Vonage vs RingCentral
Is één van beide VoIP-providers geschikt voor jou? Vergelijk beide met CloudTalk en beslis welke het beste bij de behoeften van jouw bedrijf past.
Vonage vs RingCentral
en hoe ze zich verhouden tot CloudTalk
Vonage |
Ringcentral |
CloudTalk |
|
---|---|---|---|
Annual price overview (per user/per month) | Does not mention an annual price option. | $19.99 - $49.99 | $25 - $50 |
Free trial | Yes - 14 days | Yes - 30 days. Trial is limited to a maximum of five users and two desktop phones. | Yes - 14 days. Doesn't require a credit card. |
Integrations | Over 20 integrations. Advanced CRM ones – like Salesforce – only from Premium plan. | Essential plan: no integrations. Standard plan: basic integrations. Premium plan: Advanced integrations. | 40+ integrations. CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom. |
Mobile application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. Available in a Starter plan. |
International numbers | Doesn't offer international numbers. | Does offer international numbers. | International numbers to more than 140 countries. |
Voicemail | Has voicemail to email feature. Vonage offers a visual voicemail as an add-on for $4.99/month per extension. | Offers Voicemail-to-text, Visual voicemail, and voicemail-to-email features. | Create individualized or group voicemail messages. You can play it from the internet browser. |
IVR | Offers Multi-Level Auto-Attendant from a Premium plan. | Offers Multi-Level IVR from a Standard plan. | Our multi-level IVR directs each call to the right agent. |
Call recording | Available only as an add-on. | On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans. | Available in all plans. |
Toll-free numbers | Yes. Available as an add-on for $4.99/number. | Yes. Has limits, e.g. on shared phone numbers (20 members). | Available in all plans. |
Customer support options | Has 24/7 phone (9 a.m. – 9 p.m.) and chat support. Vonage offers upgraded tech support as an add-on. | Offers Email, Help Desk,FAQs, Forum, Knowledge base, Phone Support24/7 (Live Rep), andChat. |
Vonage vs RingCentral
Prijzen: Welke dienst past in jouw budget?
Vonage
Vonage biedt 3 plannen, variërend van $19.99 tot $39.99 betaald per maand. Het vermeldt geen jaarabonnement. Vonage biedt ook verlaagde tarieven en verkoopt add-ons voor een meerprijs.
RingCentral
Wij bieden 4 plannen, variërend tussen $19,99 en $49,99 indien jaarlijks betaald en $29,99 – $59,99 indien maandelijks betaald. Dat maakt een jaarlijkse abonnementskorting van $ 10 per maand.
Prijzen winnaar:
Vonage
Vonage is iets goedkoper en laat je add-ons kopen als je iets extra’s nodig hebt.
Functies: Welk telefoonsysteem is het beste voor jouw team?
Vonage
Vonage biedt meer dan 50 communicatiefuncties. Zoals Call Announce, gelijktijdig bellen, slimme telefoonnummers of AI virtuele assistent. Verder is de HD Voice functie add-on wat de provider uniek maakt.
RingCentral
RingCentral blinkt uit in gespreksbeheer. Multilevel IVR is een van de belangrijkste functies, samen met overloop wachtrijen of real-time call analytics. Elk RingCentral plan laat je ook extensies toewijzen.
Functies winnaar:
RingCentral
In tegenstelling tot Vonage biedt RingCentral veel standaard tools binnen low-tier plannen. Verder blijkt uit een Software Advice portal dat gebruikers RingCentral een 4.5 / 5 score toekenden voor functionaliteit, terwijl Vonage slechts 4 / 5 scoorde.
Klantentevredenheid: Welke dienst heeft de gelukkigste klanten?
Vonage
Op het G2 platform bereikt Vonage een waardering van 4.3 / 5 (374 beoordelingen). Op Capterra scoort de software met 4.1 / 5 (239 beoordelingen). Klanten schijnen de software betrouwbaar te vinden en gemakkelijk te installeren.
RingCentral
RingCentral scoort 4.2 / 5 op Capterra (928 beoordelingen) en 3.9 / 5 op G2 (616 beoordelingen).
Gebruikers hechten vooral waarde aan geavanceerde sms en geluidskwaliteit.
Klantentevredenheid winnaar: Vonage
Over het algemeen beoordelen de beoordelingen die we waarnamen Vonage hoger dan RingCentral.
Ook zou, volgens Gartner Peer Insights, 85% van de gebruikers Vonage aanbevelen, terwijl RingCentral slechts 81% haalde.
Niet overtuigd? Ontmoet CloudTalk
De belsoftware van Cloudtalk krijgt met de dag meer erkenning. We staan op de 3e plaats van de top 30 HubSpot Koppelingen door G2 Industry Leaders.
CloudTalk werkt ook naadloos samen met alle HubSpot-plannen. Als je een trouwe HubSpot gebruiker bent, zou onze software jouw nummer 1 optie moeten zijn.
Hoe CloudTalk te vergelijken is met Vonage en RingCentral
In het Vonage systeem ontbreken internationale nummers. Met dit instrument kan je internationale gesprekken veel goedkoper ontvangen. CloudTalk biedt nummers uit meer dan 140 landen over de hele wereld.
Vonage is ook niet zo rijk aan functies. We hebben je gedekt met ongeveer 70 tools die zich aan alle zakelijke behoeften aanpassen.
Terwijl Vonage geschikt is voor kleinere bedrijven, is CloudTalk een betaalbare oplossing voor bedrijven van elke grootte. Onze oplossing past zich aan je toekomstige behoeften aan en biedt een oplossing op lange termijn.
Prijzen: Transparante lidmaatschappen voor
bedrijven van elke omvang
CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.
Functies
RingCentral gebruikers houden van de mogelijkheden van de software voor gespreksbeheer. We zijn zelfverzekerd genoeg om te zeggen dat we die kunnen overtreffen.
Onze Automatic Call Distribution (ACD) zorgt er bijvoorbeeld voor dat bellers altijd naar de meest geschikte agent of agentengroep worden geleid – op basis van beschikbare data. We bieden ook geavanceerde dialers, zoals Predictive, Power of Smart dialer.
Nog 4 redenen om CloudTalk te kiezen
14 dagen gratis proberen
Er zijn geen verborgen kosten en je hoeft geen creditcardgegevens in te vullen wanneer je, je inschrijft voor een gratis 14-daagse proef.
24/7 Klantenondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam tovert altijd een glimlach op jouw gezicht door al jouw vragen snel te beantwoorden.
Opgezet in minder dan 5 minuten
Onze software heeft een gebruikersvriendelijke interface, het is eenvoudig en praktisch. Het kan worden opgezet in minder dan 5 minuten. Geen IT-ondersteuning nodig.
9 wereldwijd verspreide datacenters
In plaats van te vertrouwen op één enkele partner, hebben we sterke relaties opgebouwd met telco-partners over de hele wereld, wat ons helpt betere belroutes te verzekeren en sterkere verbindingen aan te bieden.