{"id":328314,"date":"2026-04-16T07:04:04","date_gmt":"2026-04-16T05:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.cloudtalk.io\/?p=328314"},"modified":"2026-06-26T11:00:38","modified_gmt":"2026-06-26T09:00:38","slug":"wat-is-een-sales-dialer-en-waarom-heeft-u-er-een-nodig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/blog\/wat-is-een-sales-dialer-en-waarom-heeft-u-er-een-nodig\/","title":{"rendered":"Wat is een sales dialer en waarom heeft u er een nodig?"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"left-panel\" class=\"wp-block-group left-panel\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color\">Wat is een sales dialer en waarom heeft u er een nodig?<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/blog\/\"><\/a><\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-orange-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/plan-een-demo\/\" style=\"border-radius:3px\">NEEM CONTACT OP MET SALES<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-grey-color has-light-white-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/cloudtalk-14-dagen-gratis-proefversie\/\" style=\"border-radius:3px\">PROBEER GRATIS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container-short\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-1024x683.png\" alt=\"what-is-a-sales-dialer-and-why-do-you-need-one\" class=\"wp-image-5753\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-300x200.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-768x512.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-200x133.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-672x448.png 672w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-560x373.png 560w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-484x323.png 484w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-400x267.png 400w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-392x261.png 392w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-120x80.png 120w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-203x135.png 203w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers-64x43.png 64w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sales-dialers.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-grey-color has-text-color has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Telefooncommunicatie is een van de belangrijkste factoren voor veel bedrijven. Sterker nog, meer dan 92% van de klantinteracties vindt plaats via de telefoon. Een gemiddelde sales- of klantenservicemedewerker pleegt dagelijks ongeveer 52 gesprekken. Het kost meestal ook veel moeite om een deal te sluiten. Salesmedewerkers doen ongeveer acht cold calling-pogingen voordat ze een prospect bereiken. Onder deze omstandigheden wordt het handmatig bellen van elk nummer frustrerend en tijdrovend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om effici\u00ebnt te zijn en resultaten te behalen, heeft u&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/how-to-automate-your-sales-process\/\">automatisering<\/a>&nbsp;nodig. Een sales dialer maakt bellen&nbsp;<strong>eenvoudig<\/strong>,&nbsp;<strong>toegankelijk<\/strong>,<strong>&nbsp;goedkoper<\/strong>&nbsp;en veel&nbsp;<strong>effectiever<\/strong>. Lees verder om te ontdekken wat uw opties zijn en welke het meest geschikt is voor uw bedrijf.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ct-evo-cta-simple-panel cta-simple-panel\" style=\"background-color:#000\"><div class=\"cta-simple-panel-inner\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color wp-block-paragraph\">Meer informatie over cold calling<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"635\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/eBook-cold-calling-templates.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-177297\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/cold-calling-templates-ebook\/\">Lees gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Wat zijn sales dialers en hoe werken ze?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De naam is vrij vanzelfsprekend. Een <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/blog\/beste-dialers-voor-callcenters\/\">sales dialer<\/a> is een softwareplatform dat&nbsp;<strong>automatisch nummers kiest<\/strong>&nbsp;op basis van verschillende soorten algoritmes. De rol ervan is om de noodzaak van traditionele vaste telefoonsystemen in contactcenters volledig te elimineren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sales dialers zijn geen recente uitvinding. Maar door de tijd heen&nbsp;<strong>is hun doel ge\u00ebvolueerd<\/strong>, naarmate er steeds nieuwe&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-tools\/\">functies<\/a>&nbsp;verschenen. De eerste sales dialers konden alleen werken via een lijst met contactnummers die&nbsp;<strong>handmatig moesten worden gewijzigd<\/strong>. Er waren geen voorspellingen zoals die er vandaag de dag zijn. Het enige doel was om salesvertegenwoordigers te verbinden met prospects voor telemarketinginspanningen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De huidige dialers zijn geprogrammeerd om&nbsp;<strong>enorme hoeveelheden gegevens op te slaan en te verwerken<\/strong>. Ze kunnen een lijst met mensen laden en hun nummer automatisch in een oogwenk kiezen, zodat u geen tijd hoeft te verspillen. Moderne sales dialers gaan door naar de volgende naam op de lijst&nbsp;<strong>op het moment dat u&nbsp;<\/strong>uw vorige gesprek<strong>&nbsp;ophangt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In de onderstaande video leggen we de verschillende sales dialers uit en waarvoor ze het meest geschikt zijn: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Top 4 Dialers for Cold Calling\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KroxuC33IMg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Hoe werkt een sales dialer?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aangezien sales dialers&nbsp;<strong>cloud-based<\/strong>&nbsp;zijn, heeft u alleen een&nbsp;<strong>stabiele internetverbinding<\/strong>&nbsp;en een&nbsp;<strong>microfoon<\/strong>&nbsp;nodig. Dat is het enige stuk hardware dat vereist is.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agenten kunnen inloggen op de virtuele telefoon&nbsp;<strong>via het web&nbsp;<\/strong>of ook&nbsp;<strong>via een applicatie<\/strong>. Het systeem stelt u in staat om verschillende gegevens te importeren, zoals contactinformatie van klanten. Gesprekken worden gevoerd via&nbsp;<strong>VoIP<\/strong>&nbsp;&#8211; Voice-over Internet Protocol, wat een overdracht is van geluid via het web van een beller naar een ontvanger. Simpel gezegd, het is een internettelefoon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sales dialers bieden wel de optie om handmatig een nummer te kiezen, maar de mogelijkheid om dit automatisch te doen is&nbsp;<strong>de&nbsp;<\/strong><strong>meest bruikbare functie<\/strong>. Indien u uw sales dialer integreert met een CRM, kunt u VoIP-gesprekken voeren&nbsp;<strong>direct vanuit de profielen van leads<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moderne sales dialers, zoals in onze&nbsp;<strong>CloudTalk software<\/strong>, bieden een handvol nuttige functies die traditionele hardwareoplossingen niet kunnen bieden. Bijvoorbeeld een&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wat-is-ivr-interactive-voice-response\/\">IVR<\/a>&nbsp;&#8211; interactieve spraakrespons,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/call-flow-design-cfd\/\">call flow designer<\/a>&nbsp;of<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-tools\/wat-is-automatische-nummeridentificatie-ani-en-hoe-werkt-het\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/automatic-outbound-number\/\">&nbsp;automatische uitgaande nummerherkenning<\/a>, om er maar een paar te noemen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Soorten sales dialers<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We vermeldden al dat de mogelijkheden van sales dialers gebaseerd zijn op verschillende algoritmes. Dit betekent dat de markt een&nbsp;<strong>scala aan belproducten&nbsp;<\/strong>biedt voor uw sales- of supportteams. Hoewel het doel hetzelfde blijft, benadert elk ervan het bellen op een iets andere manier.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Laten we de meest voorkomende eens nader bekijken.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#1 Preview dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Met een preview dialer kan uw agent&nbsp;<strong>belangrijke informatie controleren<\/strong>&nbsp;over klanten voordat u het gesprek plaatst. Daarom kunnen agenten&nbsp;<strong>waardevolle inzichten van tevoren<\/strong>&nbsp;verkrijgen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een preview dialer is nuttig wanneer agenten vooraf een zekere voorbereiding nodig hebben. Op deze manier kunnen zij een&nbsp;<strong>betere klantervaring<\/strong>&nbsp;bieden of de kans vergroten om&nbsp;<strong>de deal te sluiten<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Preview dialers hebben echter ook een&nbsp;<strong>nadeel<\/strong>. Agenten kunnen te maken krijgen met veel mislukte gesprekken met bezettoontjes of verbroken lijnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#2 Progressive dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Progressive dialers werken zeer vergelijkbaar met preview dialers, maar worden toch als&nbsp;<strong>persoonlijker&nbsp;<\/strong>en&nbsp;<strong>effici\u00ebnter<\/strong>&nbsp;beschouwd.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ze&nbsp;<strong>tonen meer informatie<\/strong>&nbsp;over de klant dan preview dialers en hebben een&nbsp;<strong>langzamer tempo<\/strong>. Agenten kunnen daarom&nbsp;<strong>meer tijd nemen<\/strong>&nbsp;in elk gesprek en voelen geen druk om een groot aantal gesprekken af te handelen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het belt altijd slechts&nbsp;<strong>\u00e9\u00e9n nummer tegelijk<\/strong>&nbsp;en kan automatisch detecteren wanneer een agent een gesprek heeft be\u00ebindigd. Vervolgens kiest een progressive dialer het volgende nummer op uw contactlijst&nbsp;<strong>onmiddellijk<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">&nbsp;#3 Power dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het&nbsp;<strong>kiest automatisch<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>verdeelt<\/strong>&nbsp;telefoongesprekken. Indien een contact beschikbaar is, wordt het gesprek naar een agent doorgestuurd.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Power dialers<\/a>, zoals de progressive dialer, kiezen ook \u00e9\u00e9n nummer tegelijk.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toch verbindt het alleen die&nbsp;<strong>gesprekken die door mensen worden beantwoord<\/strong>. Het levert geen&nbsp;<strong>ongewenste oproepen<\/strong>, zoals bezettoontjes, ongeldige nummers of voicemails. Daarom is er geen verspilde tijd.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nadat het gesprek is be\u00ebindigd, kiest de power dialer automatisch&nbsp;<strong>de volgende persoon<\/strong>&nbsp;op de lijst, totdat deze een&nbsp;<strong>geschikt contact<\/strong>&nbsp;vindt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U kunt de&nbsp;<strong>belpercentages aanpassen<\/strong>, gebaseerd op het aantal agenten en doelen. Indien ge\u00efntegreerd met CRM, biedt de power dialer de&nbsp;<strong>informatiegeschiedenis<\/strong>&nbsp;van elk contact.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het heeft ook het voordeel dat&nbsp;<strong>telemarketeer-vertraging wordt vermeden<\/strong>. Wanneer het gesprek wordt beantwoord, horen agenten de ontvanger onmiddellijk en kunnen zij reageren&nbsp;<strong>zonder enige tijdsvertraging<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"How to set up &amp; use Power Dialer\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qfR19uNAGOI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#4 Predictive dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/?page_id=296734\">Predictive dialers<\/a>&nbsp;kiezen de nummers van de lijst, \u00e9\u00e9n voor \u00e9\u00e9n,&nbsp;<strong>wanneer een sales agent beschikbaar is<\/strong>. Het is in staat om meerdere telefoonnummers per agent te kiezen, wat het een krachtige functie maakt om te benutten. Hoe werkt het?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zoals de naam al doet vermoeden, voorspelt <strong>een predictive dialer<\/strong> de gemiddelde tijd voor het beantwoorden van gesprekken en vergelijkt deze informatie met het aantal agenten. Het algoritme is&nbsp;<strong>gebaseerd op statistieken uit het verleden,<\/strong>&nbsp;zoals de beschikbaarheid van salesmedewerkers of de beantwoordingsgraad. Op basis hiervan weet het hoeveel gesprekken er gevoerd moeten worden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een predictive dialer kiest&nbsp;<strong>meer gesprekken dan het aantal agenten<\/strong>. Het anticipeert dat een bepaald aantal gesprekken niet geldig zal zijn en berekent de juiste hoeveelheid te kiezen nummers voor elke agent. Als de gegevens van het callcenter bijvoorbeeld aangeven dat een gemiddeld gesprek ongeveer&nbsp;<strong>50 seconden<\/strong>&nbsp;duurt, kan een predictive dialer al beginnen met kiezen bij&nbsp;<strong>40 seconden<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maar met dit type sales dialer kunt u ook&nbsp;<strong>de tijd tussen elk gesprek&nbsp;<\/strong>voor&nbsp;<strong>elke agent&nbsp;<\/strong>configureren om administratieve taken zonder gedoe af te ronden. Nadat de tijd is verstreken, zal de software opnieuw&nbsp;<strong>automatisch het volgende nummer kiezen<\/strong>&nbsp;op de contactlijst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op deze manier hoeven salesvertegenwoordigers&nbsp;<strong>niet door contactlijsten te zoeken&nbsp;<\/strong>in de actieve campagne en handmatig prospects te selecteren die nog niet zijn gecontacteerd.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als gevolg hiervan kunnen predictive dialers de&nbsp;<strong>inactieve tijd eenvoudig verminderen<\/strong>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jstor.org\/stable\/25062520?seq=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zelfs van 30% naar 5%<\/a>, en de productiviteit van agenten verhogen met&nbsp;<strong>80%<\/strong>&nbsp;of meer. Dit komt voornamelijk doordat predictive dialers&nbsp;<strong>de tijd van de agent prioriteren<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"555\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-1024x555.png\" alt=\"CloudTalk outbound\" class=\"wp-image-3959\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-1024x555.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-300x163.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-768x416.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-200x108.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-784x425.png 784w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-560x304.png 560w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-484x262.png 484w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-400x217.png 400w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-392x213.png 392w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-148x80.png 148w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-249x135.png 249w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2-64x35.png 64w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-cloudtalk-outbound-call-center-predictive-dialer-solutions-connect-customers-2.png 1300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#5 Smart dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/smart-dialer\/\">Smart dialers<\/a>&nbsp;scannen automatisch de verstrekte inhoud en zoeken naar telefoonnummers die met een&nbsp;<strong>enkele klik<\/strong>&nbsp;aan de&nbsp;<strong>belwachtrij kunnen worden toegevoegd<\/strong>. Deskundigen uit de sector schatten dat dit type sales dialer de beltijd met maar liefst&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.wise-geek.com\/what-is-a-smart-dialer.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20 tot 50 %<\/a>&nbsp;helpt te verkorten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Smart Dialer - CloudTalk&#039;s flagship feature\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fnKsn3vnbcw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het is eigenlijk\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/smart-dialer\/\">het vlaggenschipproduct van CloudTalk<\/a>\u00a0dat niet stopt bij standaardwebsites &#8211; het identificeert ook nummers binnen uw\u00a0CRM, helpdesk, of elke inhoud die met uw browser is geopend.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-574x1024.png\" alt=\"smart dialer call ended\" class=\"wp-image-5781\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-574x1024.png 574w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-168x300.png 168w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-586x1044.png 586w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-141x252.png 141w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-251x448.png 251w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-224x400.png 224w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-350x624.png 350w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-163x291.png 163w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-45x80.png 45w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-76x135.png 76w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended-36x64.png 36w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart_dialer_call_ended.png 598w\" sizes=\"auto, (max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"575\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-575x1024.png\" alt=\"smart dialer feature mobile screenshot\" class=\"wp-image-5775\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-575x1024.png 575w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-169x300.png 169w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-587x1044.png 587w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-142x252.png 142w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-252x448.png 252w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-225x400.png 225w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-351x624.png 351w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-163x291.png 163w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-45x80.png 45w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-76x135.png 76w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer-36x64.png 36w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/photo-smart-dialer.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Waarom zou u een sales dialer gebruiken?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welke technologie we vandaag ook hebben, live gesprekken blijven&nbsp;<strong>leidend in het opbouwen van klantrelaties<\/strong>&nbsp;en het door de salespipeline leiden van gekwalificeerde prospects. Zonder dit kan het bereiken van uw doelen en targets een uitdaging zijn. Automatisering stelt u in staat om u te concentreren op de&nbsp;<strong>juiste gesprekken<\/strong>, op&nbsp;<strong>het juiste moment<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier zijn de&nbsp;<strong>4 belangrijkste redenen<\/strong>&nbsp;waarom u zeker een sales dialer in uw bedrijfsstrategie zou moeten opnemen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#1 Het verhoogt de conversieratio&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensen&nbsp;<strong>nemen<\/strong>&nbsp;meestal&nbsp;<strong>geen nummers op met onbekende netnummers<\/strong>. Daarom bieden sales dialers&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/internationale-telefoonnummers-voor-je-callcenter\/\">internationale telefoonnummers<\/a>&nbsp;&#8211; een optie om het lokale nummer van het land van een prospect te gebruiken, terwijl de uitgaande gesprekken vanuit het buitenland worden gevoerd. Het&nbsp;<strong>vergroot de kans dat een oproep wordt beantwoord<\/strong>&nbsp;met maar liefst&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.intelliverse.com\/blog\/why-sales-dialer-is-essential-for-a-sales-team\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">40 %<\/a>.&nbsp;Daarom vergroot het ook de kans op een conversie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor inbound callcenters bieden sales dialers een effici\u00ebnte manier om&nbsp;<strong>klanten te contacteren die u de eerste keer niet konden bereiken<\/strong>.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/contactcenter-software-met-geavanceerde-terugbelfunctie\/\">Callback<\/a>, bijvoorbeeld, is een handige functie die automatisch gemiste oproepen kiest zodra een agent beschikbaar is.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De mogelijkheid voor klanten om een&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/voicemail-voor-je-virtuele-telefoonsysteem\/\">voicemail<\/a>-bericht achter te laten is ook een&nbsp;<strong>geweldige manier om effectieve communicatie te garanderen<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-1024x538.png\" alt=\"infographics what is sales dialer\" class=\"wp-image-71013\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-300x158.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-768x403.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-1536x806.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-200x105.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-784x412.png 784w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-560x294.png 560w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-484x254.png 484w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-400x210.png 400w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-392x206.png 392w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-152x80.png 152w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-257x135.png 257w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228-64x34.png 64w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.228.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#2 Het minimaliseert menselijke fouten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelt u zich eens voor dat u honderden telefoongesprekken per dag heeft. Elke keer moet u het gesprek loggen en handmatig het volgende nummer kiezen. Dit vereist&nbsp;<strong>veel geduld<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>aandacht<\/strong>. Door het belproces te automatiseren en sales dialers deze routinetaken te laten afhandelen,&nbsp;<strong>elimineert u mogelijke fouten<\/strong>, zoals het kiezen van een verkeerd telefoonnummer, het missen van een nummer dat gekozen had moeten worden, of tweemaal dezelfde persoon bellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het vervangen van handmatige processen, samen met het geautomatiseerd vastleggen van klantbetrokkenheidsdata, reduceert menselijke fouten bijna tot een minimum, wat zorgt voor een&nbsp;<strong>soepele klantervaring<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>effici\u00ebnte workflow<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#3 Het kan worden ge\u00efntegreerd met CRM&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om zo effectief mogelijk te zijn, moet elke sales dialer worden&nbsp;<strong>ge\u00efntegreerd met CRM-&nbsp;<\/strong><em>(customer relationship management)<\/em>&nbsp;<strong>software<\/strong>. Maak het werk gemakkelijker door een&nbsp;<strong>enkele plek te bieden voor het beheren van alle gegevens<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>interacties&nbsp;<\/strong>met prospects of klanten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een sales dialer zorgt ervoor dat alle gesynchroniseerde gegevens in CRM&nbsp;<strong>nauwkeurig<\/strong>&nbsp;zijn, wat u&nbsp;<strong>waardevolle inzichten<\/strong>&nbsp;geeft over uw klanten. U kunt deze gebruiken om uw salesstrategie\u00ebn te verbeteren, bijvoorbeeld door&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-software-met-statistieken\/\">statistieken<\/a>&nbsp;te volgen en uw&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-tools\/real-time-call-center-dashboard-voor-bedrijven\/\">callcenter<\/a>&nbsp;in realtime te monitoren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al deze functies resulteren in een&nbsp;<strong>verhoogd aantal<\/strong>&nbsp;<strong>telefoongesprekken<\/strong>,&nbsp;<strong>conversies<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>verkopen<\/strong>. Het zorgt ook voor een&nbsp;<strong>snellere ROI &#8211; return on investment.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En nog een voordeel van&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/geintegreerde-call-center-software\/\">CRM-integraties<\/a>&nbsp;&#8211; het&nbsp;<strong>helpt bij het filteren van geblackliste<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>onjuiste telefoonnummers<\/strong>. Op deze manier target u alleen de juiste leads op het juiste moment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">#4 Het verhoogt de productiviteit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verspilde tijd is een van de grootste redenen waarom salesmedewerkers falen. Een sales dialer bespaart misschien maar een paar seconden, maar als u het optelt,&nbsp;<strong>resulteert het in een behoorlijke vertraging<\/strong>. Automatisering reduceert de beltijd tot milliseconden. Sterker nog, een studie suggereert dat dialers dagelijks&nbsp;<strong>ongeveer 45 minuten kunnen besparen<\/strong>&nbsp;door simpelweg de noodzaak om handmatig nummers te kiezen te elimineren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daarom helpen sales dialers de&nbsp;<strong>productiviteit van uw team te verhogen&nbsp;<\/strong>en tijd vrij te maken voor&nbsp;<strong>complexe<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>belangrijke taken<\/strong>. Op deze manier heeft u meer ruimte om conversies te genereren. En met meer conversies neemt de kans op het realiseren van verkopen&nbsp;<strong>snel toe<\/strong>, wat resulteert in&nbsp;<strong>hogere inkomsten<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>hoge commissies<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om de&nbsp;<strong>productiviteit van inkomende gesprekken te verhogen<\/strong>, hebben sales dialers de mogelijkheid om gesprekken&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-tools\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/features\/\">automatisch toe te wijzen<\/a>&nbsp;aan andere agenten wanneer de lijn bezet is. Ze kunnen het gesprek ook doorschakelen naar de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/callcenter-tools\/op-vaardigheden-gebaseerde-software-voor-routebepaling-efficientere-routering-voor-contactcenter-medewerkers\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/skill-based-routing\/\">meest bekwame agent<\/a>&nbsp;voor een bepaald probleem. Op die manier wordt een vraag&nbsp;<strong>veel sneller opgelost<\/strong>. En hoe sneller de service, hoe tevredener de klant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Welke sales dialer is geschikt voor uw bedrijf?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weet u nog steeds niet welke <a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/sales-dialer\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/blog\/sales-dialer\/\">sales dialer het beste is<\/a>&nbsp;voor uw bedrijf? Overweeg het volgende:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Preview dialers<\/strong>&nbsp;zijn voornamelijk handig voor outbound callcenters, omdat ze een manier bieden voor een agent om zich voor te bereiden voordat hij contact opneemt met klanten. Dat vergroot de kans op het sluiten van deals. Hoewel, het is ook geschikt voor inbound callcenters, vooral voor callbacks.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Smart dialers<\/strong>&nbsp;zijn perfect voor het scannen van telefoonnummers en het opbouwen van contactlijsten, het automatisch aanmaken van belwachtrijen en snel bellen &#8211; \u00e9\u00e9n voor \u00e9\u00e9n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Progressive, power&nbsp;<\/strong>en&nbsp;<strong>predictive dialers&nbsp;<\/strong>cre\u00ebren eenvoudig belcampagnes en wijzen deze toe aan specifieke agenten, kiezen automatisch volgende contacten en controleren de statistieken van elke campagne nadat deze is afgerond.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color\">Power \/ Progressive dialer vs. Predictive dialer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nogmaals, het verschil is dat&nbsp;<strong>power dialers<\/strong>&nbsp;\u00e9\u00e9n nummer na het andere kiezen voor elke beschikbare agent &#8211; het volgende contact wordt pas gekozen nadat het vorige is be\u00ebindigd.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Integendeel,&nbsp;<strong>predictive dialers&nbsp;<\/strong>kiezen meerdere telefoonnummers per agent. Het is aan u om de capaciteit van elke agent te bepalen en de instellingen van de dialer hierop aan te passen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Als u niet zeker weet&nbsp;<\/strong>of u een power dialer of een predictive dialer moet kiezen, is het echter het beste om&nbsp;<strong>de kwaliteit van de contactlijst te bekijken<\/strong>. Een predictive dialer is beter wanneer de datakwaliteit laag is, bijvoorbeeld afkomstig van een derde partij, en zo ook de verwachte connectieratio &#8211;&nbsp;<strong>minder dan 20 &#8211; 30%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Power dialers komen goed van pas wanneer u een&nbsp;<strong>zorgvuldig opgestelde lijst met contacten heeft&nbsp;<\/strong>en u verwacht minstens de helft ervan te bereiken.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-1024x538.png\" alt=\"infographics what is sales dialer 2\" class=\"wp-image-71149\" srcset=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-300x158.png 300w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-768x403.png 768w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-1536x806.png 1536w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-200x105.png 200w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-784x412.png 784w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-560x294.png 560w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-484x254.png 484w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-400x210.png 400w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-392x206.png 392w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-152x80.png 152w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-257x135.png 257w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229-64x34.png 64w, https:\/\/www.cloudtalk.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/infographics_31.1.229.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Houd er rekening mee dat&nbsp;<strong>er absoluut geen reden is waarom u niet beide oplossingen zou benutten<\/strong>.&nbsp;Afhankelijk van de campagne, het belvolume, de kwaliteit van de database, evenals de grootte van uw team, wilt u misschien verschillende sales dialers gebruiken. Het is absoluut mogelijk.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om dit te doen, moet u kiezen voor&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/contact-center-software-voor-ondersteuning-en-sales\/\">callcenter software<\/a> met meerdere sales dialers beschikbaar<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoe u ook beslist, blijf niet vasthouden aan een handmatig belproces.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verhoog de productiviteit van uw salesteam en verhoog de conversie met&nbsp;<strong>smart<\/strong>,&nbsp;<strong>predictive<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>power dialers<\/strong>, zoals die wij aanbieden in&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/\">CloudTalk<\/a><\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/cloudtalk-14-dagen-gratis-proefversie\/\">Probeer nu gratis<\/a>&nbsp;<\/strong>of plan een&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/plan-een-demo\/\">gepersonaliseerde 1-op-1 demo<\/a><\/strong>!<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Telefooncommunicatie is een van de belangrijkste factoren voor veel bedrijven. Sterker nog, meer dan 92% van de klantinteracties vindt plaats&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":5753,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[902],"tags":[],"ct-post-type":[],"ct-tool-category":[],"class_list":["post-328314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dialer"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/149"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=328314"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328314\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=328314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=328314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=328314"},{"taxonomy":"ct-post-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ct-post-type?post=328314"},{"taxonomy":"ct-tool-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cloudtalk.io\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ct-tool-category?post=328314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}