. We offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

Bespreek de gedetailleerde vergelijking en kies jouw winnaar.

CHAT MET ONS

Grasshopper vs Nextiva

Prijzen: Welke dienst past in jouw budget?

Grasshopper

Biedt 3 plannen aan. Bij jaarlijkse betaling variëren ze van $26 tot $80 per maand. Hun goedkoopste Solo-plan komt met slechts één telefoonnummer.

Nextiva

Biedt 4 plannen aan. De kosten variëren van $17,99 tot $67,95 per jaar en $24,95 tot $75,95 per maand.

Prijzen winnaar:
Nextiva

Nextiva biedt goedkopere plannen voor meer waarde.

Functies: Welke dienst past bij je budget?

Grasshopper

Grasshopper biedt verschillende uitstekende functies, zoals automatische telefoniste en aanpasbare wachtmuziek functies.

Aan de andere kant koppelen Grasshopper slechts met een handvol systemen, zoals Google Voice of Skype.

Nextiva

Nextiva biedt vooral geavanceerde IVR en echt professionele begroetingen. Met een Enterprise plan hoger krijg je onbeperkte SMS, spraaktranscriptie plus een single sign-on.

In tegenstelling tot Grasshopper biedt het veel koppeling-mogelijkheden. Je krijgt Zendesk, HubSpot, Salesforce, en nog veel meer.

Functies winnaar:
Nextiva

Wat mogelijkheden betreft is Nextiva beter geschikt voor schaalvergrotende zakelijke.

Klantentevredenheid: Welke dienst heeft de gelukkigste klanten?

Grasshopper

Grasshopper scoorde 4.4 / 5 op Capterra (314 beoordelingen) en 4.1 / 5 op G2 (131 beoordelingen). Gebruikers zijn dol op de aanpasbaarheid van de software.

Sommige Grasshopper klanten beweren echter dat de gesprekken niet altijd doorkomen, en dat de ondersteuning soms moeilijk te bereiken is. Vooral van buiten de VS.

Nextiva

Nextiva verdiende een score van 4.2 / 5 op Capterra (186 beoordelingen) en 4.4 uit 5 op G2 (749 beoordelingen).

Klanten zien Nextiva als een zeer ongecompliceerde, gebruiksvriendelijke en flexibele oplossing. Dat gezegd hebbende, bekritiseerden gebruikers de klantenservice, de geluidskwaliteit en de frequente bugs (wegvallende gesprekken).

Klantentevredenheid winnaar: Nextiva

Terwijl Grasshopper hoger scoorde op Capterra, kwam het te kort op G2. Daarom roepen we Nextiva uit tot winnaar.

Om te bepalen welke oplossing het beste presteerde op het gebied van klanttevredenheid, onderzochten wij de beoordelingen en recensies op gevestigde portalen – G2 en Capterra.

Niet overtuigd? Ontmoet CloudTalk

De belsoftware van Cloudtalk krijgt met de dag meer erkenning. We staan op de 3e plaats van de top 30 HubSpot Koppelingen door G2 Industry Leaders.

CloudTalk werkt ook naadloos samen met alle HubSpot-plannen. Als je een trouwe HubSpot gebruiker bent, zou onze software jouw nummer 1 optie moeten zijn.

Hoe CloudTalk zich verhoudt tot Grasshopper en Nextiva

Grasshopper heeft er maar 16. CloudTalk heeft je gedekt met 70 tools die zich aan alle behoeften van je bedrijf kunnen aanpassen.

Nextiva richt zich vooral op een desktopapplicatie. We lanceerden een geremasterde CloudTalk Go-applicatie waarmee je gemakkelijk van overal kunt bellen.

CloudTalk heeft meer geavanceerde mogelijkheden in vergelijking met Grasshopper beltools – zoals ACD, IVR, gespreksopname, en skill-based routing.

NEEM EEN GRATIS RONDLEIDING

Prijzen: Transparante lidmaatschappen voor
bedrijven van elke omvang

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

VRAAG EEN OFFERTE AAN

Functies

Onze vlaggenschip-tools omvatten verschillende geavanceerde dialers (power, predictive, en smart).

Bovendien kunnen je reps beter op de hoogte blijven van de belgeschiedenis van klanten dankzij Call Notes en Tags. Met CloudTalk kun je ook lokaal aanwezig blijven. We bieden meer dan 140 internationale nummers.

FUNCTIES VERKENNEN

Nog 4 redenen om CloudTalk te kiezen

14 dagen gratis proefversie

Er zijn geen verborgen kosten en je hoeft geen creditcardgegevens in te vullen wanneer je, je inschrijft voor een gratis 14-daagse proef.

24/7 Klantenondersteuning

Ons toegewijde klantenserviceteam tovert altijd een glimlach op jouw gezicht door al jouw vragen snel te beantwoorden.

Opgezet in minder dan 5 minuten

Onze software heeft een gebruikersvriendelijke interface, het is eenvoudig en praktisch. Het kan worden opgezet in minder dan 5 minuten. Geen IT-ondersteuning nodig.

9 wereldwijd verspreide datacenters

In plaats van te vertrouwen op één enkele partner, hebben we sterke relaties opgebouwd met telco-partners over de hele wereld, wat ons helpt betere belroutes te verzekeren en sterkere verbindingen aan te bieden.

Bespreek de gedetailleerde vergelijking en kies jouw winnaar.

CHAT MET ONS