Unlimited Concurrent Calls

Unlimited concurrent calls

CloudTalk beperkt jouw gelijktijdige gesprekken niet. Je kunt zoveel inkomende en uitgaande gesprekken tegelijk afhandelen zoals jij dat zelf wilt.

Maximaliseer de efficiëntie van jouw klantenondersteuning met een onbeperkt aantal gelijktijdige telefoongesprekken, zonder dat dit ten koste gaat van de gesprekskwaliteit.

CloudTalk’s Unlimited Concurrent Calls functie, kan jou helpen zoveel klanten te bedienen als jij wilt op basis van jouw capaciteiten. Als je bijvoorbeeld 10 contactcenter medewerkers beschikbaar hebt, dan kan je zonder problemen 10 gelijktijdige gesprekken voeren.

Biedt betere service met CloudTalk

PROBEER GRATIS UIT
Klant en agent illustratie

Klantenservice

  • Deze functie is vooral nuttig tijdens drukke uren wanneer de meeste telefoontjes van klanten binnenkomen bij het contactcenter. Je kunt het aantal klanten dat in de wacht staat en wacht op een live contactcenter- medewerker tot een minimum beperken.

Telemarketing campagnes

  • Wij zullen het aantal gelijktijdige uitgaande gesprekken in jouw telemarketingcampagnes nooit beperken. Je kan zoveel klanten bellen als je wilt, op basis van het aantal beschikbare contactcenter medewerkers.

Wil je meer weten over de Unlimited concurrent calls functie?

Vul hieronder jouw gegevens in voor een proefabonnement en probeer CloudTalk vandaag nog uit. Heb je hulp nodig van onze experts? Bel ons op +44 20 3868 0167 of stuur een email naar hello@cloudtalk.io.