Nextiva vs Vonage
Is één van beide VoIP-providers geschikt voor jou? Vergelijk beide met CloudTalk en beslis welke het beste bij de behoeften van jouw bedrijf past.
Nextiva vs Vonage
en hoe ze zich verhouden tot CloudTalk
|
Nextiva |
Vonage |
CloudTalk |
|
|---|---|---|---|
| Annual price overview (per user/per month) | $17.95 - $67.95+ | Does not mention an annual price option. | $25 - $50 |
| Free trial | Yes - 7 days, only for the first plan. | Yes - 14 days | Yes - 14 days. Doesn't require a credit card. |
| Integrations | Essential plan only has MS Outlook and Google Contacts integrations. Advanced integrations in Professional and Enterprise plan. | Over 20 integrations, such as Microsoft, Google, HubSpot, Zapier, or Zendesk. Other advanced integrations from Premium plan. | 40+ integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom. |
| Mobile application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. Available in a Starter plan. |
| Voicemail | The shared voicemail inbox gathers all messages at one place. | Has a voicemail to email feature. Offers a visual voicemail as an add-on. | You can create individualized or group voicemail messages and play them from the internet browser. |
| Call recording | Available from Enterprise plan. | Available only as an add-on. | Available in all plans. |
| Toll-free numbers | Available in all plans. | Yes – Available as an add-on for $4.99/number (no usage included) | Available in all plans. |
| IVR | Nextiva provides Multi-Level Auto-Attendant from a Professional plan. | Offers Multi-Level Auto-Attendant from a Premium plan. | Our multi-level IVR directs each call to the right agent. |
| International numbers | Offers free local numbers. | Doesn't offer international numbers. | CloudTalk offers international numbers to more than 140 countries. |
| Conference calling | Nextiva provides unlimited conference calls from Professional plans. | Vonage does not have HD quality video meetings as a standard feature. It has an HD Voice tool as an add-on. | You can schedule conference calls easily and invite external contacts. There is no set limit for CloudTalk conference calls. |
| Customer support | Offers 24/7 email, chat and phone support for each plan. | Has 24/7 phone (9 a.m. – 9 p.m.) and chat support. Vonage offers upgraded tech support as an add-on. | Customer support available 24/7. We offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager. |
Nextiva vs Vonage
Prijzen: Welke dienst past in jouw budget?
Nextiva
Het biedt 4 plannen. In prijs variërend van $17.99 tot $67.95+ jaarlijks betaald en $24.95 tot $75.95+ maandelijks.
Vonage
Vonage biedt 3 plannen, variërend van $19.99 tot $39.99 betaald per maand. Het biedt ook gereduceerde tarieven en verkoopt add-ons voor een meerprijs.
Prijzen winnaar:
Vonage
Als we alleen naar de prijs kijken, leidt Vonage.
Kenmerken: Welk telefoonsysteem is het beste voor jouw team?
Nextiva
De kracht van Nextiva is geavanceerde IVR en professionele begroetingen. Als je upgrade naar het Enterprise plan of hogere niveaus, krijg je onbeperkte SMS, spraakanalyse en spraaktranscriptie plus een single sign-on.
Vonage
Vonage biedt 50+ tools. Bijvoorbeeld de zeer gewaardeerde AI virtuele assistent.
Vonage heeft ook een HD Voice functie die de provider uniek maakt. Maar de provider biedt geen videovergaderingen in HD kwaliteit.
Functies winnaar:
Nextiva
Nextiva biedt enkele functies die het uniek maken, zoals Call Pop (toont onmiddellijk belangrijke details over de beller).
Klant Tevredenheid: Welke dienst heeft de gelukkigste klanten?
Nextiva
Nextiva behaalde de waardering 4.2 / 5 op Capterra (186 beoordelingen) en scoorde 4.4 uit 5 op G2 (749 beoordelingen).
Klanten zien Nextiva als een zeer flexibele oplossing die minimale training vereist.
Toch kreeg de softwareleverancier kritiek op frequente bugs, zoals wegvallende gesprekken.
Vonage
Vonage behaalde de waardering 4.3 / 5 (374 beoordelingen) op G2 en 4.1 / 5 (239 beoordelingen) op Capterra.
Klanten schijnen de software betrouwbaar te vinden en gemakkelijk te installeren. Maar ze bekritiseren de klantenservice van Vonage, wat een terecht punt is – klanten kunnen Vonage vooral via de telefoon bereiken.
Klantentevredenheid winnaar: Nextiva
Vonage heeft een hogere waardering op Caterra, Nextiva scoort hoger op G2. Gartner Peer Insights toont ook dat zowel Capterra als Nextiva door 85% van de gebruikers wordt aanbevolen. Toch heeft Nextiva over het geheel genomen een hogere waardering op G2. Daarom beschouwen we de provider als een winnaar.
Niet overtuigd? Ontmoet CloudTalk
De belsoftware van Cloudtalk krijgt met de dag meer erkenning. We staan op de 3e plaats van de top 30 HubSpot koppeling door G2 Industry Leaders.
CloudTalk werkt ook naadloos samen met alle HubSpot-plannen. Als je een trouwe HubSpot gebruiker bent, zou onze software jouw nummer 1 optie moeten zijn.
Hoe CloudTalk zich verhoudt tot Nextiva en Vonage
More than 160 International numbers gives CloudTalk a big advantage over Vonage. It allows you to receive calls from abroad on local rates or free of charge.
Nextiva is geen ideale keuze voor flexibele werkomstandigheden. We lanceerden een geremasterde CloudTalk Go-applicatie waarmee je gemakkelijk van overal kunt bellen.
Vonage is ook niet zo rijk aan mogelijkheden als CloudTalk. We hebben je gedekt met ongeveer 70 tools die zich aan alle zakelijke behoeften aanpassen.
Prijzen: Transparante lidmaatschappen voor
ondernemingen van elke omvang
CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.
Functies
Onze vlaggenschip tools omvatten verschillende geavanceerde dialers (power, predictive, en smart). Je kunt ook je productiviteit verhogen met onze 3 way calling-functie. Hiermee kun je gemakkelijk een derde persoon aan de lijn toevoegen.
Nog 4 redenen om CloudTalk te kiezen
14 dagen gratis proberen
Er zijn geen verborgen kosten en je hoeft geen creditcardgegevens in te vullen wanneer je, je inschrijft voor een gratis 14-daagse proef.
24/7 Klantenondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam tovert altijd een glimlach op jouw gezicht door al jouw vragen snel te beantwoorden.
Opgezet in minder dan 5 minuten
Onze software heeft een gebruikersvriendelijke interface, het is eenvoudig en praktisch. Het kan worden opgezet in minder dan 5 minuten. Geen IT-ondersteuning nodig.
9 wereldwijd verspreide datacenters
In plaats van te vertrouwen op één enkele partner, hebben we sterke relaties opgebouwd met telco-partners over de hele wereld, wat ons helpt betere belroutes te verzekeren en sterkere verbindingen aan te bieden.
